Par Jehran Daniel
Durban – Une récente enquête menée par la société de communication mondiale Dentsu Aegis Network a révélé que les 18-24 ans, plus communément appelés Génération Z, ont pris des mesures pour réduire leur présence en ligne.
Plus de 5 000 membres de la génération Z ont fait partie d’une étude mondiale de 32 000 personnes menée au plus fort de la pandémie de Covid-19, qui s’est penchée sur leur relation avec la technologie et les marques.
Les résultats de l’enquête, menée de mars à avril, ont montré que les successeurs du millénaire se sont éloignés de la technologie alors que les préoccupations relatives à l’utilisation des données et au bien-être s’installent.
Bien que la pandémie de Covid-19 ait accéléré la révolution numérique, l’enquête a montré qu’un cinquième des 18-24 ans ont désactivé leurs comptes de médias sociaux au cours de l’année écoulée.
Il a également été constaté que, dans le monde, un tiers (31%) ont limité le temps passé en ligne ou à regarder leur smartphone.
Plus de la moitié des membres de la génération Z (58%) ne font pas confiance aux entreprises technologiques, en raison de leurs inquiétudes quant à la manière dont elles utilisent leurs données, tandis que quatre sur 10 (37%) pensent que les médias sociaux ont un impact négatif sur le discours politique en leur pays.
Plus de la moitié de la population de la génération Z pense que la technologie personnelle a un impact négatif sur leur vie.
Alors que les campagnes publicitaires personnalisées sont devenues plus populaires au fil des ans, en Afrique du Sud, l’enquête a révélé que la moitié des consommateurs ont choisi de ne pas en bénéficier. La majorité de ces personnes appartiennent à la jeune génération.
En outre, les deux tiers (environ 79%) des Sud-Africains estiment qu’il est important que les organisations obtiennent leur consentement explicite pour utiliser leurs données personnelles pour soutenir la recherche.
Les deux tiers (62%) sont convaincus que les technologies numériques aideront à résoudre les problèmes les plus urgents au monde.
«Notre enquête révèle le consommateur numérique du futur. Ils maîtrisent la technologie et reprennent le contrôle de leurs données et de leur activité en ligne », a déclaré vendredi Masaya Nakamura, PDG des solutions chez Dentsu Aegis Network.
«Les membres de la génération Z sont des champions de la technologie, mais vous devez d’abord gagner leur confiance», a ajouté Nakamura.
Agence de presse africaine