PayPal ajoute de nouveaux outils pour les propriétaires de petites entreprises, notamment la prise en charge d’apple Pay à la caisse, la possibilité pour les clients d’enregistrer leurs cartes pour ce site spécifique et l’accès aux tarifs IC++.

Les petites et moyennes entreprises disposent actuellement de deux façons d’intégrer PayPal dans le processus de paiement. En plus de l’intégration Standard Checkout qui vous permet d’accepter les paiements PayPal avec peu d’effort, la société dispose également d’un Paiement avancé fonctionnalité d’intégration pour les entreprises qui souhaitent davantage de personnalisations et de fonctionnalités de paiement. Les entreprises qui ont opté pour cette dernière option peuvent désormais accepter les paiements Apple Pay de leurs clients. L’outil de paiement offre déjà plusieurs options aux clients – ils peuvent effectuer des paiements via PayPal, Venmo et PayPal Pay Later, ainsi qu’avec des cartes de crédit.

L’année dernière, PayPal et Venmo ont annoncé la prise en charge de la solution tap-to-pay-on-iPhone d’Apple. Cela a marqué le début d’une nouvelle relation commerciale entre Apple et la société de paiement.

PayPal ajoute également un autre outil au produit de paiement. Les clients peuvent choisir de sauvegarder leurs cartes dans un coffre-fort sécurisé pour cette entreprise de commerce électronique particulière – la carte ne sera pas stockée dans un compte PayPal car les clients n’ont pas besoin d’avoir un compte PayPal pour les paiements par carte. Ainsi, si les utilisateurs achètent fréquemment dans cette entreprise, ils n’ont pas besoin de saisir les détails de leur carte à chaque fois. La société de paiement prend également en charge le service de mise à jour de compte et de jeton réseau, qui met automatiquement à jour les détails lorsque les cartes enregistrées perdues ou volées sont réémises.

Nitin Prabhu, vice-président de la société pour les expériences marchandes et les solutions de paiement, a déclaré à fr.techtribune.net lors d’un appel qu’avec Advanced Checkout, la société ne partage aucune intelligence d’achat avec d’autres concurrents. Mais il a mentionné que les données qu’ils recueillent sur un site marchand peuvent être utilisées pour proposer leurs produits, y compris PayPal Pay Later. Il a également noté que PayPal utilise les données pour atténuer les risques et la fraude.

La fintech introduit également le modèle de tarification IC++ pour les entreprises. Jusqu’à présent, PayPal proposait un modèle de paiement forfaitaire pour le paiement avancé. Mais Prabhu a déclaré que pour les entreprises de taille moyenne gagnant plusieurs millions par an, IC++ pourrait offrir une bonne alternative. La structure IC++ comprend des frais d’interchange (facturés par la banque émettrice), des frais de réseau de cartes (facturés par un réseau comme Visa et Mastercard) et des frais de majoration perçus par PayPal. Avec cette méthode, les commerçants peuvent voir s’ils peuvent inciter les clients à utiliser les cartes d’une banque spécifique ou d’un réseau spécifique.

PayPal fait face à la concurrence d’Amazon, qui a lancé en janvier le produit Buy with Prime offrant les paiements et l’expédition. Dans une note récente aux clients, la société de gestion de patrimoine/recherche Bernstein a déclaré que les entreprises offrent des services au-delà du bouton de paiement, qui a toujours été la principale force de PayPal.

« Pour d’autres boutons de paiement, comme PayPal, pendant des années, l’argument des boutons de paiement a été qu’ils augmentent les conversions de ventes à deux chiffres. Aujourd’hui, le seul bouton de paiement devient de plus en plus banalisé étant donné qu’il existe maintenant près d’une douzaine d’options et que le paiement en tant qu’invité (le véritable point de friction pour les consommateurs) diminue dans sa part de paiement. Bien que Buy With Prime ne soit peut-être pas un gros problème en soi dans le contexte du commerce électronique global (qui est plus important que le commerce de détail en ligne), nous nous inquiétons du risque de pertes de parts d’un millier de coupes pour PayPal. Pour rappel, le bouton principal reste le moteur de profit de PayPal, et au sein de cette entreprise, les PME sont le pain et le beurre de PayPal (avec une économie profondément attrayante) », indique la note.

PayPal a également essayé d’être une option de paiement pour différents achats de commerce électronique. L’année dernière, il s’est associé à Amazon pour proposer aux clients Venmo comme option de paiement.