À l’aide d’une explication, j’ai compilé une liste des causes et solutions possibles pour le problème WiFi continue de se déconnecter tout le temps.

Une connexion WiFi peu fiable est un inconvénient important en cas de panne constante. Tout d’une mauvaise connexion Internet due à un routeur obsolète à une erreur de réglage de l’ordinateur ou une panne majeure chez votre fournisseur de services Internet pourrait être à blâmer.

Table des matières

Pourquoi mon Internet se déconnecte-t-il toutes les quelques minutes ?
Que faire lorsque votre Wi-Fi continue de se déconnecter
Vérifications rapides
Mettre à jour ou réinstaller le pilote de l’adaptateur WiFi
Vérifier les paramètres de gestion de l’alimentation
Vérifier les paramètres DHCP
Résoudre les connexions WiFi interrompues ou perdues

Pourquoi mon Internet se déconnecte-t-il toutes les quelques minutes ?

La connexion Internet ne cesse de baisser et la reconnexion peut vous nuire, que vous essayiez d’envoyer un e-mail essentiel ou de participer à une conférence téléphonique sur votre PC ou votre appareil mobile. Voici quelques-unes des causes les plus courantes de la déconnexion continue du WiFi de Windows 10 :

1. Être en mode Avion.
2. Logiciel de pilote Wi-Fi obsolète.
3. Serveur DNS lent, vitesses lentes en raison du signal ou perte de paquets.
4. Adaptateur sans fil mal configuré.
5. Une mise à jour récente a créé des erreurs qui perturbent la connexion Wi-Fi.
6. Problèmes de gestion de l’alimentation.
7. Le pilote Wi-Fi n’est pas compatible avec la version actuelle de votre système d’exploitation.
8. Le routeur est endommagé ou placé loin de votre appareil.
9. Interférence sur le réseau.
10. Le routeur est obsolète ou endommagé.
11. Énorme panne de service.
12. Être dans une zone avec ou sans connexion Internet.

Que faire lorsque votre Wi-Fi continue de se déconnecter

Beaucoup de choses peuvent mal se passer avec votre connexion WiFi, mais la bonne nouvelle est que la plupart d’entre elles peuvent facilement être réparées par vous. Essayez ces solutions simples pour remettre votre WiFi en service le plus rapidement possible avant de passer à des solutions plus complexes.

Vérifications rapides

• Tout d’abord, vérifiez si votre commutateur WiFi est activé.
• Vous devez vous assurer que vous utilisez la bonne connexion Wi-Fi.
• Assurez-vous que tout sur votre routeur est branché comme il se doit.
• Pour découvrir si quelque chose ne va pas avec les lumières de votre routeur. La documentation de votre routeur vous aidera à comprendre ce que signifie chaque voyant sur l’appareil et comment résoudre les problèmes.
• Une proximité plus étroite avec le routeur, en particulier dans les zones avec beaucoup d’interférences, est une bonne idée. Pour augmenter encore plus la puissance de votre signal WiFi, vous pouvez acheter un prolongateur de portée WiFi.
• Retestez la connexion en connectant un câble Ethernet à votre appareil. Encore une fois, les interférences du signal sans fil sont susceptibles de causer des problèmes s’il fonctionne.
• Contactez votre FAI – fournisseur de services Internet pour connaître les pannes de service ou les problèmes de connectivité dans votre région.
• Assurez-vous que votre routeur n’est pas perturbé par quoi que ce soit, y compris d’autres appareils électroniques ou autres.
• Même si votre canal WiFi chevauche des réseaux voisins, vous souhaiterez peut-être changer de routeur.
• Essayez de vous reconnecter au Wi-Fi après avoir redémarré votre ordinateur, votre appareil mobile ou votre routeur.
• Vérifiez les mises à jour incertaines sur votre ordinateur et installez-les.
• Supprimez et rajoutez le réseau sans fil.
• Assurez-vous que votre logiciel antivirus est désactivé pendant une courte période pour voir si cela résout les problèmes que vous pourriez avoir avec votre connexion Wi-Fi.
• Mettez à jour le firmware de votre routeur. Si vous ne savez pas comment procéder, vérifiez auprès de votre FAI.
• Pour découvrir ce qui ne va pas, exécutez un diagnostic réseau. Appuyez avec le bouton droit sur l’icône Wi-Fi dans la barre des tâches et choisissez Résoudre les problèmes sous Windows 10. Sur Mac, choisissez Menu > Préférences Système > Aidez-moi > Diagnostics et utilisez l’outil Diagnostics réseau.

