Les compagnies aériennes reprennent lentement leurs services après des suspensions massives au début de l’année. Cependant, à mesure que les passagers reviennent dans les airs, les transporteurs introduisent de nouvelles politiques pour minimiser les risques dans leurs opérations. L’un des aspects qui prévaudra à l’avenir est la technologie sans contact dans les aéroports.
Responsabilité supplémentaire
La pandémie de coronavirus a secoué l’industrie aéronautique au cours des derniers mois. Les exploitants ont le devoir de veiller à ce que leurs services soient aussi sûrs que possible maintenant que les vols reprennent. Par conséquent, la réduction des points de contact est un moyen essentiel de contenir la propagation du virus lors de vos déplacements.
United Airlines a annoncé aujourd’hui l’introduction de la première expérience d’enregistrement sans contact d’une compagnie aérienne à l’aéroport de Londres Heathrow. Ce processus permet aux voyageurs de s’enregistrer sans toucher à la borne d’enregistrement, même s’ils enregistrent leurs bagages.
Le voyage sans contact peut commencer avant même qu’un passager ne se dirige vers l’aéroport. Les clients peuvent utiliser l’application United ou visiter la tenue de Chicago site Internet pour l’enregistrement de leur vol, ajouter des bagages et payer les frais applicables.
Par la suite, à l’arrivée à Heathrow, les passagers peuvent utiliser les kiosques pour scanner leurs cartes d’embarquement depuis leur appareil mobile ou une copie imprimée, et toutes les étiquettes de bagages associées à la réservation s’imprimeront instantanément. Les voyageurs peuvent également auto-scanner leurs cartes d’embarquement auprès des lecteurs de porte. Les dépliants recevront ensuite une lingette désinfectante pour les mains emballée individuellement lorsqu’ils monteront à bord de l’avion.
Arvind Garcha, directeur des opérations au Royaume-Uni, explique comment cette technologie contribue à assurer la sécurité pendant le trajet des passagers. Elle est heureuse de pouvoir introduire ces mesures à l’aéroport le plus fréquenté du Royaume-Uni.
«La sécurité est de la plus haute importance chez United et nous sommes fiers d’être la première compagnie aérienne à introduire la technologie d’enregistrement sans contact à l’aéroport de Londres Heathrow,» Garcha a déclaré, selon un communiqué de presse vu par Simple Flying.
«Nous continuons d’offrir une propreté de pointe pour nous assurer que nos clients et nos employés se sentent en sécurité dans nos avions et restons déterminés à respecter l’engagement de United CleanPlus.»
