Paume faciale : Le lancement rempli de problèmes d’Overwatch 2 se poursuit. Blizzard dit qu’il étudie un bogue dans le FPS multijoueur qui provoque l’arrêt des PC. La cause du problème n’est pas claire, mais les suggestions incluent la surchauffe des processeurs du jeu, les fuites de mémoire et les conflits avec un logiciel antivirus spécifique.
Les premiers rapports sur les problèmes sont arrivés sur Blizzard forum il y a une dizaine de jours. En plus d’arrêter un PC, d’autres écrivent qu’ils ont connu des redémarrages, des blocages ou un écran bleu de la mort.
Blizzard a reconnu les rapports du bogue dans un tweet qui se lit comme suit : « Nous enquêtons actuellement sur un problème de redémarrage ou d’arrêt des ordinateurs lors de la lecture de # Overwatch2. »
L’agent du forum technique Jambrix demande aux personnes concernées d’aider Blizzard dans son enquête en publiant leur DXDIAG. Ils ont également publié des instructions sur la façon de procéder et conseillé d’utiliser Pastebin si le DXDIAG est trop long.
Nous enquêtons actuellement sur un problème de redémarrage ou d’arrêt des ordinateurs pendant la lecture #Overwatch2. Vous pouvez en savoir plus et aider à l’enquête ici! https://t.co/TLrEkkl3by
— Blizzard CS EU (@BlizzardCSEU_EN) 12 octobre 2022
Les gens ont spéculé sur la cause des problèmes. Un utilisateur appelé Azgorath affirme que c’est le résultat de la hausse des températures du processeur d’Overwatch 2 au point où un système s’éteint pour se protéger; leur Ryzen 2700x a atteint plus de 100 degrés Celsius lorsqu’ils étaient dans la file d’attente pour entrer dans le jeu. Un autre utilisateur pense que le problème est lié à une fuite de mémoire, et il y a eu des rapports du BSOD montrant des erreurs dpc_watchdog_violation.
PCMag écrit que Jambrix suggère que tout cela provient d' »une situation spécifique où 360 Total Security » provoque l’arrêt ou le redémarrage de certains PC pendant le jeu, donc la désinstallation du logiciel antivirus pourrait résoudre les problèmes. Quant aux écrans bleus de la mort, Jambrix suggère qu’ils pourraient être liés à Nvidia Broadcast ou à tout programme utilisant RTX Voice.
Le lancement d’Overwatch 2 rend la sortie de Cyberpunk 2077 fluide en comparaison. Une attaque DDoS le jour du lancement a entraîné des files d’attente massives et de nombreuses personnes incapables d’accéder au jeu. Le système SMS Protect 2FA signifiait que ceux qui avaient des téléphones prépayés ne pouvaient pas jouer au jeu. Un bug de chat facturait les utilisateurs au hasard pour les skins sans les en informer. Et Blizzard a dû extraire et réparer des personnages à cause des joueurs qui les exploitaient.
