Facebook est le critique le plus virulent de la nouvelle fonctionnalité App Tracking Transparency qu’Apple a introduite dans iOS 14.3. La fonctionnalité était en retard, car les défenseurs de la vie privée ont pressé Apple de la mettre en œuvre dès que possible pour donner aux utilisateurs un meilleur aperçu de la manière dont les applications suivent leurs informations personnelles.
Facebook fait face à une baisse des revenus projetée d’environ 40%, ce qui est en partie la raison pour laquelle l’entreprise a lancé une croisade contre Apple ces derniers temps. Mercredi, le géant social a lancé une campagne consistant en des annonces dans les journaux d’une page entière dans des publications comme le New York Times, le Wall Street Journal et le Washington Post, cherchant à obtenir un plus grand soutien du public à l’idée que les petites entreprises seraient touchées par Limitation par Apple de la collecte de données et des publicités ciblées.
Facebook n’a pas tout à fait tort quand ils disent que les publicités ciblées sont plus susceptibles d’obtenir le type d’engagement qui génère des revenus pour les petites entreprises, qui ne peuvent ou choisissent de ne pas facturer de frais pour les services qu’elles fournissent. Cependant, Apple a déjà riposté sur Facebook avec une déclaration qui clarifie la position du premier sur la façon dont la publicité devrait être servie à ses clients.
Plus précisément, Apple pense rendre service à ses utilisateurs en leur permettant de choisir s’ils souhaitent être suivis, quand et par qui, en fonction de leurs préférences personnelles. En d’autres termes, Apple souhaite que les entreprises comme Facebook adhèrent aux mêmes normes de confidentialité et de transparence qui régissent (prétendument) les applications et services Apple.
Facebook espère probablement l’un des deux résultats. Soit Apple cède à la pression du public pour assouplir sa nouvelle politique de l’App Store, soit les régulateurs pourraient intervenir pour forcer Apple à utiliser soi-disant la confidentialité comme excuse pour abuser de sa position dominante. Ce dernier semble plus probable, puisque Facebook semble vouloir prouver qu’Apple est tout aussi coupable de collecte de données silencieuse via quelque chose appelé Identifier for Advertisers (IDFA) sur iOS.
Dans l’UE, Apple est déjà critiqué pour son utilisation de l’IDFA, mais une commission irlandaise de protection des données sous-financée doit encore aller de l’avant avec une enquête formelle.
Facebook a également accueilli la nouvelle loi européenne sur les marchés numériques et la loi sur les services numériques, qui introduisent de nouvelles règles de contrôle d’accès censées empêcher les propriétaires de plateformes d’abuser de leur pouvoir pour nuire aux développeurs et aux petites entreprises.
Quant aux annonces dans les journaux de Facebook, elles en ont lancé une nouvelle aujourd’hui, intitulée « Apple contre Internet gratuit », dans laquelle il tente de convaincre les lecteurs que le géant de Cupertino tente secrètement de déplacer toutes les applications et services vers un modèle payant, où il peut extraire des frais d’abonnements et d’achats intégrés.
Dans l’annonce, Facebook affirme également que les petites entreprises peuvent s’attendre à voir 60% de ventes en moins en moyenne, si elles maintiennent leur budget publicitaire au même niveau. Selon un commandité par Facebook étude menées par Deloitte, les publicités ciblées sur les médias sociaux ont connu le plus grand changement net positif au milieu de la pandémie, mais les publicités non ciblées ont également connu une croissance à deux chiffres, tout comme les publicités des moteurs de recherche et les publicités affichées sur des sites Web dans plusieurs catégories.
Facebook ne combat pas Apple en utilisant uniquement des publicités dans les journaux. Auparavant, le géant social avait promis d’aider Epic dans sa bataille juridique en cours contre Apple sur les règles de l’App Store. Si quoi que ce soit, Epic vient de trouver un nouvel ami dans sa quête pour dépeindre Apple comme le gardien diabolique de l’App Store, et Facebook vient de trouver un moyen de déguiser son intérêt personnel en luttant pour «l’Internet gratuit» et les «petites entreprises».