Aujourd’hui, nous pouvons acheter et vendre n’importe quel produit ou service en ligne. Les dernières solutions et les COVID-19[feminine rendre le modèle une nouvelle normalité qui ne cessera de s’accélérer à l’avenir. Selon les prévisions, plus de 2,14 milliards de personnes Le monde entier achètera des biens et services en ligne en 2021. C’est la raison même pour démarrer une entreprise ou un canal de vente en ligne. Si vous ne savez pas par où commencer, cet article est un Doit lire jusqu’à la fin.
6 étapes pour lancer une entreprise en ligne
Nous avons créé un guide rapide mais complet qui décompose le processus de lancement d’une entreprise en ligne en cas gérables. Après avoir lu l’article, vous saurez comment commencer. Alors, passons en revue 6 étapes pour démarrer une entreprise en ligne réussie.
Étape 1: Choisissez une idée d’entreprise et trouvez votre créneau
Si vous souhaitez simplement développer votre activité physique, vous avez déjà l’idée et le service ou le produit à proposer en ligne. Pourtant, quand vous êtes un partant, alors vous devez décider d’une idée d’entreprise première.
Le meilleur moyen est de trouver un besoin et le combler. Ne commencez pas par le produit mais par un marché. Personne ne souhaite lancer une nouvelle entreprise sur un marché déjà inondé de marques concurrentes et / ou dénommé par une entreprise leader. Cependant, le créneau doit également être viable.
Effectuez une recherche par mot-clé pour trouver ce que les gens essaient de résoudre et il n’y a pas une tonne de concurrents. En outre, vous pouvez visiter des forums et / ou mener des recherches parmi vos amis, vos proches pour savoir s’il existe un service / produit / contenu dont ils ont besoin mais qu’ils n’ont pas trouvé sur Internet ou s’il y a trop peu d’informations disponibles. Avoir une idée d’entreprise, vous devez la valider.
Pour faire tout cela, vous devez faire des études de marché. Alors, avant d’investir dans votre idée, effectuez les techniques suivantes:
1. Vérifiez les avis des clients.
Si vous souhaitez évaluer l’intérêt actuel des clients, parcourez simplement les avis de la concurrence et découvrez ce à quoi les vrais clients réagissent. Ainsi, vous obtiendrez des informations sur ce qu’ils aiment / n’aiment pas, comprendrez leurs besoins et les améliorations à mettre en œuvre pour répondre aux attentes, vérifier le volume global de commentaires et simplement avoir une idée de la taille active du marché.
2. Créez une page de destination.
En lançant une entreprise en ligne ou en y réfléchissant, vous devez comprendre si votre produit est USP ou non. Ainsi, avant de lancer le site, vous pouvez créer et configurer une page de destination ou utiliser les réseaux sociaux. Aujourd’hui, il existe de nombreux outils comme Crello – un créateur de cartes de visite gratuit – qui peut être utilisé pour créer une page de destination florissante ou des articles sur votre produit qui donnent un aperçu rapide de:
- Vue d’ensemble des produits / services;
- Traits;
- Options, etc.
Il peut également inclure le formulaire d’abonnement afin que vous puissiez commencer à créer une liste de diffusion pour apprendre et cibler vos acheteurs potentiels après le lancement de votre site.
3. Effectuer une analyse des concurrents.
Définissez vos principaux concurrents dans le créneau et effectuez simplement leur recherche. Vérifiez simplement comment ils travaillent, ce qu’ils font pour répondre à un besoin, qui sont leurs clients, ce qu’ils font bien, ce qui doit être amélioré, etc. C’est un moyen de comprendre qui sont vos utilisateurs potentiels, d’en apprendre davantage sur le produit sur un marché qui existe déjà, et simplement faire mieux que les concurrents.
4. Définissez votre public cible et créez un personnage client.
Il est essentiel de comprendre qui sont vos utilisateurs et acheteurs potentiels. Seulement si vous savez qui vous devez cibler, vous pouvez prendre les bonnes décisions sur la façon dont votre site Web fonctionne, ressemble et se sent, sans rien dire sur les prix, les options, les fonctionnalités, etc. fournis.
5. Sondez les clients potentiels et demandez des commentaires sur votre idée.
C’est très important d’entendre ce que pensent les clients potentiels sur votre idée et votre futur produit / service. Vous pouvez le faire en demandant aux personnes que vous connaissez, en animant des groupes de discussion, en créant des questionnaires en ligne. Dans le cas où vous créez une page de destination avec un formulaire d’inscription, vous pouvez interroger les personnes qui ont déjà démontré un niveau d’intérêt pour recevoir des commentaires réels.
Étape 3: Sélectionnez un modèle commercial
Si vous avez une entreprise physique que vous souhaitez développer en ligne, vous pouvez simplement passer au point suivant. Pourtant, si vous souhaitez démarrer une nouvelle entreprise en ligne, vous devez choisir un modèle d’affaires cela dépendra des produits et du marché.
Ainsi, lorsque vous traitez avec une entreprise en ligne, vous pouvez choisir 4 modèles courants:
- Site de marketing d’affiliation. Vous créez un contenu attrayant autour des produits proposés par d’autres détaillants pour attirer du trafic vers leurs boutiques en ligne moyennant des frais de recherche.
- Exécutez un livraison directe affaires.
- Revendre inventaire que vous achetez et détenez vous-même.
