Pourquoi est-ce important: Un an et demi après le lancement des consoles PlayStation 5 et Xbox Series, les robots les attrapent toujours chaque fois qu’ils apparaissent en ligne. Amazon a introduit une nouvelle stratégie pour lutter contre le problème, qu’il étendra à d’autres produits à approvisionnement limité.

Sony a utilisé un système basé sur des invitations pour vendre des PS5 en ligne tout en contrecarrant les bots et la congestion des serveurs depuis un certain temps maintenant. Cette semaine, Amazon a lancé employant quelque chose de similaire pour la dernière console de Sony afin que les « vrais clients » puissent les sécuriser.

Les pages de la boutique PlayStation 5 sur Amazon comportent désormais un bouton d’invitation à la place de « l’achat ». Une fois que les clients ont cliqué sur la demande d’invitation, Amazon Vérifier que le compte n’est pas un bot en vérifiant son historique d’achat et sa date de création. La société ne peut toujours pas garantir une console pour tout le monde ni prévoir les temps d’attente, mais les acheteurs chanceux recevront un e-mail avec un lien valable 72 heures. L’obtention de l’invitation ne nécessite pas d’abonnement Prime.

Actuellement, le système d’invitation ne concerne que l’achat d’une PlayStation 5 aux États-Unis, mais ceux qui recherchent un système Xbox Series pourront l’utiliser dans les prochains jours. À terme, Amazon déploiera la fonctionnalité auprès des utilisateurs d’autres pays et l’étendra pour inclure des consoles et d’autres articles très demandés.

D’autres magasins ont leurs stratégies pour bloquer les bots, Walmart connaissant le succès peu de temps après le lancement des consoles PS5 et Xbox Series. Cependant, la tentative de Best Buy d’arrêter les scalpers GPU avec un paywall de 200 $ s’est retournée contre lui.

Bien que l’approvisionnement des nouvelles consoles se soit amélioré ces derniers mois, les acheteurs d’Amazon devront probablement compter sur le système d’invitation pendant un bon moment. Sony ne peut toujours pas construire suffisamment de PS5 pour répondre à la demande des consommateurs. La racine du problème – la pénurie mondiale de puces – pourrait durer jusqu’en 2024, selon Intel et TSMC.