Mettre à jour ou réinstaller le pilote de l’adaptateur WiFi

Si le pilote de votre adaptateur Wi-Fi est obsolète, votre appareil continuera à se déconnecter du Wi-Fi. Vous pouvez réinstaller ou mettre à jour le pilote pour résoudre le problème WiFi Keeps Disconnecting.

1. Appuyez avec le bouton droit sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques, puis choisissez Cartes réseau pour développer la catégorie.

2. Ensuite, appuyez avec le bouton droit sur votre adaptateur Wi-Fi et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur et sélectionnez Désinstaller le pilote dans le menu contextuel. Windows téléchargera et installera automatiquement la version la plus récente du pilote après le redémarrage de votre ordinateur. Vous pouvez également obtenir le pilote le plus récent pour votre ordinateur en le téléchargeant en ligne.

Vérifier les paramètres de gestion de l’alimentation

Votre adaptateur sans fil peut se déconnecter momentanément si les paramètres de gestion de l’alimentation de votre ordinateur le désactivent. Vous pouvez résoudre le problème de déconnexion continue du WiFi en apportant un ajustement mineur à vos paramètres.

1. Appuyez avec le bouton droit sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques et développez la section Adaptateurs réseau.

2. À l’aide du nom de l’adaptateur WiFi, appuyez deux fois dessus et sélectionnez l’onglet Gestion de l’alimentation. Décochez la case Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser le boîtier d’alimentation et le redémarrer. Essayez de redémarrer votre ordinateur et voyez si cela résout le problème WiFi.

Vérifier les paramètres DHCP

DHCP – Dynamic Host Configuration Protocol distribue les adresses IP pour se connecter et interagir sur Internet. Votre WiFi ne fonctionnera pas correctement s’il y a un problème avec DHCP.

1. Sous Windows 10, choisissez Démarrer > Paramètres > Réseau et Internet puis choisissez Wifi.

2. Choisissez votre connexion, puis vérifiez si l’option d’attribution IP sous Paramètres IP indique Automatique (DHCP). Dans le cas où c’est le cas, alors DHCP est activé, mais sinon, choisissez Modifier > Automatique (DHCP), puis vérifiez si votre Wi-Fi est meilleur.

3. Sur un Mac, choisissez Menu > Préférences Système > Réseau et assurez-vous que votre réseau a un point vert à côté.

4. Choisissez Avancé > onglet TCP/IP et vérifiez si l’option Configurer IPv4 affiche Utilisation de DHCP. Sinon, choisissez le menu déroulant, sélectionnez l’option et vérifiez si votre Wi-Fi fonctionne à nouveau.

Résoudre les connexions WiFi interrompues ou perdues

Il est possible de réinitialiser votre ordinateur ou votre routeur aux paramètres d’usine si les instructions de ce guide n’ont pas fonctionné et que vous rencontrez toujours des problèmes de déconnexion Internet. Lorsque vous effectuez une réinitialisation d’usine, vos paramètres et données seront perdus, alors sauvegardez tout ce que vous avez sur votre ordinateur.

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Après avoir réinitialisé votre routeur, attendez quelques minutes avant de revérifier votre connexion WiFi. Ensuite, essayez d’appeler votre fournisseur de services Internet pour obtenir une assistance supplémentaire ou obtenez le WiFi sans fournisseur de services si tout le reste échoue.