Qu’est-ce qui vient de se passer? Google a récemment décidé d’imposer une nouvelle limitation « surprise » à Drive, empêchant les clients professionnels de créer un nombre illimité de fichiers sur le service. La société a ensuite été forcée de revenir sur sa décision, car la limitation interférait avec la capacité des utilisateurs à utiliser réellement Drive et à gérer leur entreprise.
Google a récemment fourni des preuves plus flagrantes que le cloud computing peut être encore moins fiable que les systèmes sur site. Tout d’abord, la société Mountain View a décidé de limiter le nombre de fichiers pour tous les utilisateurs de Google Drive à 5 millions, même pour ceux qui paient pour le stockage en ligne supplémentaire. Ensuite, la société a été forcée de supprimer la limitation car elle arrêtait essentiellement de nombreuses sociétés tierces basées sur le cloud.
Les utilisateurs professionnels ont commencé à ressentir les effets de la limitation des fichiers il y a quelques semaines, lorsque les API et les applications tierces ont commencé à renvoyer des messages d’erreur concernant l’impossibilité de créer de nouveaux fichiers sur Drive. La limitation a été déployée sans avertissement préalable par Google, de sorte que les clients traitaient le problème comme un nouveau bogue dans le service cloud.
Il n’y avait pas de bogue, cependant, car Mountain View a finalement confirmé que le plafond de fichier était en fait une « garantie » conçue pour empêcher une éventuelle utilisation abusive de Drive d’une manière qui pourrait « avoir un impact sur la stabilité et la sécurité du système ». Le plafond de fichiers a été confirmé vendredi, et le week-end a fourni suffisamment de commentaires d’utilisateurs mécontents pour que Google doive revenir sur sa décision.
Nous avons récemment déployé une mise à jour système des limites d’éléments Drive afin de préserver la stabilité et d’optimiser les performances. Bien que cela n’ait touché qu’un petit nombre de personnes, nous annulons ce changement alors que nous explorons d’autres approches pour garantir une expérience exceptionnelle à tous.
—Google Drive (@googledrive) 4 avril 2023
Google a déclaré sur Twitter que la société avait récemment déployé une mise à jour du système pour Drive « pour préserver la stabilité et optimiser les performances ». La limite n’a touché « qu’un petit nombre de personnes », a confirmé Google, mais l’entreprise a quand même décidé d’annuler le changement tout en explorant « d’autres approches pour garantir une excellente expérience pour tous ».
La limite de 5 millions de fichiers a été appliquée sur Drive sans qu’aucun mot ne vienne de Mountain View, malgré le fait que le stockage en nuage est un élément clé de l’activité en ligne globale de Google. Drive est également le principal composant de stockage derrière Google Workspace, l’offre d’abonnement mensuel de l’entreprise pour les utilisateurs professionnels qui était auparavant connue sous le nom de G Suite, et Workspace a même un blog officiel où l’équipe fournit régulièrement « des informations essentielles sur les nouvelles fonctionnalités et améliorations » à ses clients.
La possibilité de créer des millions de petits fichiers en un court laps de temps ne devrait pas être une préoccupation pour les utilisateurs finaux, mais elle peut en devenir une pour les entreprises qui utilisent Drive comme colonne vertébrale cloud de leurs logiciels et applications. Le problème peut s’aggraver car l’offre de stockage de Google peut aller jusqu’à 30 téraoctets si vous êtes prêt à payer pour le service (150 $ par mois).
