Désormais, les organisateurs espèrent que Twitch tiendra compte de leurs demandes et adoptera de nouvelles politiques pour les protéger.
Dans une déclaration à CNN, un porte-parole de Twitch a déclaré que la plate-forme soutenait « les droits des streamers à s’exprimer et à attirer l’attention sur des problèmes importants à travers notre service ».
« Personne ne devrait avoir à subir d’attaques malveillantes et haineuses en fonction de qui ils sont ou de ce qu’ils représentent, et nous travaillons dur pour améliorer la détection d’évasion d’interdiction au niveau de la chaîne et des améliorations supplémentaires de compte pour aider à faire de Twitch un endroit plus sûr pour les créateurs », la déclaration lue.
Des incidents racistes répétés ont conduit les utilisateurs à lancer la journée de congé
Twitch est un lieu pour les streamers, généralement des joueurs, d’interagir avec les utilisateurs en temps réel, souvent tout en jouant à un jeu vidéo. Ses utilisateurs incluent le titan des sports électroniques Ninja, T-Pain et la représentante Alexandria Ocasio-Cortez.
Alors que le racisme sur la plate-forme a toujours été un problème, a déclaré Raven, « l’ampleur des abus s’est accrue au point où les personnes marginalisées S’ATTENDENT à faire l’objet de raids haineux ».
L’utilisateur ShineyPen, qui travaille avec Raven au sein de l’équipe de diffusion caritative Underworld, a suggéré à Raven que les deux poursuivent une « panne de courant », ou un jour où ils évitaient tous les deux de diffuser à partir de leurs chaînes. LuciaEverblack, une streameuse transgenre, les a rejoints. Raven a déclaré que le trio avait prévu de prendre congé après le 1er septembre, mais a accéléré le processus après que les utilisateurs ont commencé à « doxxer » les streamers, partageant leurs informations personnelles en ligne.
Omega Jones, qui diffuse en tant que CriticalBard et est membre de l’équipe de diffusion Rainbow Arcade axée sur les LGBTQ, n’a pas diffusé mercredi pour soutenir #ADayOffTwitch. Jones, qui utilise les pronoms eux et lui, a déclaré qu’ils avaient été la cible de plusieurs raids haineux et de « bots de suivi », ou d’un déluge d’utilisateurs (qui peuvent être de faux comptes ou de robots) qui ont suivi Jones à la fois, tous avec des symboles nazis. comme leurs photos.
« Pour être honnête, cela devenait écrasant », a déclaré Jones, qui compte plus de 16 000 abonnés sur la plate-forme, dans un e-mail à CNN. « En tant que personne affectée, il ne devrait pas être sur MES épaules de devoir quitter le site pendant une journée, mais c’est ce qu’il est devenu. »
Jones, dont la chaîne Twitch est la principale source de revenus, a déclaré que la pause d’une journée avec Twitch n’est que la première d’une série de mesures que les utilisateurs devraient prendre pour exiger le changement.
« Pour que ce mouvement soit un succès complet, un jour d’abstention de Twitch ne suffira pas », a déclaré Jones. « Nous avons besoin d’un soutien constant, d’un regard constant sur l’équipe de sécurité de Twitch, et nous devons continuer à nous exprimer. »
Comment Twitch peut s’améliorer, selon les streamers
Une façon de mettre fin aux raids haineux, a déclaré Raven, est de « donner aux créateurs le contrôle de leurs espaces ». Pour Raven et ses collègues organisateurs de #ADayOffTwitch, cela signifie permettre aux créateurs de décider qui peut entrer dans leurs discussions en fonction de l’âge de leurs comptes (de nombreux comptes qui font des commentaires racistes ont moins d’un jour, a-t-elle déclaré).
Jones a déclaré que la plate-forme doit mettre fin à la « création de compte en masse », car un utilisateur peut associer son adresse e-mail à plusieurs comptes et en créer d’innombrables autres avec différentes adresses e-mail.
Raven et Jones ont déclaré qu’aucun d’eux n’était encore prêt à quitter Twitch. Les deux espèrent que l’équipe de sécurité de la plate-forme prendra des mesures importantes pour les protéger, ainsi que les autres créateurs, des groupes marginalisés.
« Mes marqueurs d’identité ne sont pas exclusifs à Twitch », a déclaré Raven. « Je suis noir et queer 24/7/365 et ça va me suivre partout où je vais. Je ne veux pas partir. L’herbe n’est pas toujours plus verte de l’autre côté, elle est plus verte là où vous l’arrosez. »
Raven a déclaré qu’ils étaient en contact avec Twitch depuis que la plateforme a eu vent de ses vidéos de commentaires racistes de téléspectateurs. Ils ne peuvent pas en dire beaucoup sur leurs conversations, mais ont déclaré que les personnes avec lesquelles ils ont parlé « travaillent activement le plus rapidement possible pour rendre plus difficile la survenue de ces choses ».
Jones a déclaré qu’il n’avait pas eu de nouvelles de Twitch concernant son propre traitement raciste sur la plate-forme, il aimerait donc plus de transparence de la part de son équipe de sécurité sur les mesures qu’ils envisagent de prendre pour améliorer les expériences des streamers. Et en attendant, il continuera à dénoncer le racisme auquel lui et ses collègues streamers noirs et homosexuels sont confrontés quotidiennement sur la plate-forme.
« J’aime cet endroit et la communauté que j’ai construite », a déclaré Jones. « Je protégerai ma paix, mais je me battrai aussi pour que Twitch soit ce qu’il devrait être. »
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