Résumer: Créé au milieu des années 80, le programme Lifeline a été conçu à l’origine pour aider à rendre le service téléphonique plus abordable pour les consommateurs à faible revenu. La portée du programme a été élargie au fil des ans pour inclure l’assistance avec le service de téléphonie sans fil et le service à large bande.

T-Mobile a accepté mercredi de payer une amende de 200 millions de dollars pour régler une enquête de la Federal Communications Commission (FCC) sur la conformité de Sprint avec le programme Lifeline pour les consommateurs à faible revenu.

Le FCC m’a dit l’amende de 200 millions de dollars est le plus important règlement à montant fixe jamais reçu pour résoudre une enquête.

En septembre 2019, la FCC allégué que Sprint avait réclamé des subventions mensuelles pour desservir 885 000 abonnés Lifeline, «même si ces abonnés n’utilisaient pas le service». Il s’agissait d’une violation de la règle de «non-utilisation» destinée à prévenir la fraude, le gaspillage et les abus dans le programme Lifeline. Selon la règle, les fournisseurs de services ne peuvent être remboursés pour un abonné Lifeline que si l’abonné a utilisé le service au moins une fois au cours des 30 derniers jours.

T-Mobile et Sprint ayant achevé leur fusion prévue plus tôt cette année, la question est devenue le problème de T-Mobile, par conséquent, ils paient la pénalité.

Le président de la FCC, Ajit Pai, a déclaré qu’il était heureux de résoudre l’enquête d’une manière qui envoie un message fort sur l’importance de se conformer aux règles liées au programme Lifeline.

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