Snap a proposé aujourd’hui une mise à jour sur ses AR Enterprise Services (ARES), l’initiative récemment annoncée par la société visant à fournir des outils et une expertise AR aux entreprises qui souhaitent tirer parti de la technologie de Snapchat dans leurs propres sites Web et applications. Lors de son sommet des partenaires mercredi, la société a présenté à ses partenaires sa suite commerciale, qui comprend des fonctionnalités telles que AR Try-On et la visualisation de produits 3D, entre autres, et a annoncé une nouvelle offre appelée AR Mirrors qui vise à apporter la technologie AR aux écrans physiques dans le vrai monde.
Coca-Cola utilise la technologie pour fabriquer un distributeur automatique compatible AR et d’autres détaillants, dont Men’s Wearhouse et Nike, ont testé le produit, a déclaré Snap, notant que la technologie ferait désormais partie d’ARES.
La société a d’abord détaillé sa suite commerciale lors du dévoilement officiel d’ARES en mars, expliquant comment les entreprises peuvent utiliser ses fonctionnalités sur leurs sites et applications de commerce électronique. Parmi les près d’une demi-douzaine de fonctionnalités incluses dans la suite, il y a celles qui permettent aux utilisateurs de voir les produits sous tous les angles, d’obtenir des recommandations d’ajustement et de taille en fonction de la forme de leur corps, et d’autres pour tirer parti des expériences AR pour essayer virtuellement des choses comme des vêtements, des accessoires ou chaussure. Snap a noté les clients utilisant la suite d’outils inclus le vendeur de lunettes de soleil Plus boncompagnie de vêtements Princesse Polly et fabricant mongol Gobi Cachemirepour n’en nommer que quelques-uns.
Snap a noté que Goodr avait constaté que ses clients étaient 81 % plus susceptibles d’ajouter des produits à leur panier après avoir utilisé AR Try-On. Ils ont également constaté une augmentation de 67 % des conversions pour les utilisateurs d’appareils mobiles, entraînant une augmentation de 59 % des revenus par acheteur. Princess Polly a fourni plus de 50 millions de recommandations d’ajustement et de taille et a enregistré un taux de retour inférieur de 24 % lorsqu’elle a utilisé la technologie Snap. Gobi a rapporté que les fonctionnalités de Snap ont conduit à des conversions 4x.
Live Garment Transfer a également fait l’objet d’une démonstration aujourd’hui, un outil qui facilite la création d’actifs AR pour les détaillants en leur permettant de Télécharger des actifs 3D dans Lens Studio. Les détaillants peuvent créer une lentille qui applique un vêtement animé en 3D sur ce que les utilisateurs portent en temps réel, sans avoir besoin d’actifs spéciaux.
Crédits image : Instantané
Les entreprises accèdent à la solution Shopping Suite via un tableau de bord frontal et une infrastructure backend où elles créent et gèrent leurs actifs AR, créent des expériences AR, gèrent des catalogues d’actifs 3D et implémentent le SDK Shopping Suite. Pendant ce temps, Snap fournit une équipe interne qui aide les clients à intégrer et à utiliser les fonctionnalités de la suite.
Désormais, la ligne commerciale ARES de Snap s’étendra pour inclure une autre nouvelle option, avec le lancement des miroirs AR, annoncé aujourd’hui.
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Selon Snap, cette offre apporte des fonctionnalités de RA aux espaces et événements physiques, permettant aux clients de jouer avec la RA dans le monde réel, comme dans les magasins de détail physiques, par exemple. Le produit est axé sur l’engagement des clients et l’amélioration de l’expérience en magasin, bien qu’il ne devienne peut-être pas une activité importante compte tenu de la nature ponctuelle de ces types d’expériences.
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Snap dit que Men’s Wearhouse et Nike ont utilisé ses miroirs AR dans les magasins. Il a actuellement un AR Mirror dans un magasin Men’s Wearhouse pour préparer les acheteurs pour la saison des bals et des mariages et dit que Nike, qui a été le premier testeur pilote l’automne dernier, testera plus tard cette année les AR Mirrors pour les chaussures dans les magasins.
La société a également cité des études qui ont révélé que les marques utilisant la RA dans les magasins étaient 82 % plus susceptibles d’être recommandées et 85 % plus susceptibles d’inspirer de futurs achats.
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Snap a ajouté qu’il travaille maintenant avec Coca-Cola sur un distributeur automatique compatible AR où les utilisateurs peuvent intervenir et utiliser des gestes de la main pour contrôler ce qui est à l’écran. La machine est un prototype mais est conçue pour mélanger l’expérience physique et numérique, a déclaré la société.
