Dans un mouvement qui rappelle son pari réussi sur le réseau UPI soutenu par le gouvernement il y a sept ans, PhonePe, la principale application de paiement mobile en Inde, se tourne désormais vers le secteur du commerce électronique.
La startup basée à Bengaluru, soutenue par le géant de la vente au détail Walmart, a lancé mardi une application de commerce hyperlocal, appelée Code PINqui est propulsé par l’Open Network for Digital Commerce (ONDC), une initiative du gouvernement indien qui s’efforce de démocratiser le paysage du commerce électronique en offrant une plate-forme sans commission.
Pincode travaillera avec les magasins locaux et sera initialement mis en ligne à Bangalore, ont déclaré les dirigeants de PhonePe lors d’une conférence de presse mardi. La startup, qui compte également General Atlantic et Tiger Global parmi ses bailleurs de fonds, prévoit de s’étendre lentement à plus de villes et d’accumuler 100 000 commandes par jour d’ici la fin de l’année.
Pincode se concentre actuellement sur des catégories telles que l’épicerie, les médicaments, la nourriture, l’électronique et la décoration intérieure.
ONDC, une entreprise à but non lucratif créée par le ministère indien du commerce en 2021, est un réseau «interopérable», où les acheteurs et les vendeurs peuvent faire des affaires quel que soit le service qu’ils utilisent, perturbant la dépendance des consommateurs à l’utilisation de services propriétaires gérés par Amazon et Flipkart.
« C’est le moment UPI pour le commerce électronique », a déclaré Sameer Nigam, co-fondateur et directeur général de PhonePe. « Je pense qu’il y a des frictions légitimes dans l’industrie du commerce électronique. Serions-nous entrés dans l’industrie du commerce électronique si l’ONDC n’avait pas eu lieu ? Absolument pas. »
Des dizaines d’acteurs de l’industrie, dont le détaillant de 48 ans Sangeetha Mobiles, et des restaurants espèrent que l’ONDC fera une brèche sur le marché et obligera les titulaires à réduire leurs frais, ont déclaré leurs dirigeants.
« Pincode est une toute nouvelle application d’achat et offre une nouvelle approche révolutionnaire du commerce électronique, qui place tous les magasins et vendeurs locaux au cœur de l’histoire de la croissance des achats numériques. Pincode est construit sur le réseau ONDC, ce qui nous permet de générer une demande de commerçants numérisés par diverses plateformes de vendeurs de manière inclusive, tout en créant de nouvelles opportunités de croissance et en stimulant l’innovation à grande échelle », a-t-il ajouté.
PhonePe, d’une valeur de 12 milliards de dollars, s’inscrire à ONDC est remarquable à plusieurs égards.
- Dans l’application soutenue par Walmart, ONDC courtise un acteur majeur. Le réseau a jusqu’à présent été largement ignoré par les grands géants comme Amazon, google et Facebook.
- Alors même que PhonePe contrôle plus de 50% de toute la valeur sur le réseau UPI, la société a recherché d’autres moyens de générer des revenus. PhonePe a récemment déclaré au cours des derniers trimestres qu’il utiliserait sa grande plate-forme pour vendre des assurances et d’autres services.
- PhonePe, qui a été racheté par Flipkart en 2016, s’est séparé du géant du e-commerce l’an dernier. Même si Flipkart ne prévoit pas de se lancer dans les paiements mobiles, fr.techtribune.net l’a précédemment signalé, il est intéressant que PhonePe veuille une part du marché du commerce électronique.
PhonePe a déclaré qu’il « investira des efforts considérables » dans Pincode et « permettra à chaque commerçant indien de se répandre dans tous les coins et recoins, au cours des prochaines années ».
Le marché indien du commerce électronique, actuellement dominé par Flipkart et Amazon, est estimé à 133 milliards de dollars d’ici 2025, selon le gestionnaire de fortune Sanford C. Bernstein. L’ONDC constitue une perturbation majeure pour le secteur du commerce électronique, selon Morgan Stanley, mais il reste encore quelques points à régler.
« Nous voyons des défis d’exécution… tels que la capacité à combler le déficit de confiance entre les vendeurs et les acheteurs et à fournir des données de disponibilité en temps réel pour la gestion des stocks », ont-ils écrit dans un rapport récent.