Une patate chaude: Compte tenu de toute la controverse visant la stratégie de boîte à butin d’Electronic Art au fil des ans, on pourrait imaginer que la société se concentrerait moins sur cet élément de ses jeux – mais il semble que le contraire soit vrai. Des documents divulgués suggèrent qu’EA pousse les joueurs de FIFA 21 vers le mode en ligne FIFA Ultimate Team (FUT) du jeu, où ils peuvent dépenser de l’argent réel pour acheter des récompenses aléatoires. EA nie que ce soit vrai, naturellement.
Nouvelles de CBC a obtenu le document de 54 pages, fourni par un «initié du jeu», qui ferait partie d’une présentation interne «Run Up to FIFA 21» de l’année dernière.
Une section du rapport, intitulée « Tous les chemins mènent à FUT », note que les teasers et les messages « susciteront l’enthousiasme et dirigeront les joueurs vers FUT à partir d’autres modes. »
L’accent mis sur la promotion du système de boîtes à butin semble évident: « Les joueurs seront activement informés et incités à se convertir tout au long de l’été », indique le document. « FUT est la pierre angulaire et nous faisons tout ce que nous pouvons pour y conduire les joueurs. »
Le mode FUT permet aux joueurs d’utiliser des points FIFA – dont 500 coûtent 5 $ – pour acheter des packs de cartes assortis de récompenses aléatoires. Cela a été une fonctionnalité lucrative pour EA; FIFA Ultimate Team a atteint un record de six millions d’utilisateurs quotidiens en décembre dernier et était à l’origine de plus d’un quart (1,49 milliard de dollars) du chiffre d’affaires net d’EA au cours de l’exercice précédent.
Les boîtes à butin ont toujours été une partie assez controversée des jeux qui les incluaient, mais la mise en œuvre d’EA dans Battlefront 2 en 2017 a provoqué un tollé mondial. Un rédacteur a calculé qu’il fallait « 4 528 heures de jeu (ou 2 100 $) pour débloquer tout le contenu du jeu de base dans Star Wars Battlefront 2 », ce qui a incité la société à supprimer les achats en jeu.
En 2018, la Belgique a classé les coffres-forts comme illégaux, tandis que 2019 a vu un juge autorise la Netherlands Gambling Authority à infliger une amende de 5 millions de dollars à EA pour les microtransactions de la FIFA. De plus, un recours collectif intenté contre EA l’année dernière l’accuse de faire fonctionner «un système de jeu illégal et sans licence à travers leurs boîtes à butin».
EA a répondu au rapport de CBC via un déclaration sur le site Web de l’entreprise. Le géant du jeu est « déçu » par l’article, qu’il qualifie de « histoire sensationnaliste avec une fausse représentation des faits ».
« Nous recherchons toujours des opportunités pour présenter à plus de joueurs les modes de nos jeux. Nos joueurs de la FIFA attendent du nouveau contenu qui rend le service passionnant, c’est donc une priorité constante pour nous », a déclaré EA. «Nous ne« poussons »pas les gens à dépenser dans nos jeux. Lorsque nous offrons ce choix, nous faisons très attention de ne pas promouvoir les dépenses plutôt que les gains dans le jeu, et la majorité des joueurs de la FIFA ne dépensent jamais d’argent pour des objets en jeu.
EA soutient que les boîtes à butin ne sont pas des jeux de hasard; il les appelait autrefois des «mécanismes de surprise» qui sont «assez éthiques et amusants».
