Loto-Québec rouvrira progressivement ses établissements selon le calendrier suivant, avec des opérations ajustées pour respecter les normes d’éloignement physique et d’hygiène:

• Hilton Lac-Leamy: 13 juillet
• Salles de jeux du Casino de Charlevoix, du Casino de Mont-Tremblant, de Québec et de Trois-Rivières: 16 juillet
• Casino du Lac Leamy: 23 juillet
• Casino de Montréal: 3 août
• Réseau VLT et Kinzo: 7 juillet
• Bingo en réseau: 3 juillet

À mesure que les établissements rouvriront, la priorité absolue de la Société sera de veiller à ce que les opérations reprennent de manière à permettre aux employés et aux clients de rester en sécurité tout en profitant d’un environnement amusant.

Mesures de sécurité rigoureuses, horaires d’ouverture modifiés et système de réservation en ligne

Lors de la réouverture des établissements de Loto-Québec, les clients remarqueront les changements importants suivants aux opérations et aux planchers de jeux, notamment:

• Nouveau système de réservation en ligne pour les clients
• Les secteurs de casino seront limités à un maximum de 250 clients à la fois
  • Salle de jeux de Québec (250 clients)
  • Salle de jeux de Trois-Rivières (250 clients)
  • Casino de Charlevoix (250 clients)
  • Casino de Mont-Tremblant (250 clients)
  • Casino du Lac-Leamy (4 secteurs avec 250 clients = 1000)
  • Casino de Montréal (6 secteurs avec 250 clients = 1 500)
• Désinfection complète de chaque établissement tous les jours et nettoyage des machines à sous entre clients
• Tous les employés des salles de jeux doivent porter un masque de procédure et, lorsque requis selon les normes de la CNESST, une protection oculaire
• Les clients doivent porter un masque ou un masque facial
• Signalisation directionnelle que les gens doivent suivre pour se rendre d’un endroit à un autre et signalisation de distance physique de deux mètres
• Reconfiguration des sols de jeu:
  • Activation de la machine à sous qui assure la distance physique
  • Réduction du nombre de joueurs aux tables de jeu et installation de panneaux de protection entre le croupier et les joueurs
• Disponibilité de stylets à pointe en caoutchouc pour éviter de toucher les machines à sous
• Aucune manipulation de cartes ou de puces par le client
• Les bars et salles de spectacle resteront fermés pour le moment
• Service de collation uniquement
• Nouvelles heures d’ouverture:

Toutes les informations sur la réouverture et les mesures applicables sont disponibles sur https://casinos.lotoquebec.com/en/portal/establishments.

Mesures d’économie affectant les opérations et le personnel

Puisque la crise du COVID-19 affecte déjà les activités commerciales de Loto-Québec depuis plus de trois mois et malgré l’annonce de la prochaine réouverture graduelle, la Société est obligée d’appliquer des mesures d’économies à ses opérations et à tout son personnel. La décision a été prise afin d’aligner les besoins en personnel avec le niveau des activités.

En effet, les casinos, les salles de jeux, les terminaux de loterie vidéo (ALV) et les salles Kinzo sont fermés depuis mars et les ventes de loterie en magasin ont été suspendues pendant six semaines, ce qui a entraîné une réduction importante des activités et des revenus de la Société. Loto-Québec doit donc revoir ses opérations pour suivre le rythme de reprise des activités commerciales.

Afin de maintenir l’emploi et l’expertise, la Société mettra en œuvre des mesures qui affectent le personnel de direction et les employés ainsi que les budgets de fonctionnement et d’investissement dans les secteurs corporatifs et commerciaux. Les mesures à mettre en œuvre sont les suivantes:

• Réduction significative des budgets de fonctionnement et d’immobilisations dans tous les secteurs corporatifs et commerciaux pour 2020-2021
• Licenciements temporaires dans divers secteurs (notamment 2 250 employés d’exploitation dans les casinos et les salles de jeux)
• Annulation des contrats d’employés surnuméraires
• Gel des salaires et annulation de tous les bonus du personnel d’encadrement pour 2020-2021
• Gel de l’embauche
• Réduction temporaire de la semaine de travail

Des réunions avec le personnel de direction, les représentants syndicaux et les employés de tous les secteurs ont eu lieu hier et aujourd’hui pour les informer des décisions, expliquer la situation et répondre aux préoccupations.