Le chatbot AI de Snapchat s’ouvre désormais à un public mondial, a annoncé la société aujourd’hui lors de son Snap Partner Summit. Initialement lancée en février, la fonctionnalité permettait à l’origine aux abonnés payants de Snapchat de discuter avec un chatbot IA alimenté par la technologie GPT d’OpenAI directement dans son application. Désormais, il sera disponible gratuitement. À ce jour, les utilisateurs ont envoyé près de 2 millions de messages par jour à l’aide du chatbot, a noté Snap. Avec l’expansion mondiale d’aujourd’hui, la fonctionnalité est également mise à niveau avec de nouvelles fonctionnalités, notamment la possibilité d’ajouter My AI aux discussions de groupe, d’obtenir des recommandations pour les lieux sur Snap Map et Lenses, et de partager des Snaps avec My AI et de recevoir des réponses de chat.
Plus tard, My AI pourra répondre avec des Snaps « génératifs » uniques, au lieu de simplement répondre par chat, a également déclaré la société, pour maintenir la conversation visuelle.
L’idée d’intégrer l’IA dans l’application Snapchat visait à l’origine à donner aux utilisateurs une autre façon de s’engager dans l’application tout en profitant de la demande croissante des consommateurs pour des expériences de type ChatGPT. La société a suggéré que la fonctionnalité pourrait être utilisée pour faire des choses comme suggérer des idées de cadeaux d’anniversaire pour une meilleure amie, planifier une randonnée, suggérer des recettes de dîner ou écrire un poème pour un ami, entre autres.
Malheureusement pour Snap, l’IA a rapidement déraillé. Quelques jours seulement après ses débuts, Le Washington Post a rapporté le bot répondait de manière dangereuse. Bien qu’il ait dit au bot que l’utilisateur était un jeune adolescent de 15 ans, le bot a fait des suggestions sur la façon de masquer l’odeur de l’alcool et de la marijuana lors d’une fête d’anniversaire. Il a également écrit un essai pour l’école pour l’adolescent. Lorsque le bot a été informé que l’utilisateur avait 13 ans, il a répondu à une question sur la façon de créer l’ambiance lors d’un premier rapport sexuel.
Snap, en réponse, a déclaré que les utilisateurs avaient essayé de « inciter le chatbot à fournir des réponses non conformes à nos directives » et a déployé de nouveaux outils, notamment des filtres d’âge pour que les réponses de l’IA soient plus adaptées à l’âge.
Il a également déclaré qu’il introduirait des informations dans son hub de contrôle parental Family Center qui aide les parents et les tuteurs à rester informés des interactions de leurs enfants avec le bot.
Au lancement mondial d’aujourd’hui, Snap ne l’a toujours pas fait et n’a pas indiqué quand les commandes du Family Center seraient mises en ligne, notant seulement qu’elles étaient toujours en cours.
En attendant, la société rend le chatbot plus attrayant pour les jeunes utilisateurs en l’autorisant à participer à des discussions de groupe avec des amis, où il peut être ajouté avec une mention @. Ici, le bot entrera dans le chat avec une étincelle à côté de son nom pour indiquer clairement qu’il s’agit d’un bot et non d’un autre membre du groupe.
L’IA pourra également suggérer des recommandations de lieux ou des Lenses pertinentes. Par exemple, il pourrait suggérer des activités de week-end ou une bonne lentille à utiliser pour souhaiter un joyeux anniversaire à un ami, dit Snap.
Et il peut maintenant répondre à vos Snaps avec une réponse de chat et plus tard, il pourra générer une réponse visuelle. La fonctionnalité sera cependant limitée aux abonnés Snapchat+, même si My AI elle-même sera désormais libre d’utilisation.
Lors de la présentation du Sommet des partenaires d’aujourd’hui, le PDG de Snap, Evan Spiegel, a suggéré que les utilisateurs qui ont pris une photo de leur chien pourraient obtenir une photo de chien amusante comme réponse générative, par exemple.
« Ou si vous envoyez un Snap des légumes qui poussent dans votre jardin, My AI pourrait recommander une recette », a-t-il ajouté. « Nous avons hâte de voir comment notre communauté adoptera mon IA. »
On ne sait pas quel type de contrôles de sécurité seront impliqués dans les aspects génératifs. Cela pourrait être une autre préoccupation, car d’autres applications d’IA génératives, comme Lensa AI, ont été facilement amenées à créer des images NSFW.
D’autres nouvelles fonctionnalités de personnalisation seront également introduites, notamment la possibilité de nommer votre IA et de créer un Bitmoji personnalisé pour lui donner plus d’identité.
La fonctionnalité, avant aujourd’hui, n’était disponible que pour les détenteurs d’un abonnement Snapchat + 3,99 $ par mois, ce qui pourrait aider à conduire les mises à niveau. Snap a également déclaré aujourd’hui que Snapchat + comptait désormais plus de 3 millions d’abonnés. Cependant, l’IA sera désormais largement disponible, les fonctionnalités spécifiques de l’IA étant une mise à niveau payante.
Remarque : l’article a été mis à jour lors de l’événement en direct de Snap pour indiquer la nouvelle structure de tarification My AI d’un accès gratuit pour tous et payant aux futures fonctionnalités d’IA génératives.