Vous utilisez donc un PC Windows depuis un certain temps lorsque, de nulle part, un message d’erreur indiquant « Les services audio ne répondent pas » apparaît et l’audio ne fonctionne plus sur votre PC. Ne vous inquiétez pas; c’est entièrement réparable ; Cependant, laissez-nous déterminer pourquoi vous rencontrez un tel problème. Le service audio, et non des erreurs d’exécution, peut se produire en raison de pilotes audio obsolètes ou incompatibles, de services liés à l’audio qui ne s’exécutent pas, d’autorisations incorrectes pour les services audio, etc. Alors, sans plus tarder, examinons comment réparer les services audio ne répondant pas dans Windows 10 à l’aide des méthodes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Table des matières

Comment réparer les services audio qui ne répondent pas Windows 10
Méthode 1 : démarrer les services audio Windows
Méthode 2 : démarrer les composants audio de Windows
Méthode 3 : désinstaller les pilotes audio
Méthode 4: Restaurer la clé de registre à partir d’Antivirus
Méthode 5 : Modifier la clé de Registre
Méthode 6 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes audio

Comment réparer les services audio qui ne répondent pas Windows 10

Rosy Baldwin a fourni une astuce qui semble s’appliquer à tous les utilisateurs, j’ai donc décidé de l’inclure dans l’article principal :

1. Pour accéder à la liste des services Windows, appuyez sur la touche Windows + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

2. Appuyez sur W pour afficher la liste des services et recherchez Windows Audio.

3. Lorsque vous faites un clic droit sur Windows Audio, choisissez Propriétés dans le menu contextuel.

4. Accédez à l’onglet « Connexion » dans la boîte de propriétés.

5. Sélectionnez Ce compte et assurez-vous que Service local avec mot de passe est sélectionné.

Noter: Si vous ne connaissez pas le mot de passe, vous pouvez en saisir un nouveau et cliquer sur OK pour enregistrer les modifications. Vous pouvez même cliquer sur le bouton Parcourir, puis sur le bouton Avancé. Maintenant, sélectionnez l’option Rechercher maintenant, puis choisissez SERVICE LOCAL dans les résultats de la recherche, et enfin cliquez sur OK.

6. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer vos modifications.

7. Si vous ne pouvez pas enregistrer les modifications, vous devez d’abord modifier les paramètres d’un autre service appelé Windows Audio Endpoint Builder.

8. Lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur Windows Audio Endpoint Builder, choisissez Propriétés dans le menu contextuel. Accédez maintenant à l’onglet « Connexion ».

9. Dans l’onglet « Connexion », sélectionnez le compte système local.

dix. Pour enregistrer les modifications, cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

11. Essayez à nouveau de modifier les paramètres audio de Windows à partir de la page « Connexion », et vous devriez réussir cette fois.

Méthode 1 : démarrer les services audio Windows

1. Ouvrez la liste des services Windows, appuyez sur la touche Windows + R et tapez services.msc, puis appuyez sur Entrée.

2. Retrouvez les prestations suivantes :

Windows Audio 
Windows Audio Endpoint Builder 
Plug and Play

3. Vérifiez que leur type de démarrage est défini sur Automatique et que les services sont opérationnels ; sinon, redémarrez-les.

4. Si le type de démarrage n’est pas automatique, double-cliquez sur les services dans la fenêtre des propriétés et modifiez-le en automatique.

N’oubliez pas que pour définir le service sur Automatique, vous devrez peut-être l’arrêter en cliquant sur le bouton Arrêter. Ensuite, pour réactiver le service, cliquez sur le bouton Démarrer.

5. Maintenant, appuyez sur la touche Windows + R, tapez msconfig et appuyez sur Entrée pour ouvrir la configuration du système.

6. Dans la fenêtre Paramètres système, accédez à l’onglet Services et cochez les cases en regard des services répertoriés ci-dessus.

7. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Méthode 2 : démarrer les composants audio de Windows

1. Appuyez sur la touche Windows + R et tapez services.msc

2. Recherchez et double-cliquez sur le service Windows Audio pour ouvrir sa fenêtre de propriétés.

3. Développez les composants répertoriés sous « Ce service dépend des composants système suivants » dans l’onglet Dépendances.

4. Vérifiez que tous les composants mentionnés ci-dessus sont démarrés et en cours d’exécution dans le fichier services.msc

5. Enfin, redémarrez les services Windows Audio et redémarrez pour appliquer les modifications.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème des services audio ne répondant pas au problème de Windows 10, essayez la méthode suivante.

Méthode 3 : désinstaller les pilotes audio

1. Téléchargez et installer CCleaner.

2. Accédez au volet Registre de gauche, puis recherchez tous les problèmes et laissez-le les résoudre.

3. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.

4. Développez Contrôleurs son, vidéo et jeu, puis cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller sur le périphérique audio.

5. Confirmez la désinstallation en cliquant sur OK.

6. Enfin, dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, accédez simplement à Action et choisissez Rechercher les modifications matérielles.

7. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Méthode 4: Restaurer la clé de registre à partir d’Antivirus

1. Démarrez votre logiciel antivirus et accédez au coffre-fort antivirus.

2. Dans la barre d’état système, cliquez avec le bouton droit sur Norton Security et sélectionnez « Afficher l’historique récent ».

3. Sélectionnez « Quarantaine » dans le menu déroulant Afficher.

4. Recherchez le périphérique audio ou les services qui ont été mis en quarantaine dans la quarantaine ou le coffre-fort antivirus.

5. Maintenant, recherchez la clé de registre : HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCURRENTCONTROL et si la clé de registre se termine par :

AUDIOSRV.DLL
AUDIOENDPOINTBUILDER.DLL

6. Restaurez-les et redémarrez pour voir les modifications prendre effet.

7. Vérifiez que le problème « Les services audio ne répondent pas sous Windows 10 » a été résolu ; sinon, répétez les étapes 1 et 2.

Méthode 5 : Modifier la clé de Registre

1. Pour ouvrir l’Éditeur du Registre, appuyez sur la touche Windows + R, tapez Regedit et appuyez sur Entrée.

2. Après cela, dans l’Éditeur du Registre, accédez à la clé ci-dessous :

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesAudioEndPointBuilderParameters

3. Localisez ServicDll, et si la valeur est %SystemRoot%System32Audiosrv.dll, c’est la cause du problème.

4. Remplacez ceci par la valeur par défaut sous Données de la valeur :

%SystemRoot%System32AudioEndPointBuilder.dll

5. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

Méthode 6 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes audio

1. Appuyez simplement sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis sélectionnez Mise à jour et sécurité.

2. Dans le menu de gauche, choisissez Dépannage.

3. Maintenant, sous l’en-tête « Préparez-vous et exécutez-vous », sélectionnez Lecture audio.

4. Sélectionnez « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes » sous Lecture audio.

5. Essayez les suggestions de l’utilitaire de résolution des problèmes ; si des problèmes sont détectés, accordez à l’outil de dépannage l’accès pour résoudre l’erreur de non-réponse des services audio.

6. L’utilitaire de résolution des problèmes diagnostiquera automatiquement le problème et vous demandera si vous souhaitez appliquer la solution.

7. Pour appliquer les modifications, cliquez sur Appliquer cette réparation et redémarrer.

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Si vous avez suivi toutes les étapes de ce guide, vous devriez avoir résolu le problème « Les services audio ne s’exécutent pas sous Windows 10 », mais veuillez les laisser dans la section commentaires ci-dessous si vous avez des questions.