Cet article a inclus toutes les raisons pour lesquelles Facebook Dating ne fonctionne pas sur votre appareil et les solutions.

En 2021, les applications de rencontres en ligne font fureur, avec une nouvelle application publiée chaque semaine. Chacun d’eux a son charme ou son gadget distinct pour attirer une base d’utilisateurs fidèles. Facebook, la société de médias sociaux et de réseautage qui a commencé comme un site qui affichait des photographies de deux personnes et demandait aux utilisateurs de choisir la « plus chaude », n’a pas hésité à prendre une part de l’industrie des rencontres de 3 milliards de dollars.

De plus, ils ont lancé leur service de rencontres, bien nommé Facebook Dating, en septembre 2018. Ce service uniquement mobile a d’abord été lancé en Colombie, puis s’est étendu au Canada et à la Thaïlande en octobre de l’année suivante, avec des plans pour s’étendre à 14 pays supplémentaires. De plus, Facebook Dating sera lancé en Europe en 2020 et sera disponible aux États-Unis par phases à partir de 2019.

En raison du composant de rencontres intégré à l’application Facebook principale, il dispose d’une large base d’utilisateurs. Par exemple, aux États-Unis, Facebook en compte 229 millions, avec environ 32,72 millions de personnes utilisant son service de rencontres. Cependant, malgré sa large base d’utilisateurs et le soutien du géant technologique ultime, Facebook Dating a eu sa juste part de problèmes signalés. Cela peut résulter de plantages fréquents de leurs applications ou de l’incapacité des utilisateurs à trouver entièrement la fonctionnalité de rencontres.

Table des matières

Comment réparer les rencontres sur Facebook qui ne s’affichent pas
Comment activer les rencontres Facebook ?
Pourquoi Facebook Dating ne fonctionne-t-il pas et comment y remédier ?
Redémarrer l’application Facebook
Redémarrez votre appareil
Vérifiez votre connexion réseau
Mettre à jour l’application Facebook
Activer les services de localisation
Facebook Dating n’est pas encore disponible dans votre région
Activer la notification d’application de Facebook
Vider le cache de l’application Facebook
Vous n’êtes pas autorisé à utiliser Facebook Dating
Vérifiez si Facebook lui-même est en panne
Désinstaller, puis réinstaller l’application Facebook
Derniers mots

Comment réparer les rencontres sur Facebook qui ne s’affichent pas

Comment activer les rencontres Facebook ?

Dans certains pays, les rencontres Facebook sont disponibles sur les appareils iOS et Android à partir de 2021. Il est simple d’activer et d’utiliser ce service car tout ce dont vous avez besoin est un compte Facebook. Suivez les étapes ci-dessous pour activer le service de rencontres de Facebook :

1. Ouvrez l’application Facebook et accédez au menu Hamburger dans le coin supérieur droit de votre flux social.

2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Rencontres ». Suivez les instructions à l’écran pour continuer.

3. Une fois que vous avez terminé les instructions de configuration, vous serez invité à partager votre position et à sélectionner une photo. Ensuite, sur la base des informations de votre compte, Facebook créera votre profil.

4. Ajoutez plus d’informations, de photos ou de publications à votre profil pour le rendre plus personnel.

5. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Terminé.

Pourquoi Facebook Dating ne fonctionne-t-il pas et comment y remédier ?

Si vous l’avez déjà activé, il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles Facebook Dating ne fonctionne pas correctement, notamment :

1. Un manque de connexion Internet fiable et cohérente

2. La version actuelle de l’application présente quelques problèmes et doit être mise à jour.

3. Les serveurs de Facebook peuvent tomber en panne.

4. Désactivez les notifications sur votre appareil.

5. Les données de cache de votre appareil mobile sont corrompues, ce qui provoque le plantage de l’application.

6. Le service de rencontres n’est pas encore disponible dans votre région.

7. Vous n’êtes pas autorisé à utiliser le service de rencontres en raison de restrictions d’âge.

Ces explications peuvent être classées en trois types :

1. Lorsque Facebook dating ne fonctionne plus après l’avoir activé.

2. L’application Facebook elle-même ne fonctionne pas correctement.

3. Enfin, vous ne pouvez pas utiliser la fonction Rencontres de votre application.

Les solutions répertoriées ci-dessous sont des solutions rapides que vous pouvez essayer une à la fois jusqu’à ce que le problème de Facebook Dating ne fonctionne pas soit résolu.

