Vous devez être connecté avec un compte Microsoft Live si vous utilisez un PC Windows 10. Le problème est qu’il a brusquement cessé de permettre aux utilisateurs de se connecter, les verrouillant ainsi efficacement hors de leurs ordinateurs. Lorsque les utilisateurs essaient de se connecter, ils reçoivent le message « Vous ne pouvez pas vous connecter à votre PC pour le moment. »
Pour résoudre le problème, accédez à account.live.com ou utilisez le dernier mot de passe que vous avez utilisé sur cet ordinateur. Malheureusement, même après avoir modifié leur mot de passe sur le site account.live.com, les utilisateurs continuent de rencontrer le même problème lors de la connexion avec le nouveau mot de passe.
Ce problème est parfois causé par le verrouillage des majuscules ou le verrouillage numérique ; si votre mot de passe contient des caractères majuscules, assurez-vous d’activer le verrouillage des majuscules avant de saisir le mot de passe. De même, si votre mot de passe comprend des chiffres, assurez-vous que le verrouillage numérique est activé avant de saisir le mot de passe.
Supposons que vous suivez les conseils ci-dessus et que vous mettez à jour correctement le mot de passe de votre compte Microsoft, et que vous puissiez toujours vous connecter. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le guide de dépannage répertorié ci-dessous pour résoudre le problème. Cependant, vous ne pouvez actuellement pas accéder à votre ordinateur.
Table des matières
Comment corriger l’erreur Vous ne pouvez pas vous connecter à un PC Windows 10 pour le moment
Méthode 1 : modifier le mot de passe du compte Microsoft Live
Méthode 2 : Avant de vous connecter, assurez-vous d’être déconnecté d’Internet
Méthode 3: restaurez votre PC en utilisant le disque d’installation de Windows
Méthode 4: Charger les paramètres par défaut dans le BIOS
Méthode 5: utilisez le clavier à l’écran
Derniers mots
Comment corriger l’erreur Vous ne pouvez pas vous connecter à un PC Windows 10 pour le moment
Méthode 1 : modifier le mot de passe du compte Microsoft Live
1. Ouvrez un navigateur Web sur un autre PC fonctionnel et accédez à ce lien.
2. Cliquez sur Suivant après avoir sélectionné le bouton radio J’ai oublié mon mot de passe.
3. Entrez l’adresse e-mail de votre ordinateur, le captcha de sécurité, puis cliquez sur Suivant.
4. Sélectionnez la manière dont vous souhaitez obtenir le code de sécurité pour confirmer qu’il s’agit bien de vous, puis cliquez sur Suivant.
5. Entrez le code de sécurité que vous avez reçu et cliquez sur le bouton Suivant.
6. Saisissez votre nouveau mot de passe et le mot de passe de votre compte Microsoft sera modifié (après avoir modifié votre mot de passe, ne vous connectez pas à partir de ce PC).
7. Lorsque vous aurez réussi à modifier votre mot de passe, vous verrez le message « Compte restauré ».
8. Redémarrez l’ordinateur sur lequel vous avez rencontré des difficultés pour vous connecter et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe. Tu devrais pouvoir le réparer. Vous ne pouvez actuellement pas vous connecter à votre ordinateur.
Méthode 2 : Avant de vous connecter, assurez-vous d’être déconnecté d’Internet
Éteignez votre routeur sans fil ou déconnectez-le du PC si vous utilisez une connexion Ethernet pour vous assurer que ce n’est pas le cas. Après cela, essayez de vous connecter avec le mot de passe le plus récent dont vous vous souvenez, ou modifiez votre mot de passe et réessayez.
Méthode 3: restaurez votre PC en utilisant le disque d’installation de Windows
Vous aurez besoin d’un CD d’installation de Windows ou d’un disque de réparation/restauration du système pour cette procédure.
1. Insérez le support d’installation Windows ou le disque de récupération/disque de réparation système, puis cliquez sur Suivant.
2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réparer votre ordinateur.
3. Ensuite, choisissez Dépannage, puis Options avancées.
4. Enfin, cliquez sur « Restauration du système » et suivez les instructions à l’écran pour terminer la restauration.
5. Redémarrez votre ordinateur; cette étape peut vous aider à résoudre le problème. Vous ne pouvez actuellement pas vous connecter à votre ordinateur.
Méthode 4: Charger les paramètres par défaut dans le BIOS
1. Éteignez votre ordinateur portable et redémarrez-le en appuyant sur F2, DEL ou F12 (selon votre fabricant) pour entrer dans la configuration du BIOS.
2. Recherchez Réinitialiser aux paramètres par défaut, Charger les paramètres d’usine, Effacer les paramètres du BIOS, Charger les paramètres par défaut de la configuration ou toute autre option qui chargera la configuration par défaut.
3. Sélectionnez-le avec vos touches fléchées, puis appuyez sur Entrée pour terminer le processus. Votre BIOS sera immédiatement réinitialisé à ses paramètres par défaut.
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4. Réessayez de vous connecter avec le dernier mot de passe dont vous vous souvenez.
Méthode 5 : utiliser le clavier à l’écran
Tout d’abord, assurez-vous que la disposition de votre langue de clavier actuelle est correctement configurée sur l’écran de connexion. Cette option était située dans le coin inférieur droit de l’écran de connexion, à côté de l’icône d’alimentation. Après avoir confirmé cela, utilisez le clavier à l’écran pour saisir votre mot de passe.
Étant donné que notre clavier physique peut devenir peu fiable avec le temps, ce qui entraîne cette erreur, je vous recommande d’utiliser un clavier à l’écran. Pour utiliser le clavier à l’écran, faites défiler vers le bas de l’écran, cliquez sur le bouton Facilité d’accès et choisissez le clavier à l’écran dans la liste des options.
Derniers mots
C’est tout ce qu’on peut en dire; vous avez effectivement résolu le problème. Malheureusement, vous ne pouvez pas vous connecter au PC pour le moment ; Cependant, si vous avez d’autres questions sur ce guide, veuillez les laisser dans les commentaires ci-dessous.