- Co-travail avec une autre entreprise qui produit et expédie vos produits sans avoir à gérer un inventaire physique des poignées.
Étape 4: Concevez et construisez votre site Web
Lorsque vous avez une idée (produit / service), un plan d’affaires et un nom de marque, il est temps de lancez votre site pour vendre vos produits / services en ligne. Vous pouvez construire un site par vous-même à l’aide d’outils ou aller à l’agence afin que les professionnels développent le site beau et fonctionnel avec toutes les fonctionnalités nécessaires. Choisissez la variante qui convient à votre budget. Cependant, au cas où vous choisiriez la première variante, gardez à l’esprit qu’elle devrait être convivial, adaptatif, contient tous les fonctionnalités et options nécessaires (filtres, recherche, catégories, panier, paiement, blog, etc.)
Après avoir créé le site, vous devez le remplir avec le contenu. Et peu importe si le site doit fournir des informations sur le produit, votre entreprise hors ligne, vendre des biens / services ou faire autre chose, il y en a règles pour une copie écrite à garder à l’esprit:
- Il doit être bien écrit sans aucune erreur;
- Cela devrait susciter l’intérêt pour le produit et expliquer clairement ce que vous faites ou vendez ici;
- Il doit fournir des informations pertinentes pour répondre à ce que l’utilisateur est venu sur le site Web / page particulière pour le savoir;
- N’oubliez pas de l’amorcer complètement pour SEO.
Ne le réglez pas et oubliez-le: mesurez votre succès en ligne. C’est pourquoi vous devez configurer Google Analytics ou tout autre outil pour collecter les données et surveiller les performances de votre site Web lors du lancement de l’entreprise. En outre, ces outils peuvent vous aider à tester les modifications et leur impact sur les données de base telles que le taux de conversion, le taux de rebond, etc.
Étape 5: Rendez-le légal – enregistrez votre entreprise
Faites attention à l’aspect juridique de votre entreprise, même si elle est en ligne. Vous devez donc apprendre les réglementations commerciales en ligne et enregistrer votre entreprise en fonction de celles-ci. Voici quelques étapes à suivre:
- Choisissez un nom commercial officiel et remplissez les documents appropriés pour le rendre officiel. De cette manière, vous pouvez obtenir des informations sur votre plan d’affaires, en tenant compte d’aspects tels que les frais, les frais d’expédition et de production, hébergement Web frais, etc. De plus, vous pouvez vous assurer de vous conformer lorsque vous mettez les choses en marche.
- Enregistrez un nom de domaine.
Rendez-le simple, court et accrocheur. Ce sera parfait s’il est lié au nom de votre produit / service. Rendez-vous chez la société d’enregistrement de domaine pour tester les variantes disponibles et choisissez celle qui vous convient le mieux.
- Renseignez-vous sur les obligations fiscales.
Vous devez connaître les exigences en matière de taxe de vente ainsi que les obligations en matière de taxe de vente en ligne. Il est essentiel de configurer correctement un panier afin qu’il collecte automatiquement le bon montant de frais.
Étape 6: Commencez à commercialiser votre entreprise de commerce électronique
Une fois cette étape franchie, il est plus probable que vous ayez un produit et un site Web, il est donc temps de réfléchir au plan et à la stratégie marketing. Vous devez promouvoir votre entreprise pour attirer des acheteurs et construire une marque. Vous devez élaborer les campagnes marketing en vous basant sur:
- Votre ligne et service / produit uniques (votre USP);
- Votre public cible et leurs besoins, souhaits, douleurs (vous devez fournir la meilleure solution aux problèmes avec lesquels ils viennent à vous);
- Les données collectées sur vos visiteurs sur le site.
Ainsi, pour élaborer une stratégie et un plan marketing efficaces, vous devez apprenez votre audience en continu. Ce n’est que de cette manière que vous pouvez mettre en œuvre les modifications fidéliser les clients et attirer de nouveaux acheteurs. Heureusement, aujourd’hui, vous êtes libre de choisir parmi une multitude d’options de marketing en ligne pour élaborer un plan de marketing adapté à votre budget. Cependant, quelle que soit l’option que vous utiliserez exactement, il est très important d’adapter votre marketing à votre persona client pour résoudre ses problèmes, tâches, douleurs, souhaits, besoins.
Mots finaux:
Avec ce guide et un plan d’affaires solide à l’esprit, vous pouvez créer une marque qui sera réussie et rentable. Ainsi, en vous référant aux éléments suivants, vous pouvez éviter les erreurs et les pièges courants et créer une entreprise en ligne qui peut être mise à l’échelle et étendue:
- Trouvez votre créneau et pensez aux utilisateurs potentiels et aux vrais clients pour développer une marque claire qui parle et séduit votre public cible.
- Effectuer une étude de marché dans votre niche pour être mieux informé pour tarifer vos services / produits pour éviter de compromettre votre entreprise.
- Choisissez un modèle d’entreprise approprié et sélectionnez la bonne plateforme de commerce électronique pour mieux comprendre les opérations et la stratégie marketing de l’entreprise.
- Construire un plan marketing pour atteindre les consommateurs et les acheteurs potentiels pour développer l’entreprise.
Gardez à l’esprit que vous pouvez constamment améliorer / modifier le service pour répondre aux demandes et aux attentes des clients, rester compétitif, évoluer.