Redémarrer l’application Facebook

Si vous êtes soudainement incapable d’utiliser Facebook Dating, il est possible que quelques bugs dans l’application soient à blâmer. Par conséquent, l’application peut parfois avoir des difficultés à démarrer ou à fonctionner correctement. Le redémarrage de l’application peut être la solution à ce problème. De plus, vous pouvez soit fermer complètement l’application, soit la forcer à cesser d’utiliser le menu des paramètres de l’écran d’accueil.

Redémarrez votre appareil

Éteindre et rallumer un appareil peut sembler être une solution trop simpliste à tout problème technologique, mais c’est étonnamment efficace. Le redémarrage de l’appareil supprime tous les processus d’arrière-plan susceptibles d’interférer avec l’application Facebook.

Vérifiez votre connexion réseau

Bien que cela devrait aller de soi, les utilisateurs continuent de sous-estimer l’importance d’une connexion Internet fiable. Vous pouvez rapidement écarter cette possibilité en vérifiant la vitesse et la puissance de votre connexion (Test de vitesse Ookla). De plus, si vous ne vous êtes pas connecté à Internet, essayez de dépanner le réseau Wi-Fi ou contactez votre fournisseur de services Internet. Si vous avez un abonnement de données mobiles actif, le redémarrage de votre téléphone est une bonne première étape.

Mettre à jour l’application Facebook

Il est essentiel de maintenir une application à jour pour accéder à des fonctionnalités nouvelles et améliorées. Plus important encore, les mises à jour peuvent résoudre les problèmes qui provoquent le plantage fréquent d’une application. Ils résolvent généralement également les problèmes de sécurité susceptibles d’entraver le bon fonctionnement d’une application. Par conséquent, pour une expérience globale optimale, utilisez la version la plus récente d’une application.

Donc, pour vérifier si l’application a été mise à jour sur Android, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez votre appareil mobile Google Play Store application.

2. Appuyez sur le bouton Menu ou sur l’icône du menu Hamburger, généralement situé dans le coin supérieur gauche.

3. Accédez à la section « Mes applications et jeux ».

4. Sur la page « Mises à jour », cliquez sur le bouton « Tout mettre à jour » pour mettre à jour toutes les applications installées en même temps ou appuyez sur le bouton « Mettre à jour » à côté de Facebook.

Pour maintenir l’application à jour sur un appareil iOS, procédez comme suit :

1. Ouvrez l’application App Store intégrée.

2. Maintenant, tout en bas, sélectionnez l’onglet « Mises à jour ».

3. Une fois dans la section Mises à jour, appuyez sur l’option « Tout mettre à jour » en haut pour tout mettre à jour ou simplement Facebook.

Activer les services de localisation

Comme toute autre application de rencontres, Facebook Dating utilise votre emplacement pour vous montrer des profils de correspondances potentielles dans votre région. Vos sélections de distance déterminent à la fois votre emplacement géographique actuel et vos sélections de distance, cette dernière vous obligeant à configurer vos services de localisation. Lorsque la fonction Rencontres est activée, ceux-ci sont fréquemment configurés. Si les autorisations de localisation sont refusées ou que les services de localisation sont désactivés, l’application peut échouer.

Suivez ces étapes ci-dessous pour activer les autorisations de localisation sur un appareil Android :

1. Accédez simplement au menu Paramètres de votre téléphone et sélectionnez « Applications et notifications ».

2. Maintenant, faites défiler la liste des applications jusqu’à ce que vous trouviez Facebook.

3. Dans les informations de l’application Facebook, appuyez sur « Autorisations », puis sur « Emplacement ».

4. Assurez-vous que les services de localisation sont activés dans le menu suivant. Sinon, choisissez « Autoriser tout le temps ».

Ensuite, examinez si vous pouvez comprendre pourquoi les rencontres sur Facebook ne fonctionnent pas. Sinon, passez à la méthode suivante.

Pour les appareils iOS, utilisez la méthode suivante :

1. Accédez à l’écran d’accueil de votre téléphone, puis appuyez sur Paramètres.

2. Accédez aux paramètres de confidentialité et faites défiler vers le bas.

3. Si le paramètre « Services de localisation » est désactivé, appuyez sur pour l’activer.

Facebook Dating n’est pas encore disponible dans votre région

Si vous ne trouvez pas la section Rencontres sur Facebook, vous ne pourrez pas la trouver dans votre région. Depuis son lancement initial en Colombie en septembre 2018, il s’est développé pour inclure les pays suivants au début de 2021 : Australie, Brésil, Bolivie, Colombie, Canada, Chili, Guyane, Équateur, Europe, Laos, Malaisie, Mexique, Singapour, Paraguay, Le Pérou, les Philippines, le Suriname, la Thaïlande, les États-Unis, l’Uruguay et le Vietnam figurent parmi les pays représentés. Les utilisateurs de tout autre pays ne pourront pas utiliser le service de rencontres de Facebook.

