Facepalm: Le PDG de Tesla, Elon Musk, attire beaucoup d’attention sur les médias sociaux – une grande partie est positive, mais une bonne partie est plutôt critique. Pour endiguer la vague de plaintes que Musk reçoit chaque jour, Tesla embauchera des employés dévoués qui (entre autres tâches) «traiteront les escalades des médias sociaux dirigées vers le PDG» et y répondront avec «une pensée critique».

Il est plutôt inhabituel pour une entreprise d’embaucher des travailleurs spécifiquement pour un objectif comme celui-ci, mais là encore, Tesla est une entreprise inhabituelle avec un PDG excentrique. Peut-être que ce type d’environnement nécessite une approche différente du service client (bien que Tesla ait, bien sûr, toujours son propre service d’assistance complet).

Cette nouvelle provient d’une liste d’emplois publiée sur le site officiel de Tesla. Le poste est éloigné mais à temps plein, et les personnes approuvées pour ce poste seront officiellement connues sous le nom de «spécialistes du support client de l’énergie».

Le poste offre tous les avantages et les exigences sont étonnamment laxistes – à part les qualifications habituelles de «l’esprit d’équipe» que chaque entreprise demande, vous n’aurez besoin que d’un an d’expérience en centre d’appels (ou «équivalent») pour répondre à Tesla. normes.

La liste des emplois indique clairement que le «professionnalisme» sera la clé pour tous les candidats, ce qui est tout autant pour le bien de l’employé que pour celui de Tesla. Musk a beaucoup de détracteurs, et il faudra probablement une volonté de fer pour résister à l’inévitable marée de vitriol que vous affronterez dans une situation comme celle-ci.

Crédit d’image: Vasilis Asvestas

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