L’intelligence artificielle, aussi connue sous la dénomination d’IA, est de plus en plus prisée. De nombreuses entreprises sont concernées par cette nouvelle technologie, aussi bien sur le plan marketing que de la production. Mais qu’en est-il des ressources humaines et des processus de recrutement ? On fait le point sur le sujet dans la suite de cet article.

Pourquoi l’IA est toujours plus présente dans le recrutement

Si l’intelligence artificielle est toujours plus présente dans le secteur du recrutement, c’est certainement parce qu’elle est à la base de multiples outils utilisés. En effet, les algorithmes ne cessent de se développer et les recruteurs ne s’arrêtent plus à un profil-type. Au contraire, ils cherchent à prendre en compte les compétences, l’expérience du candidat, mais aussi sa personnalité et son parcours, même si le postulant ne correspond pas à 100 % à l’offre. Il s’agit aussi d’une façon de faire gagner du temps aux responsables des ressources humaines. En réalisant une pré-sélection via l’IA, ils ont la possibilité de passer plus de temps sur d’autres tâches aussi importantes pour l’entreprise. Se former à cette nouvelle technologie peut donc se révéler intéressant, notamment pour celles et ceux travaillant dans le secteur des ressources humaines ou réalisant des études dans ce domaine. Des formations se développent d’ailleurs et il est possible de trouver plus d’informations sur Internet.

Proposer un point de vue plus objectif sur les candidatures

Aujourd’hui, l’IA peut aider à sélectionner des candidats sans qu’un jugement ne soit émis quant à leur profil. Cela réduit donc les risques des recruteurs de faire un mauvais choix en ne sélectionnant pas une personne en raison de certains préjugés ou de compétences manquantes. L’intelligence artificielle étant objective, les responsables des ressources humaines n’ont pas à se soucier de ce point. Les choix réalisés apparaissent donc comme plus justes. Attention cependant, cela nécessite de bien paramétrer les outils utilisés, des données faussées pouvant altérer le travail de l’IA et risquant de faire perdre du temps aux décideurs, ainsi qu’aux candidats.

Une simplification du processus de recrutement

L’utilisation de l’intelligence artificielle présente divers avantages pour les recruteurs. Tout d’abord, elle facilite le sourcing. Les algorithmes sont en capacité d’analyser des millions de données, notamment sur des réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn. Le sourcing des candidats est donc plus précis, plus efficace et les besoins des entreprises sont mieux appréhendés. D’autre part, l’automatisation des tâches permise par cette nouvelle technologie permet de ne plus avoir à trier les CV à la main. Un point appréciable lorsqu’on reçoit plus de 100 candidatures pour un même poste. Et dans le cas où un poste serait à pourvoir, l’intelligence artificielle peut aussi aider à détecter les compétences adéquates pour celui-ci. Elle peut donc avoir un rôle à jouer dans l’évolution d’une carrière professionnelle.

Quelles limites à l’IA pour le recrutement ?

Pourtant, l’intelligence artificielle pourrait bien présenter des limites dans le secteur du recrutement. On notera la tendance à sélectionner des profils similaires et ne présentant aucune diversité, mais aussi des recrutements considérés comme peu fiables en raison du caractère biaisé de certaines données de l’entreprise. L’IA ayant une meilleure gestion des hardskills, les softskills ne seront pas non plus privilégiés. Un point négatif, de plus en plus de sociétés prenant en compte la personnalité et les traits de caractère des candidats. L’IA doit donc être perçue comme un support et non un moyen de remplacer l’humain. Après tout, il demeure agréable d’échanger avec son interlocuteur lors d’un recrutement, tout en étant certain que tout le monde ait les mêmes chances de passer les différentes étapes de sélection.