Selon une nouvelle étude mondiale publiée aujourd’hui, les employeurs devraient restreindre la surutilisation de la technologie pour compenser les pressions de la santé mentale au travail à distance et permettre aux employés de mieux gérer leur santé physique.

Les informations, commandées par Aetna International à plus de 4000 travailleurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, aux Émirats arabes unis et à Singapour, mettent en évidence les «  dilemmes numériques  » que les entreprises doivent désormais gérer avec les employés, en particulier en ce qui concerne le travail à distance.

La recherche montre que de nombreux travailleurs accueilleraient favorablement l’introduction d’une politique commerciale pour gérer la technologie et contrôler la surutilisation du temps, plus des trois quarts estimant que cela les aiderait à mieux gérer leur santé physique et 65% pensant que cela soutiendrait leur santé mentale. Selon l’étude, plus de 40% des employeurs ne disposaient d’aucune orientation pour faire face à cette surcharge technologique.

Malgré ces préoccupations, les travailleurs qui ont participé à l’enquête étaient toujours d’accord pour dire que la technologie peut jouer un rôle positif dans l’amélioration de la santé mentale et physique. 78% ont déclaré que cela leur permettait de mieux gérer les charges de travail, ce qui signifie moins de stress, et 74% ont convenu qu’il donnait plus de temps pour faire de l’exercice. En termes de comparaisons de pays, les travailleurs britanniques étaient les moins susceptibles de reconnaître les avantages pour la santé que la technologie pouvait apporter. Par exemple, les données montrent que les travailleurs britanniques sont moins susceptibles de convenir que la technologie au travail améliore la santé physique et mentale en leur permettant d’équilibrer vie et travail, par rapport aux EAU, à Singapour et aux États-Unis.

Cependant, même avec ces avantages, près de la moitié estimaient également que le travail à distance pouvait être plus stressant que d’être au bureau et un nombre substantiel estimait que le travail à distance brouillait la frontière entre le travail et la vie familiale. Pendant ce temps, 60% ont estimé que cela augmentait la pression pour répondre au travail en dehors des heures de bureau.

Richard di Benedetto, président d’Aetna International, a déclaré: «Nos recherches montrent qu’il existe une opportunité très claire pour les entreprises d’exploiter le pouvoir positif de la technologie pour aider à soutenir et améliorer la santé et le bien-être des employés. Cependant, ce faisant, il est essentiel que nous reconnaissions qu’une culture permanente n’est tout simplement pas compatible avec le bien-être mental ou physique.

«Les événements récents ont contraint des organisations du monde entier à réévaluer la façon dont elles aident leurs employés à gérer leur santé physique et mentale. C’est l’occasion la plus importante dans la mémoire vivante de changer notre façon de travailler pour le mieux. Partout, les chefs d’entreprise devraient saisir cette opportunité d’exceller en ce qui concerne la culture d’entreprise et la santé et le bien-être des employés. « 

Les résultats viennent s’ajouter à une étude récente publiée par la Mental Health Foundation, qui montre que jusqu’à 75% des employés britanniques pensent que le travail à distance sous verrouillage affecte négativement leur santé en provoquant l’épuisement professionnel et l’anxiété.

Cependant, les recherches d’Aetna International ont également révélé une «  culture toujours active  » avant le verrouillage, la majorité des travailleurs vérifiant les téléphones professionnels le matin et 64% avant de s’endormir.

Les deux tiers ont estimé que la recherche de messages professionnels sur leur téléphone les faisait se sentir stressés tandis que la surutilisation des plateformes de communication et des e-mails internes était un facteur de stress pour 56%. En comparant le Royaume-Uni et les États-Unis, les travailleurs aux États-Unis étaient moins inquiets d’utiliser trop leur téléphone, mais étaient beaucoup plus susceptibles de vérifier les messages liés au travail en dehors des heures.

La recherche montre également que les employés sont préoccupés par le fait que la technologie affecte négativement leur santé physique, par exemple en endommageant la vue à cause d’une surutilisation du PC et en mangeant pendant le temps d’exercice.

Richard di Benedetto a poursuivi: «Alors que les restrictions dans certains pays commencent à lever à des degrés divers, j’encourage les employeurs à placer la barre haute lors de la planification de leur approche de la santé et du bien-être des employés après le verrouillage. C’est le moment idéal pour réévaluer la technologie et les politiques que vous avez mises en place et pour vous engager positivement à intégrer l’humanité, la compassion et la confiance dans votre culture d’entreprise. »