Il y a quelques années, le monde manquait tellement aux gourmets comme nous. Sweet Tooth, envies de fin de soirée et collations de fête avaient des menus en fonction de nos compétences culinaires ou des restaurants à proximité. Mais maintenant, alors que presque tout le monde possède un smartphone, des applications de livraison de nourriture ont été introduites dans nos vies comme une bénédiction.

Si vous possédez un restaurant, vous savez combien de clients aiment vous appeler pour commander de la nourriture et se faire livrer. Il y a des raisons à cela. Les gens sont occupés ou sur le point de voyager, ou peut-être simplement paresseux. Cependant, c’est une opportunité que vous pouvez saisir pour vendre vos menus spéciaux.

Un rapport publié par BusinessToday indique que Swiggy livre environ 42 millions de commandes en un mois et Zomato en livre 37 millions au cours de la même période. Vous pouvez donc deviner la popularité des services de livraison de nourriture.

Éléments à prendre en compte avant de créer une application de livraison de nourriture

C’est formidable que vous soyez prêt à créer une application de livraison de nourriture pour votre restaurant. Cependant, vous devez tenir compte de quelques éléments avant de commencer à vous assurer que cela sera bénéfique pour votre entreprise. Voici quelques éléments à prendre en compte avant de commencer à créer votre application de livraison de nourriture.

• Votre emplacement géographique compte beaucoup. Vous devez déterminer si les clients autour de vous utilisent des smartphones ou ont un bon accès à Internet.
• Le niveau de revenu des clients est également important, car ils n’utiliseront pas l’application s’ils n’ont pas les moyens d’acheter des smartphones.
• Vous aurez besoin de suffisamment de personnel pour exécuter vos commandes. Si vous manquez même un seul client, en particulier pendant les premiers jours de la sortie de l’application, vous risquez de créer un impact négatif sur l’esprit de vos clients.

Étapes pour créer une application de livraison de nourriture

Maintenant, si vous êtes suffisamment convaincu et prêt à embarquer avec votre propre application de livraison de nourriture, vous aurez besoin d’un plan. Je vais discuter d’un plan par étapes que vous pouvez utiliser pour créer une application.

• Étape 1 – Créez un plan avec un objectif

Pour commencer, faites une séance de brainstorming avec votre équipe ou vous-même et fixez vos objectifs. Découvrez en quoi une application de livraison de nourriture est utile pour vous et ce que vous voulez réaliser grâce à elle. Lorsque vous avez ces réponses, sélectionnez les fonctionnalités que vous souhaitez ajouter à l’application. Les USP de votre entreprise, s’il y en a, vous seront très utiles pour vous démarquer.

• Étape 2 – Faites un budget après avoir pris en compte tous les éléments

La deuxième étape est le montant que vous souhaitez investir dans le développement de l’application

et processus de promotion. Vous attendez-vous à ce que l’application génère plus de revenus que le coût de l’application de livraison de nourriture pour votre entreprise? Calculez les dépenses par étapes sur différents éléments tels que la technologie de l’application, la plate-forme, la sécurité et les développeurs.

• Étape 3 – Choisissez une plate-forme pour publier votre application

C’est en effet la partie la plus importante. Vous devez comprendre vos clients à ce sujet. Essayez de savoir grâce à une enquête ou à l’aide de données secondaires pour rechercher combien de vos clients utilisent des appareils Android ou iOs. Comment pouvez-vous utiliser les données à votre avantage?

• Étape 4 – Concevez l’interface et l’apparence de votre application

Maintenant, lorsque vous avez sélectionné une plate-forme, c’est le moment où vous devez décider à quoi ressemblera votre application. Vous pouvez utiliser un graphiste dédié pour le faire pour vous, ou vous pouvez utiliser d’autres applications comme référence et le faire vous-même.

Concevez la page d’accueil, les fonctionnalités, le menu, les icônes, les pages et les boutons. Une fois que vous avez terminé le processus, vous pouvez partager la conception avec un expert pour des suggestions ou des modifications avant de la finaliser.

• Étape 5 – Embauchez un expert ou une entreprise pour créer votre application

Maintenant, lorsque votre plan est défini, embaucher un développeur ou une société de développement d’applications pour vous aider dans le processus de développement. Un développeur individuel sera moins coûteux et vous assistera personnellement tout au long du processus de développement de l’application.

De plus, si vous décidez d’embaucher le meilleure société de développement d’applications Android, cela peut coûter un peu plus mais il aura une équipe dédiée à votre application. Il y aura plusieurs personnes aux compétences et à l’expérience multiples pour vous aider.

De nos jours, avoir une application peut vous aider à grandir rapidement. Vous pouvez utiliser l’application pour promouvoir vos offres de réduction, pour livrer de la nourriture, pour promouvoir vos articles spéciaux ou pour obtenir des commentaires.

Fonctionnalités que vous pouvez offrir aux clients

Il existe quelques fonctionnalités qui peuvent être proposées aux clients via des applications de livraison de nourriture. Vous pouvez inclure ces fonctionnalités dans l’application pour la rendre plus pratique à utiliser par les clients.

1. Ajoutez un système de notation pour la qualité et le goût de vos aliments, les services de livraison, l’emballage, les coûts et l’hygiène.
2. Un système de révision personnalisé peut vous aider à connaître leurs expériences ou suggestions.
3. Incluez un système de filtrage qui peut aider les clients à voir précisément ce qu’ils recherchent. Ajoutez le prix, les coupons, l’emplacement, la note, etc. en tant que filtres.
4. Ajoutez également une option de recherche afin que les clients puissent sélectionner leurs préférences en conséquence avec des mots clés tels que Note, nom du plat, restaurant, etc.
5. Ajoutez vos coordonnées et vos liens vers les réseaux sociaux. Si vous avez un site Web, ajoutez également ce lien.
6. Incluez un système de chat ou de support AI afin que les clients puissent résoudre leurs requêtes directement sans avoir à attendre dans de longues files d’attente.
7. Essayez également d’inclure des offres personnalisées, en fonction de la fidélité des clients et de l’historique des commandes. Créez une application qui peut suivre le comportement des clients sur votre application et leur offrir des récompenses en conséquence. Cela vous aidera à vous bâtir une bonne réputation.

Maintenant que nous avons décrit le processus que vous pouvez suivre pour développer une application de livraison de nourriture parfaite, nous espérons que nous avons été utiles. Si vous gérez toujours votre entreprise de manière traditionnelle et que vous pensez que la création d’une application peut être très utile pour votre croissance, vous ne devriez pas réfléchir à deux fois.

Cependant, il existe certains éléments pour lesquels vous n’aurez peut-être pas besoin d’une application.

De plus, vous devez également comprendre qu’une fois que vous créez une application et en faites la promotion, vos ventes peuvent augmenter. Pour vous assurer que vous pouvez remplir les conditions de livraison pour chaque commande, vous aurez besoin de plus de personnel et de personnel qu’auparavant.

Vous devrez former votre personnel et vous aurez besoin de personnes capables de travailler plus vite qu’auparavant. Parce qu’il y aura plus souvent des occasions où la demande pour vos aliments augmentera.