Cependant, si vous utilisez Outlook, vous pouvez rencontrer des bogues de temps en temps. L’un d’eux est le [pii_email_5b2bf020001f0bc2e4f3] Erreur.
Quelle est cette erreur et comment pouvez-vous la résoudre? Nous allons vous montrer dans cet article, alors lisez la suite.
Quel est [pii_email_5b2bf020001f0bc2e4f3] Erreur?
Alors, quelle est cette erreur non descriptive, quelles en sont les causes et comment pouvez-vous la résoudre?
[pii_email_5b2bf020001f0bc2e4f3] erreur, ou plus précisément, «n’a pas réussi à se connecter au serveur. Erreur de socket: 10051 Numéro d’erreur: [pii_email_5b2bf020001f0bc2e4f3], peut se produire en raison d’un conflit avec le serveur SMTP. La configuration de votre logiciel est incorrecte lors de l’installation.
Cette erreur empêchera l’utilisateur d’envoyer des messages à d’autres comptes, mais pas de recevoir des e-mails ni d’afficher les e-mails dans sa boîte de réception.
Comment résoudre [pii_email_5b2bf020001f0bc2e4f3] Erreur?
Heureusement, depuis [pii_email_5b2bf020001f0bc2e4f3] est bien connu, il existe plusieurs options pour le résoudre. Nous allons vous montrer six méthodes pour ce faire.
Méthode 1: vérifiez vos paramètres Outlook
Comme [pii_email_5b2bf020001f0bc2e4f3] résulte d’une mauvaise configuration d’installation, l’un des premiers endroits à rechercher pour le résoudre est vos paramètres Outlook.
Étape 1: Lancez Outlook.
Étape 2: Ouvrez le menu Outils et cliquez sur Comptes.
Étape 3: Si vous avez plusieurs comptes Outlook, sélectionnez celui qui affiche cette erreur et sélectionnez Propriétés.
Étape 4: Vérifiez s’il est défini comme par le serveur de messagerie en vérifiant son ID.
Étape 5:
- Cliquez sur Plus de paramètres.
- Sélectionnez l’onglet Serveur sortant.
- Assurez-vous que l’authentification du serveur sortant est activée.
Étape 6: Dans l’onglet Avancé, assurez-vous que les paramètres SMTP et POP sont les mêmes que ceux du fournisseur d’hébergement de messagerie.
Étape 7: Enregistrez les paramètres en cliquant sur OK.
Méthode 2: vérifier les comptes en double
Vous pourriez avoir un doublon Microsoft Perspective compte à l’origine de cette erreur. Vous devrez donc le trouver et le supprimer.
Étape 1: Lancez Outlook.
Étape 2: Accédez à la configuration du compte.
Étape 3: Ouvrez l’onglet Mailing.
Étape 4: Regardez la liste de vos e-mails et trouvez des comptes en double si vous en avez.
Étape 5: Supprimez les comptes en double en cliquant sur Eliminer.
Méthode 3: réparer l’outil de réparation Windows
Windows dispose d’un outil de rapport intégré que vous pouvez facilement utiliser pour diagnostiquer et corriger la plupart des erreurs et des bogues avec les applications et programmes Microsoft. Comprenant [pii_email_5b2bf020001f0bc2e4f3] erreur dans Outlook.
Étape 1: Ouvrez le panneau de configuration.
Étape 2: Sélectionnez Programmes et attributs.
Étape 3: Recherchez Microsoft Outlook dans la liste des programmes.
Étape 4: Cliquez sur Modifier puis sur Réparer.
Étape 5: Suivez l’assistant dans la fenêtre suivante pour que l’outil de réparation corrige automatiquement l’erreur.
Méthode 4: désactivez votre programme antivirus
Les programmes antivirus sont connus pour causer des problèmes de temps en temps. Dans ce cas, cela peut empêcher Outlook de se connecter à un e-mail client. Vous devrez peut-être le désactiver pour résoudre l’erreur, mais n’oubliez pas de le réactiver.
Étape 1: Ouvrez le panneau de configuration.
Étape 2: Accédez à Mise à jour et & sécurité.
Étape 3: Accédez à la sécurité Windows.
Étape 4: Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces.
Étape 5: Cliquez sur Gérer les paramètres.
Étape 6: Trouvez la protection en temps réel et désactivez-la.
Méthode 5: modifier le numéro de port du serveur
Vous pourrez peut-être résoudre l’erreur en modifiant manuellement le numéro de port du serveur, alors essayons également cette méthode.
Étape 1: Lancez Outlook.
Étape 2: Allez dans Fichier et compte dans les paramètres.
Étape 3: Sélectionnez l’e-mail qui pose problème.
Étape 4: Cliquez sur Plus de paramètres dans la fenêtre de messagerie, puis sur Paramètres de messagerie Internet.
Étape 5: Allez dans l’onglet Avancé et changez le numéro de port SMTP de 465 à 587.
Étape 6: Enregistrez les paramètres en cliquant sur OK.
Méthode 6: Désinstaller et réinstaller l’application
Si aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, vous pourriez avoir de la chance si vous désinstallez puis réinstallez Outlook.
Étape 1: Ouvrez le panneau de configuration.
Étape 2: Accédez à Programmes et fonctionnalités.
Étape 3: Sélectionnez Microsoft Office ou Outlook dans la liste et cliquez sur Désinstaller.
Étape 4: Cela ouvrira une nouvelle fenêtre. Suivez simplement les instructions pour désinstaller le programme.
Étape 5: Une fois le programme désinstallé, réinstallez Microsoft Office et Outlook.
Vérifiez également:
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- [pii_email_cbd448bbd34c985e423c]
- [pii_email_019b690b20082ef76df5]
Pensée finale:
Espérons que l’une de ces méthodes a résolu le problème [pii_email_5b2bf020001f0bc2e4f3] Erreur.