Dans le contexte: Le déploiement d’iOS 14 a été assez compliqué. Les systèmes d’exploitation mobiles, en général, sont publiés avec plusieurs bogues. Pourtant, la dernière itération d’Apple a rencontré plusieurs problèmes très ennuyeux pour les utilisateurs, allant de la réinitialisation continue de l’application de messagerie par défaut à l’épuisement rapide des batteries lorsqu’ils ne sont pas utilisés.

Il y a quelques jours, MacRumors signalé que de nombreux utilisateurs d’iPhone 12 se plaignaient d’un bogue dans l’application SMS native d’Apple. Les utilisateurs ont déclaré que certains textes entrants étaient parfois abandonnés dans des conversations individuelles et de groupe et que les notifications de nouveaux textes ne passaient pas.

Les rapports initiaux semblaient indiquer que le problème concernait uniquement l’iPhone 12 et l’application Messages, mais cela ne semble pas être le cas. Nombreux plaintes ont rejoint le forum d’assistance d’Apple à partir d’utilisateurs rencontrant le bogue sur n’importe quel modèle d’iPhone mis à jour vers iOS 14. Il semble également être présent dans d’autres applications, y compris Signal et WhatsApp. Il semble donc y avoir un problème dans iOS 14 plutôt que dans l’iPhone 12 ou l’application Messages.

Au moment d’écrire ces lignes, plus de 5600 utilisateurs ont inondé Apple du même problème.

Beaucoup ont tenté divers remèdes, à la fois par eux-mêmes et sur les conseils de l’assistance Apple. Les utilisateurs ont essayé de redémarrer l’appareil, de le réinitialiser complètement et de modifier les paramètres d’autres appareils Apple pouvant recevoir des messages via iCloud, mais rien n’a fonctionné.

Jusqu’à présent, Apple est resté publiquement silencieux concernant le bogue. Cependant, les techniciens d’assistance ont indiqué individuellement aux utilisateurs que «l’équipe d’ingénierie voulait reproduire le problème, puis exécutez les diagnostics. »Il semble donc qu’Apple soit conscient de la situation, mais on ne sait pas combien de temps les développeurs prendront pour trouver une solution.

MacRumors note que mise à jour vers la version iOS 14.2.1 a corrigé certains problèmes de messagerie MMS signalés précédemment, mais le bogue SMS ne semble pas lié. Les initiés ont iOS 14.3 depuis un certain temps maintenant, mais ont déclaré que le problème était présent dans la version bêta. Il se peut donc qu’il ne soit pas corrigé dans la prochaine mise à jour, qui sera déployée dans quelques jours.

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