OPINION: L’ingéniosité du kiwi. La mentalité No 8 Wire. Travailler plus intelligemment, pas plus dur. Nous avons tous entendu le jargon local autour de l’amélioration de l’innovation, de la productivité et de l’efficacité des entreprises ici en Nouvelle-Zélande. Mais en tant que pays, nous l’abordons toujours avec cette autre phrase kiwi bien connue: «Elle aura raison».

La productivité est un sujet que nous avons longuement étudié chez Xero et discuté longuement avec les leaders de l’industrie et le gouvernement. Avant Covid-19, le PIB par habitant de la Nouvelle-Zélande était d’environ 30 pour cent inférieur à la moyenne de la moitié supérieure de l’OCDE.

Nous avons mené des recherches supplémentaires qui ont conclu le mois dernier et appris que 85% des propriétaires de petites entreprises kiwis pensent que nous devons opérer plus intelligemment – et pas seulement plus dur – pour reconstruire l’économie néo-zélandaise.

Plus intelligent signifie avoir les bons outils et les informations en temps réel à portée de main pour prendre les meilleures décisions pour votre entreprise. Cela signifie également obtenir des informations sur votre entreprise pour prendre des mesures proactives – sans attendre que le proverbe frappe le fan parce que vous ne l’avez pas vu venir.

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C’est pourquoi chez Xero, nous avons discuté avec le gouvernement de l’opportunité d’une incitation fiscalement neutre pour aider les petites entreprises à mettre en œuvre une technologie basée sur le cloud.

Pour être clair, le cloud signifie simplement accéder à des outils, des informations et des informations via Internet – pensez aux services bancaires par Internet et à la comptabilité en ligne. Au cours de la dernière décennie, il y a eu une prolifération d’outils cloud orientés petites entreprises qui ont été développés dans tous les secteurs et secteurs verticaux.

Les outils basés sur le cloud sont accessibles partout, à tout moment et en temps réel afin que vous puissiez collaborer et prendre des décisions rapidement. Ils représentent également une fraction du prix des données stockées sur des serveurs sous le bureau. De nombreux outils cloud sont basés sur les abonnés, ils sont donc flexibles, disponibles de n’importe où et la qualité est aussi bonne, sinon meilleure, que ceux disponibles pour les grandes entreprises.

Mais la technologie cloud est-elle simplement une solution à la recherche d’un problème? Pas du tout. Les études de recherche sur les petites entreprises ont montré que le temps, l’argent et le manque d’information étaient les principaux obstacles auxquels les petites entreprises étaient confrontées. Malgré cela, depuis le niveau d’alerte 4, près des deux tiers des petites entreprises de Kiwi ont déclaré vouloir augmenter la productivité de leur entreprise et 42% souhaitaient que leur entreprise ait de meilleurs processus en place avant le verrouillage.

Nous avons donc un problème clair à résoudre et une solution claire et actuelle – que nous n’utilisons pas pleinement. Si nous pouvons aider davantage de petites entreprises à devenir technologiques, nous pouvons non seulement remédier à notre problème de productivité de longue date, mais également améliorer nos chances d’ouvrir des marchés à l’échelle internationale et de rentabiliser les petites entreprises. Nous avons l’occasion de tirer parti de l’élan que Covid-19 a clairement donné à nos propriétaires de petites entreprises et de nous attaquer de front à nos problèmes de productivité.

Et si vous vous posez encore des questions, voici quelques exemples où la technologie cloud peut vous aider à l’heure actuelle.

Focus sur les flux de trésorerie

Il y a peu de choses plus critiques pour une petite entreprise que le cash-flow. Cependant, pendant le verrouillage, seulement 12% des petites entreprises néo-zélandaises ont tiré parti des outils de trésorerie disponibles dans le cloud. Cela signifiait qu’à un moment où la gestion de la trésorerie était cruciale pour la survie, ils marchaient dans le noir.

Pour ceux qui ne sont pas dans le cloud, leurs informations commerciales étaient littéralement bloquées – sur site – les laissant ainsi que leur conseiller sans prévision de trésorerie en temps réel pour savoir s’ils seraient en mesure de payer les frais généraux et les dépenses et d’avoir des informations pour prendre des décisions commerciales éclairées .

Près des quatre cinquièmes des petites entreprises Kiwi ont déclaré qu’elles auraient pris de meilleures décisions commerciales en accédant à des informations précises et en temps réel sur leur entreprise.

Même en période économique plus positive, les outils spécialement conçus pour les petites entreprises et accessibles à tout moment et en tout lieu sont l’un des domaines d’investissement les plus importants. Une entreprise en croissance a besoin de savoir de quelle trésorerie elle disposera, car si elle ne peut pas la mesurer, elle ne peut pas la gérer.

Resserrer les inefficacités

De nombreuses entreprises perdent d’innombrables heures à transférer manuellement des données.

Qu’il s’agisse de classer des informations à partir de factures et de reçus, de saisir les soldes de congés des employés dans la paie ou de collecter des informations pour un prêt bancaire, la saisie manuelle des données est une façon inefficace de travailler et peut entraîner des erreurs et des incohérences. À tout le moins, cela les éloigne de quelque chose de plus important ou d’intéressant.

Si un propriétaire de petite entreprise doit importer ou rassembler manuellement des données pour gérer n’importe quel aspect de son entreprise, il manque probablement une technologie qui peut l’aider.

Scénario-plan avec votre conseiller

Travailler plus intelligemment nécessite une stratégie commerciale sur mesure, malléable à l’évolution des environnements d’exploitation et des circonstances économiques.

Pour 60% des propriétaires de petites entreprises, Covid-19 les a aidés à réaliser que leur entreprise bénéficierait du temps nécessaire pour créer ou mettre à jour leur plan d’affaires. Il existe des milliers de ressources pour aider à élaborer des plans d’affaires. Le plus important est d’utiliser des informations commerciales précises pour éclairer les décisions.

Un comptable ou un comptable qui connaît l’entreprise est le mieux placé pour aider à trouver les occasions d’élaborer un plan de scénario pour les hauts et les bas qui nous attendent inévitablement.

En tant que nation, nous avons parcouru Covid-19 jusqu’à présent avec une stratégie solide et en jouant notre rôle individuel. Survivre à l’impact économique et au bien-être de nos petites entreprises nécessite la même approche.

Jetons notre attitude «elle aura raison» en ce qui concerne la productivité et utilisons tous les leviers possibles pour donner à nos petites entreprises les meilleures chances de succès pendant cette période. La technologie basée sur le cloud n’est qu’un levier parmi tant d’autres, mais elle n’est utile que si nous regardons tous cette opportunité et agissons.

Personne ne vient nous sauver; nous devrons nous débrouiller nous-mêmes en faisant de gros paris en tant que communauté d’affaires, avec le soutien du gouvernement. Mon gros pari sur l’avenir des petites entreprises de la Nouvelle-Zélande est que si nous travaillons ensemble pour devenir le pays le plus technologique, nous deviendrons également le pays le plus productif.

Anna Curzon est la directrice des produits chez Xero