WTF?! Amazon fait face à un cauchemar inattendu sur PlayStation 5 PR. Au cours des dernières 24 heures, de nombreuses commandes PS5 ont disparu au Royaume-Uni. Il ne semble pas que ce soit un cas de piraterie de porche endémique, cependant. Au lieu de cela, plusieurs chauffeurs-livreurs peuvent être à l’origine des vols.
Mise à jour (20/11/20): Amazon UK a publié une déclaration à Eurogamer concernant les vols des commandes PlayStation 5, nous avons publié ce rapport sous peu.
«Nous voulons rendre nos clients heureux, et cela ne s’est pas produit pour une petite partie de ces commandes. Nous sommes vraiment désolés pour cela et étudions exactement ce qui s’est passé. problème et nous en a informés afin que nous puissions y remédier. Toute personne qui a eu un problème avec une commande peut contacter notre service client pour obtenir de l’aide.
Jeudi a marqué le jour du lancement de la PlayStation 5 au Royaume-Uni. De nombreux clients Amazon attendaient avec impatience la livraison de leur nouvelle console brillante nouvelle génération pour trouver un paquet contenant un jouet ou un autre article inutile. D’autres ont constaté que leurs commandes avaient été marquées comme «livrées» mais n’avaient rien reçu du tout.
Les rapports de mauvais articles livrés ont commencé à arriver sur Twitter hier soir. Les produits de substitution étaient si ridicules qu’on a d’abord pensé que des farceurs se moquaient de la difficulté de mettre la main sur une PS5. Cependant, alors que les chauffeurs-livreurs d’Amazon travaillaient dans la nuit pour faire sortir toutes les commandes, d’autres rapports sont arrivés, certains provenant de sources réputées. Eurogamer Remarques que même certains membres de son personnel se sont fait arnaquer.
Donc, @Amazon Royaume-Unis on dirait que quelqu’un a volé ma PS5 (jour de retard). Boîte extérieure droite, mauvais article. Où puis-je obtenir de l’aide? @AmazonHelp @PlayStationUK pic.twitter.com/qBIZ3RHl1I
– Anthony Dickens (@antdickens) 20 novembre 2020
Ce matin, Anthony Dickens, rédacteur en chef de Nintendo Life tweeté sa livraison PS5 est arrivée avec un jour de retard, et quand il l’a ouverte, le paquet contenait un pistolet Nerf. En examinant le carton d’expédition, Dickens a remarqué que quelqu’un l’avait scellé avec du ruban d’emballage transparent plutôt qu’avec le ruban de marque Amazon habituel.
Journaliste MTV Bex Avril Mai aussi tweeté qu’elle a eu une friteuse à air au lieu d’une PlayStation 5. Des images de sa boîte montrent également que du ruban adhésif transparent a été utilisé pour la refermer. Parmi les autres articles que les gens ont signalés, citons un sac de riz, une masseur de pied, la nourriture pour chat, et un George Foreman Grill. Et ce sont les chanceux qui ont au moins obtenu quelque chose.
Heureux # PS5 jour tout le monde. J’ai essayé de documenter notre dévoilement, mais Amazon nous a trompés avec une friteuse à air non sollicitée à la place (après avoir donné le mot de passe de livraison). Quelqu’un d’autre a eu ce problème aujourd’hui? pic.twitter.com/99IUSzSJUU
– Bex avril mai (@bexlectric) 19 novembre 2020
Plusieurs personnes ont déclaré ne pas avoir été livrées du tout. Un client a déclaré qu’il suivait son colis et a vu le courrier tirer dehors de sa maison, arrêtez-vous, puis partez. Une notification « échec de livraison » est apparue quelques secondes plus tard. Heureusement, le chauffeur n’était qu’à une courte distance sur la route pour faire un autre arrêt, et le client a pu le confronter et récupérer son colis. Il n’est que l’un des nombreux à se faire arnaquer par les chauffeurs-livreurs Amazon.
Réclamations réponses indiquent qu’Amazon a été inondé de demandes de remboursement pour les envois PS5 ayant échoué au cours des dernières 24 heures, mais la société n’a pas répondu aux demandes de commentaires.
Crédit d’image: Jeramey Lende
