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Éteindre le problème de la télévision a résolu le problème pour les villageois d’Aberhosan, dit Openreach

Le mystère de savoir pourquoi un village entier a perdu son haut débit chaque matin à 7 heures du matin a été résolu lorsque les ingénieurs ont découvert qu’une vieille télévision était à blâmer.

Un habitant anonyme d’Aberhosan, Powys, ne savait pas que l’ancien appareil émettrait un signal qui interférerait avec le haut débit du village entier.

Après 18 mois, les ingénieurs ont commencé une enquête après qu’un programme de remplacement de câbles n’a pas réussi à résoudre le problème.

Le chef de famille embarrassé a promis de ne plus utiliser la télévision.

Le village dispose désormais d’un signal à large bande stable.

Les ingénieurs d’Openreach ont été déconcertés par le problème continu et ce n’est qu’après avoir utilisé un appareil de surveillance qu’ils ont trouvé le défaut.

Le propriétaire allumait son téléviseur à 7 heures du matin tous les matins – et les interférences électriques émises par leur télévision d’occasion affectaient le signal à large bande.

Le propriétaire, qui ne veut pas être identifié, a été «mortifié» de découvrir que son ancien téléviseur causait le problème, selon Openreach.

“Ils ont immédiatement accepté de l’éteindre et de ne plus l’utiliser”, a déclaré l’ingénieur Michael Jones.

Les ingénieurs se sont promenés dans le village avec un moniteur appelé analyseur de spectre pour essayer de trouver tout «bruit électrique» pour aider à identifier le problème.

«À 7 heures du matin, comme sur des roulettes, c’est arrivé», a déclaré M. Jones.

«Notre appareil a détecté une grande rafale d’interférences électriques dans le village.

“Il s’est avéré qu’à 7 heures du matin chaque matin, les occupants allumaient leur ancien téléviseur, ce qui, à son tour, mettrait le haut débit hors service pour tout le village.”

Il a été constaté que le téléviseur émettait un seul bruit impulsionnel de haut niveau (SHINE), ce qui provoque des interférences électriques dans d’autres appareils.

M. Jones a déclaré que le problème n’était pas revenu depuis que le défaut avait été identifié.

Qu’est-ce qui peut causer des problèmes de large bande?

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Suzanne Rutherford, ingénieur en chef d’Openreach pour le Pays de Galles, a déclaré que tout ce qui comprend des composants électriques – des lumières extérieures aux micro-ondes – peut potentiellement avoir un impact sur les connexions à large bande.

“Nous conseillons simplement au public de s’assurer que leurs appareils électriques sont correctement certifiés et répondent aux normes britanniques actuelles”, a-t-elle déclaré.

“Et si vous avez un problème, signalez-le à votre fournisseur de services en premier lieu afin que nous puissions enquêter.”

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