En tant qu’entrepreneur, non seulement l’implication communautaire est personnellement gratifiante, mais elle peut également profiter grandement à votre entreprise, à vos employés et à l’économie locale. En fait, dans de nombreux cas, les consommateurs s’attendent aujourd’hui à ce que les entreprises qu’ils soutiennent s’impliquent dans des causes significatives. De plus, les consommateurs ont tendance à privilégier les marques qui intègrent l’engagement communautaire et la responsabilité sociale et environnementale dans leur culture d’entreprise. Cela est étayé par plusieurs rapports, y compris une étude menée par Cone Communications, qui a révélé que 87% des consommateurs achèteront un produit simplement parce que l’entreprise derrière soutient une cause en laquelle ils croient.

Richard Galvan et Sonia Galvan sont des entrepreneurs de Rio Grande Valley, au Texas. Ils possèdent et exploitent G5 Internet Services, un fournisseur de télécommunications local qui fournit des services Internet à haut débit et des services de streaming aux gouvernements résidentiels, commerciaux, étatiques et locaux de la vallée du Rio Grande. L’intérêt de Richard pour la technologie a commencé lorsqu’il a commencé son premier emploi chez Dell en 1994. Travaillant en tant que directeur de compte régional, M. Galvan s’est rendu dans presque tous les pays d’Amérique latine en seulement 10 ans de travail avec Dell. Après de nombreuses années chez Dell, lui et Sonia se sont installés au Texas et ont ouvert les services Internet G5. Aujourd’hui, ils continuent de fournir à leur communauté locale un accès Internet sans fil haut débit. De plus, ils consacrent une grande partie de leur temps libre à la participation communautaire et au bénévolat. Ils partagent certaines des principales raisons pour lesquelles les entrepreneurs devraient s’impliquer et ce qui peut être gagné en étant un membre actif de votre communauté.

Améliorer la communauté

D’abord et avant tout, les entrepreneurs qui s’impliquent activement dans leur communauté, que ce soit par le bénévolat ou des dons en argent, contribuent à l’améliorer de plusieurs façons. Implication de la communauté conduit à une meilleure qualité de vie pour les résidents, les habitants qui se sentent plus connectés à leur communauté, ainsi qu’à une économie plus robuste. Richard Galvan de G5 Internet Services plaide pour que l’amélioration de sa communauté soit l’objectif principal de tout entrepreneur qui souhaite s’impliquer. Cela étant dit, de nombreux avantages ultérieurs peuvent découler de la participation communautaire qui profitera à l’entreprise d’un entrepreneur. Généralement, lorsque les propriétaires d’entreprise s’impliquent localement, la communauté connaît une stimulation économique. Par exemple, les événements locaux apportent du trafic à la communauté, contribuant ainsi à attirer les entreprises locales. Cela profite à toutes les personnes impliquées, y compris les entrepreneurs et les entreprises qui parrainent ces événements. En outre, travailler en étroite collaboration avec d’autres organisations pour donner vie à des événements communautaires peut entraîner des partenariats solides et durables avec des fournisseurs et des partenaires potentiels. Afin de maximiser les avantages pour la communauté locale, ainsi que pour votre entreprise, il est conseillé aux entrepreneurs de se concentrer sur des événements, des activités, des parrainages et des opportunités de bénévolat qui profiteront à leur communauté à long terme. Celles-ci peuvent inclure des événements annuels, du bénévolat dans un hôpital local ou une bourse d’études dans une école locale. De plus, toute implication communautaire liée à votre entreprise est utile. Par exemple, un restaurant familial local pourrait envisager de parrainer une équipe de jeunes de baseball.

Construire un nom pour vous-même

En plus d’aider leur communauté locale à prospérer, s’impliquer permet également aux entrepreneurs et à leurs entreprises d’accroître leur visibilité. Surtout, les entrepreneurs et les entreprises qui sont activement impliqués dans leur communauté se distinguent parmi la concurrence. Cela peut vous aider à promouvoir votre entreprise et à atteindre de nouveaux clients et clients potentiels. De plus, le bénévolat et les parrainages locaux aident à garder les marques au premier plan des consommateurs. Richard Galvan suggère de parrainer des organisations locales à but non lucratif et de faire du bénévolat pour soutenir leurs causes. Non seulement cela aide considérablement l’organisation à but non lucratif, mais cela vous aidera également, en tant qu’entrepreneur, à vous promouvoir et à promouvoir votre entreprise. En raison de votre implication, vous pouvez vous attendre à ce que l’organisation à but non lucratif vous promeuve dans ses supports marketing et reçoive l’attention par le bouche à oreille.

Augmenter la fidélité des clients

En plus de vous aider à gagner de nouveaux clients et clients pour votre entreprise, l’implication communautaire est également connue pour améliorer la fidélité des clients. Richard Galvan note que lorsque les clients voient qu’une entreprise redonne, ils sont plus susceptibles de devenir des clients fidèles et réguliers. En outre, ils feront généralement passer le mot aux autres sur le bon travail de l’entreprise, surtout s’ils soutiennent personnellement la même cause. Cela aidera à promouvoir votre entreprise par le bouche-à-oreille et aboutit à des défenseurs fidèles de la marque. De nos jours, de nombreux consommateurs attendent la responsabilité sociale des entreprises de la part des entreprises qu’ils soutiennent, en particulier des organisations dotées de beaucoup d’autorité et de pouvoir.

Team Building, satisfaction des employés et fidélisation

En faisant du bénévolat aux côtés de leurs employés, les entrepreneurs peuvent promouvoir l’esprit d’équipe et la satisfaction des employés, pour une main-d’œuvre plus cohésive et productive. En fait, lorsqu’une organisation adopte la participation communautaire dans le cadre de sa culture d’entreprise, le moral des employés s’en trouve grandement amélioré. En outre, l’implication communautaire donne aux employés un sentiment d’épanouissement, ce qui se traduit par des membres de l’équipe plus heureux et en meilleure santé. Cela se traduit également par une productivité accrue et une meilleure rétention. Richard Galvan suggère d’incorporer les heures de bénévolat à la semaine de travail, si possible. Cela n’a pas besoin d’être chaque semaine – le bénévolat en groupe une fois par mois ou tous les quelques mois aidera à remonter le moral et à agir comme une activité de consolidation d’équipe. Pour ceux qui sont intéressés, le bénévolat en équipe le week-end peut également être bénéfique.

Richard Galvan sur le recrutement

La participation de la communauté peut également constituer un excellent outil de recrutement. En tant qu’entrepreneur, vous ne savez jamais où trouver votre prochain employé vedette. Si votre entreprise est en mesure de travailler avec des jeunes et des étudiants de votre communauté, cela offre une excellente opportunité de recruter des employés potentiels dès le début de leur carrière. Par exemple, parler dans un collège local, offrir à des élèves du secondaire une formation en cours d’emploi ou une visite de votre entreprise, ou parrainer des événements dans des écoles de votre région peut vous aider à attirer de nouveaux talents dans votre organisation. Même une bourse liée à votre entreprise peut être utile pour recruter de nouveaux talents. Richard Galvan recommande de participer ou de créer un programme de mentorat local. Cela vous permettra de vous connecter personnellement avec des jeunes qui s’intéressent à votre domaine et peut conduire à trouver un futur employé de longue date.