LOS ANGELES & COLORADO SPRINGS, Colorado – (FIL D’AFFAIRES) – Cherwell Software, un leader de la gestion des services informatiques, a annoncé aujourd’hui que le comté de Los Angeles, la juridiction de vote la plus grande et la plus complexe des États-Unis, avait mis en œuvre Cherwell® Service Management dans le cadre des solutions de vote pour tous (VSAP) initiative. La solution Cherwell a permis au comté de LAde passer à un processus de chaîne de possession numérique plus moderne pour prendre en charge les milliers de nouveaux appareils ajoutés dans le cadre de l’initiative VSAP et de rationaliser la gestion des incidents dans les 1000 centres de vote. Ce nouveau système a permis d’élargir l’accessibilité et les options de vote à plus de 5,5 millions d’électeurs inscrits, tout en améliorant la surveillance et l’administration.
«Afin d’élargir l’accès aux millions de personnes dans notre juridiction de vote à temps pour les élections de 2020, nous devions améliorer notre chaîne de contrôle et nous devions la mettre en œuvre dans un délai serré. Après avoir exploré plusieurs options, nous avons déterminé que le logiciel de Cherwell nous permettrait de créer rapidement des flux de travail personnalisés pour déployer et suivre tous nos actifs, améliorer l’accès et la commodité des électeurs et permettre une surveillance plus efficace », a déclaré le registraire-enregistreur du comté de LA / chef du greffier du comté. Responsable de l’information Aman Bhular.
Le système de vote élargi du comté de LA comprend des dizaines de milliers d’appareils et d’équipements qui doivent être emballés, transportés, installés et pris en charge pendant 11 jours de vote dans près de 1 000 sites. Ces appareils sont essentiels pour offrir aux électeurs de tous horizons une expérience de vote entièrement accessible, moderne et sécurisée.
Sam Gilliland, PDG de Cherwell Software, a déclaré: «La nécessité pour le registraire du comté de LA de déployer rapidement un système de chaîne de possession numérique a présenté un défi unique. Grâce à un partenariat étroit avec LA County, et parce que notre plate-forme sans code peut être rapidement et facilement personnalisée pour n’importe quel processus de travail numérique, nous avons pu créer une solution précieuse dans un court délai. »
Pour en savoir plus sur l’initiative de vote et le système de chaîne de possession, les DSI et les professionnels de l’informatique sont invités à s’inscrire pour un séminaire en ligne – en direct le mardi 14 juillet ou sur demande suivant.
L’offre phare de Cherwell, Cherwell® La gestion des services – fournie sur la plate-forme CORE ™ sans code puissante et flexible de Cherwell – permet aux équipes informatiques, RH, des installations et autres de mettre en œuvre, d’automatiser et de moderniser les processus de service et de support pour répondre aux besoins nouveaux et en évolution – à une fraction du coût et complexité des autres outils. Le forfait d’entreprise comprend ITSM, la gestion des services RH, les installations, le suivi des projets, la gestion de la sécurité des informations et l’accès au Cherwell Marketplace.
Registraire-registraire / greffier du comté de Los Angeles
Le registraire-registraire / greffier du comté a pour mission de servir le comté de Los Angeles en fournissant des services essentiels de gestion des documents et des élections de manière équitable, accessible et transparente. Pour plus d’informations, visitez lavote.net et suivez-nous sur Twitter @LACountyRRCC.
Logiciel Cherwell
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