Activer la notification d’application de Facebook

Si vous désactivez par inadvertance les notifications d’applications, Facebook ne vous tiendra pas au courant de votre activité. Si vous avez désactivé toutes les notifications Facebook sur votre appareil pour résoudre ce problème, vous devrez créer une exception.

Suivez les étapes ci-dessous pour activer les notifications Facebook Push :

1. Ouvrez l’application Facebook sur votre appareil et appuyez sur le bouton Menu. Dans le menu suivant, sélectionnez l’option « Paramètres et confidentialité ».

2. Maintenant, choisissez l’option « Paramètres ».

3. Faites défiler jusqu’à la section « Notifications », puis recherchez les « Paramètres de notification ».

4. Concentrez-vous sur les notifications spécifiques à Facebook Dating ici et personnalisez celles que vous souhaitez recevoir.

Vider le cache de l’application Facebook

Les caches sont des fichiers temporaires cachés sur votre appareil et sont utilisés pour aider à améliorer les temps de chargement lorsque vous naviguez dans une application. Ils sont nécessaires au bon fonctionnement de toute application, mais ils peuvent échouer et l’empêcher de fonctionner. C’est particulièrement vrai si les fichiers de cache sont corrompus ou ont accumulé une grande quantité de données. En outre, les effacer non seulement libérera un espace de stockage précieux, mais accélérera également votre temps de chargement et permettra à votre logiciel de fonctionner plus rapidement.

Alors, suivez les étapes ci-dessous pour supprimer les fichiers de cache de n’importe quel appareil Android :

1. Ouvrez l’application Paramètres de votre appareil mobile.

2. Sélectionnez « Applications et notifications » dans le menu des paramètres.

3. Maintenant, une liste de toutes les applications installées sur votre smartphone apparaîtra ; faites défiler vers le bas pour trouver Facebook.

4. Appuyez sur « Stockage » sur la page d’informations de l’application Facebook pour voir combien d’espace de stockage est utilisé.

5. Cliquez sur le bouton « Vider le cache ». Ensuite, examinez la taille du cache pour voir si elle est signalée comme 0B.

Pour vider le cache sur un iPhone, procédez comme suit :

1. Lancez l’application Paramètres iPhone.

2. Une liste de toutes vos applications actives apparaîtra ; faites défiler vers le bas pour trouver et appuyez sur Facebook.

3. Basculez le curseur « Réinitialiser le contenu en cache » sur la position activée dans les paramètres de l’application.

Vous n’êtes pas autorisé à utiliser Facebook Dating

Les utilisateurs de plus de 18 ans ne permettent pas d’utiliser les services de rencontres de Facebook. Par conséquent, si vous avez moins de 18 ans, vous ne pourrez pas accéder à Facebook Dating avant d’avoir 18 ans.

Vérifiez si Facebook lui-même est en panne

Si vous ne pouvez pas du tout vous connecter à Facebook, le réseau social massif peut s’être effondré et devenir indisponible. Les serveurs plantent de temps en temps, rendant le service indisponible pour tous les utilisateurs. En visitant Tableau de bord de statut de Facebook, vous pouvez détecter un plantage. S’il démontre que la page est en bonne santé, ce scénario peut être écarté. Sinon, vous devrez attendre que le service soit restauré.

Vous pouvez également rechercher le hashtag #facebookdown sur Twitter et faire attention aux horodatages. Cela peut vous aider à déterminer si d’autres utilisateurs connaissent une panne similaire.

Désinstaller, puis réinstaller l’application Facebook

Bien qu’il semble dur, il est étonnamment efficace. Parfois, il peut y avoir un problème avec les paramètres de l’application. En conséquence, réinstaller l’application revient essentiellement à recommencer.

Eh bien, pour désinstaller une application, appuyez simplement longuement sur son icône dans le tiroir de l’application et choisissez de désinstaller dans le menu contextuel. Alternativement, vous pouvez supprimer le programme à partir du menu Paramètres.

Allez au Google Play Store pour Android ou le Magasin d’applications pour iOS à réinstaller. Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser Facebook Dating et qu’aucune des solutions suggérées ci-dessus ne fonctionne pour vous, n’hésitez pas à prendre contact avec Facebook Centre d’aide et parlez à leur équipe d’assistance technique dès que possible.

Derniers mots

J’espère que ce tutoriel vous a été bénéfique et que vous avez pu résoudre le problème de la disparition de Facebook Dating. Donc, si vous avez des questions, postez-les dans la section commentaires ci-dessous.