« Nous subissons actuellement une panne qui affecte Garmin.com et Garmin Connect », a annoncé la société sur Twitter et le Site Web de Garmin Connect. «Cette panne affecte également nos centres d’appels et nous ne sommes actuellement pas en mesure de recevoir des appels, des e-mails ou des chats en ligne.»
Garmin Connect permet aux utilisateurs de suivre et d’analyser leurs activités de fitness à l’aide du site Web et de l’application Garmin. Depuis jeudi, cependant, la panne a empêché de nouveaux téléchargements de l’application et le site Web était toujours fermé à midi vendredi, heure de l’Est.
L’aviation semble également avoir été touchée. Le site Web d’actualités technologiques ZDNet rapporte que les pilotes n’ont pas pu télécharger la dernière version du logiciel GPS de Garmin, flyGarmin, dont la FAA a besoin pour être à jour. L’application Garmin Pilot, que les pilotes utilisent pour planifier les trajectoires de vol, était également en panne.
Certains employés de Garmin disent que la panne est liée à une nouvelle souche de ransomware appelé WastedLocker, selon ZDNet. Cependant, Garmin n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire et CNN Business n’a pas été en mesure de vérifier indépendamment qu’un virus était à l’origine de la panne.
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