C’est un problème permanent pour les cadres et les rédacteurs d’entreprise chargés de bloguer. Comment développez-vous un contenu intéressant pour votre marque, développez-vous la notoriété de votre marque et développez-vous de nouveaux sujets de manière cohérente?
La notoriété de la marque consiste à capturer l’imagination du consommateur et à associer l’image de votre entité à une réputation positive chez le consommateur. Qu’il s’agisse de démontrer une expertise ou des connaissances sur un sujet, de partager comment votre organisation se connecte d’une manière ou d’une autre à sa communauté, ou même d’utiliser l’humour pour intéresser un public plus large, il s’agit d’une forme de communication remplie d’embûches potentielles, mais offrant également un excellent rendement pour des conteurs qualifiés.
Toujours fournir de la valeur en premier
Regardons les choses en face – s’il n’y a pas de contenu précieux, personne ne visitera votre site Web. Ce n’est jamais une sage décision d’essayer de surestimer votre référencement au détriment de l’histoire de votre marque. Pendant que vous écrivez, demandez-vous si ce que vous tapez est quelque chose que vous recherchez réellement pour obtenir des conseils, des informations ou, à tout le moins, des divertissements. Si votre site Web n’offre aucune de ces choses, éloignez-vous du clavier.
David Beebe, dit Le conteur de la marque, a dit une fois, «nous devons cesser d’interrompre ce qui intéresse les gens et ÊTRE ce qui les intéresse.» C’est un bon conseil pour quiconque développe du contenu pour son site Web. Pourquoi quelqu’un devrait-il passer son temps limité et précieux à lire votre page? Tenez compte de l’intérêt personnel du lecteur lors de l’écriture.
Cela étant dit, il existe des moyens de rester pertinent pour votre marque et de produire un contenu solide. Envisagez de lancer une recherche régulière sur certains mots clés associés à votre marque et voyez s’il existe une histoire pertinente que vous pouvez relier à votre écriture.
Par exemple, si vous représentez une marque de restauration rapide et un nouvelle étude a constaté que les repas décontractés peuvent offrir des avantages cognitifs à certaines personnes âgées, vous voudrez peut-être écrire sur l’étude. Vous pourriez donner un aperçu de la relation de votre propre marque avec les communautés plus anciennes et relier cela à l’étude.
Connaissez-vous et connaissez votre marque
C’est une bonne idée de développer un inventaire des actifs, spécifiquement liés à votre marque et à sa réputation. Si vous vous connaissez, cela vous aide à décider comment projeter votre image en tant que marque. Une entité gouvernementale qui blogue, par exemple, doit maintenir un niveau de professionnalisme et être au courant de toute directive ou paramètre émis par ses agences et départements; cela peut être limitatif.
En même temps, il y a même des agences gouvernementales qui ont appris qu’être un peu plus sympathique et direct avec le contribuable peut leur gagner plus de respect, de confiance et d’intérêt pour les mises à jour futures.
L’humour peut être un excellent moyen de se connecter avec les gens, mais il risque également d’offenser un public. Si votre marque n’est pas connue pour être drôle, vous n’avez pas nécessairement besoin de la pousser pour se connecter. Parfois, être simplement fidèle à vous-même et vos valeurs suffiront; la sincérité est toujours un bon trait.
Tenez compte de l’expérience utilisateur
Il est à la mode de parler d’interface utilisateur et d’expérience utilisateur (UI / UX) de nos jours, mais c’est quelque chose à prendre en compte. Les internautes savent-ils quoi faire lorsqu’ils visitent votre site? Existe-t-il un appel à l’action ou une navigation claire qui les guide de manière transparente dans vos pages? S’ils lisent un article de blog sur votre page, cela les guide-t-il dans votre entonnoir d’achat?
Regardez votre site Web comme des clients potentiels regarderont votre site Web. Assurez-vous d’avoir un hébergement Web de qualité afin que votre site soit en ligne de manière fiable et dispose de temps de téléchargement fiables. Les gens abandonneront rapidement votre contenu bien organisé s’ils sont laissés en attente, vous pouvez donc investir du temps dans la recherche de guides en ligne sur comment configurer l’hébergement de site Web pour déterminer quelle est la meilleure solution pour votre site pour une expérience utilisateur optimale.
Inviter des blogueurs invités influenceurs
S’il existe un produit, quelqu’un est probablement déjà en train de bloguer à ce sujet. Essayez de contacter des influenceurs de votre secteur et voyez s’ils sont prêts à faire du gros travail occasionnel.
Les influenceurs des médias sociaux ont un public intégré qui est probablement déjà intéressé par les produits de votre secteur. Se connecter avec des influenceurs leur fournira un nouveau débouché pour leurs réflexions, enrichira votre base de contenu et vous aidera à vous connecter à de nouveaux marchés préparés pour votre marque.
Maintenez un message cohérent
N’oubliez pas qu’il n’est pas nécessaire de commenter chaque sujet. Il est difficile de rester concentré et respecté si votre marque pèse sur la dernière poussière politique dans un article et offre ensuite un prix réduit et unique sur un article de la gamme de produits dans le prochain.
Il est probable qu’aucun sujet ne soit nécessairement le meilleur objectif pour le contenu destiné à accroître la notoriété de votre marque. Quel est le rapport entre le premier et votre marque, sauf si vous êtes consultant politique? Le second n’est-il pas un objectif un peu trop étroit pour une marque, et mieux destiné à la publicité générale? Votre blog dit à votre public qui vous êtes, ce que vous pensez et dans quoi vous vous spécialisez. Assurez-vous qu’il est correctement ciblé et développé de manière cohérente, sinon vous risquez de vous aliéner toute base de lecteurs que vous pourriez établir.
Shawn Humphrey est l’ancien responsable des médias sociaux pour l’Institut national des allergies et des maladies infectieuses, un rédacteur technique pour les banques et les entreprises de technologie, et fait partie de l’équipe de contenu de Magnus Opus. Il travaille actuellement sur son deuxième roman et aime chanter de la musique soul et rendre visite à son fils.
