Dans l’ensemble, cette erreur est liée à la mise à jour de Windows et empêche le système d’exploitation d’effectuer ses tâches de mise à jour pour vous protéger.
Il est causé par un logiciel antivirus tiers qui entrave la procédure et la désactivation de votre logiciel devrait résoudre le problème, mais également vous laisser sans protection contre les virus malveillants. Pas idéal.
Tous les programmes antivirus ne causent pas le problème, donc si vous venez tout juste de le voir, repensez à la dernière mise à jour de votre logiciel antivirus.
Commencez par désactiver votre logiciel antivirus pour voir si cela vous permet de télécharger les mises à jour.
Maintenant, rallumez-le pour voir si le problème revient.
Vous pouvez également exécuter des analyses simples pour exclure la corruption de fichiers en tant que problème.
Nous allons commencer par un scan SFC :
Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + S.
Tapez « invite de commande » (sans guillemets).
Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Une fois l’invite de commande activée, tapez « sfc/scannow » (sans guillemets) et appuyez sur Entrée.
Tous les fichiers corrompus devraient maintenant être corrigés. Allez vous faire un café et revenez dans dix minutes.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, la prochaine chose à essayer est une analyse DISM. Pour ce faire, suivez ces étapes :
Lancez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
Exécutez la commande suivante :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
La prochaine chose à essayer si l’erreur persiste est de redémarrer les différents composants de Windows qui pourraient en être la cause.
Encore une fois, cliquez avec le bouton droit sur votre logo Windows et sélectionnez Invite de commandes (Admin). Vous devez maintenant entrer les commandes suivantes.
arrêt net wuauserv
arrêt net cryptSvc
bits d’arrêt net
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
démarrage net wuauserv
net start cryptSvc
bits de démarrage net
net start msiserver
Redémarrez rapidement et voyez ce qui se passe.
