En bref: Epic Games a présenté des documents dans son procès contre Apple montrant que le géant de la technologie de Cupertino s’est donné beaucoup de mal pour empêcher Netflix de supprimer les abonnements au paiement intégré (IAP) de son application iOS. Les efforts comprenaient des faveurs spéciales et la prise en compte de mesures punitives. Epic espère présenter Apple comme «tout est permis» lorsqu’il s’agit de conserver ses commissions sur l’App Store.
En 2018, Netflix se demandait s’il devait supprimer les abonnements in-app pour les nouveaux clients dans son application iPhone. Il prévoyait d’effectuer des tests cet été sur certains marchés pour voir son effet sur les numéros d’abonnement. Quand Apple a appris cela, il a appelé tout le monde pour empêcher le service de streaming de fonctionner avec lui.
Dans un fil de discussion (annexe A ci-dessous), plusieurs dirigeants d’Apple, dont le vice-président de l’App Store Matt Fischer, le vice-président du marketing Pete Distad, le vice-président du service Peter Stern et d’autres, ont exprimé leurs inquiétudes quant à la réalisation des tests par Netflix et la possibilité de supprimer les IAP de son application. Apple ne voulait pas que Netflix supprime les options d’abonnement du logiciel pour des raisons évidentes, mais il n’aimait pas non plus que la société effectue même ses propres tests.
Netflix expose dans Epic Ga … par MacRumeurs
«En dehors du problème de désabonnement volontaire, Netflix est soucieux de comprendre la valeur incrémentielle de l’offre d’abonnement via IAP sur iOS», a écrit le VP Fischer. « Nous avons exprimé notre inquiétude quant au fait que l’exécution de ce test créerait une mauvaise expérience client pour les utilisateurs d’applications sur ces marchés et limiterait les opportunités de co-marketing, y compris les fonctionnalités en magasin. »
L’e-mail discutait également de la prise de mesures punitives contre le service de streaming de films. « Pulling all global featuring » a été suggéré comme exemple.
Ils ont organisé plusieurs réunions avec des dirigeants de Netflix, notamment un face à face entre Eddy Cue d’Apple, vice-président senior des logiciels et services Internet, et le PDG de Netflix, Reed Hastings. Lors des réunions, Apple a plus ou moins supplié Netflix de ne pas effectuer les tests, allant même jusqu’à proposer des promotions dans ses magasins physiques dans une présentation de diapositives (annexe B ci-dessous).
Pièce B par Chance Miller
Netflix a finalement effectué les tests et a constaté que le «taux de désabonnement volontaire» était plus élevé pour ceux qui s’abonnaient via des paiements intégrés à l’application que via le site Web Netflix ou d’autres moyens. Il a ensuite supprimé les FAI à la fin de décembre 2018.
En présentant ces preuves, Epic voulait montrer deux ou trois choses. La première est qu’Apple n’est pas au-dessus de fournir un traitement spécial aux gros clients lorsqu’il en profite. Ce favoritisme crée un terrain de jeu inégal pour les petits développeurs iOS. Deuxièmement, Apple a déjà envisagé de prendre des mesures punitives contre les entreprises qui ne sont pas disposées à payer la soi-disant «taxe Apple» – un point qu’elle soutient est ce qui s’est passé avec la suppression de Fortnite.
Nous verrons dans les semaines à venir si le juge Rogers a une oreille attentive sur la question.
Crédit d’image: XanderSt
