Bien que la technologie change constamment, il existe toujours un moyen de l’utiliser dans le but exprès de communiquer avec les autres. Qu’il s’agisse d’introduire la compréhension et la collaboration sur le lieu de travail, d’atteindre les clients/contacts et de créer un réseau plus large pour vos efforts de marketing. Quel que soit leur objectif, ces outils de communication s’améliorent sans cesse. Expliquer les politiques de l’entreprise, conclure des accords, interagir, etc. sont essentiels pour la communication d’entreprise et apprendre à prospérer dans un environnement en constante évolution. Il appartient donc à toute organisation de trouver les meilleurs moyens de le faire efficacement, avec la technologie en tête. Voici cinq incroyables outils de communication basés sur la technologie à envisager d’utiliser dans votre entreprise dès aujourd’hui.
intranet
Les intranets existent depuis longtemps et sont toujours aussi viables pour la communication qu’Internet, les e-mails et les appels téléphoniques. Comme un réseau privé et sécurisé pour l’entreprise à utiliser, un intranet est l’un des moyens les plus fonctionnels de communiquer et de collaborer avec votre équipe. Les intranets agissent comme un référentiel d’informations tout en aidant à créer plus de confidentialité dans la communication de votre entreprise. Les documents sensibles et autres informations pertinentes que seule l’entreprise utilise peuvent être stockés sur Internet. Cela l’éloigne des regards indiscrets des attaquants tout en aplanissant finalement l’opération avec l’organisation elle-même.
Collaboration en nuage
Tirer parti du cloud à des fins collaboratives est à la fois pragmatique et essentiel dans les entreprises modernes. Travailler sur des documents et des projets en collaboration via un seul hub logiciel est efficace et parfois nécessaire pour terminer les choses dans les délais. Un logiciel collaboratif comme Google docs permet de conserver facilement toutes vos informations en un seul endroit avec des sauvegardes régulières disponibles. La collaboration dans le cloud se traduit par une participation plus élevée, des travaux/mises à jour en temps réel et, finalement, une meilleure communication à tous les niveaux d’une organisation.
SMS en ligne
L’utilisation du SMS est l’une des méthodes de communication les plus courantes dont nous disposons aujourd’hui. Les smartphones et les SMS étant un dénominateur commun pour l’utilisation du service. SMS est un service de messagerie courte qui vous permet d’envoyer jusqu’à 160 caractères d’information à n’importe qui dans le monde. Il existe depuis un certain temps, mais il est le plus utilisé sur les smartphones. Mais, vous pouvez en fait utiliser un service de messagerie SMS en ligne pour créer une meilleure communication au sein de votre organisation et une réelle aide dans vos campagnes marketing. Avoir la possibilité d’utiliser des SMS depuis votre ordinateur signifie que vous n’avez pas à vous soucier de taper des lettres sur un petit écran et que vous pouvez utiliser votre clavier pour avoir des conversations en temps réel avec des personnes en ligne. Vous pouvez avoir des conversations bidirectionnelles, envoyer et recevoir des SMS depuis votre ordinateur, désigner des lignes fixes, gratuites ou de smartphone comme numéro à partir duquel vous envoyez des SMS, et de nombreux autres équipements qui font de la messagerie SMS en ligne une excellente option pour une meilleure communication au sein de et sans organisation.
Une application de messagerie organisationnelle
Une façon d’augmenter la communication au sein d’une organisation consiste à utiliser un canal de messagerie d’organisation en ligne comme Slack, Trello, les services Microsoft ou un autre outil de messagerie d’organisation. Ces outils fournissent essentiellement un forum en ligne où les affectations peuvent être faites, les collègues peuvent discuter de choses dans leurs propres canaux dédiés, tout le monde peut se parler et vous pouvez vous tenir au courant de ce qui se passe dans une organisation. Il existe plusieurs options parmi lesquelles choisir, il faudra donc un peu de travail pour déterminer quelle version du logiciel sera la meilleure pour votre entreprise. Mais il est plus facile de communiquer et de collaborer, en particulier avec des sous-traitants et des indépendants, via un canal comme celui-ci. Il n’a malheureusement pas beaucoup d’avantages marketing, mais lorsqu’il s’agit d’améliorer la communication, vous ne pouvez pas battre un moyen rapide de parler à tout le monde en même temps.
Chat vidéo
Avec tout le monde portant un enregistreur vidéo numérique dans sa poche ces jours-ci, il n’est pas surprenant que le chat vidéo devienne une option de communication de plus en plus populaire, en particulier dans les affaires. Depuis l’époque de la télévision de science-fiction et de Star Trek, nous sommes sur le point de faire des chats vidéo une réalité. Lorsque la technologie a finalement rattrapé son retard, il était évident qu’elle deviendrait viable. Sa soudaine explosion de popularité signifie plus de gens l’embrassent et c’est devenu un excellent canal de communication pour les opérations commerciales. L’utilisation d’une combinaison de chat vidéo via votre téléphone et d’applications de vidéoconférence comme Zoom peut vous aider à établir plus de connexions à travers le monde sans jamais quitter le bureau. C’est pratique, facile et parfaitement adapté à notre monde moderne et dynamique.