Facepalm: J’ai une politique en matière d’électronique: ne jamais être le premier à posséder. Il semble qu’il y ait toujours quelques bugs qui doivent être corrigés après que quelques millions de personnes aient testé l’appareil. Sony est dans une situation difficile avec un grave bogue le jour du lancement qui oblige les utilisateurs à réinitialiser leurs consoles en usine et à essuyer leurs disques.

Moins d’un jour après le lancement, les propriétaires de PlayStation 5 signalent déjà un bug qui brise la console. Les problèmes et les bizarreries ne sont pas des problèmes rares pour les premiers utilisateurs, mais celui-ci est incroyablement ennuyeux et gênant car une réinitialisation d’usine semble être la seule solution.

Le problème se produit lorsqu’un utilisateur tente de télécharger certains jeux ou applications. Au lieu de démarrer le téléchargement normalement, la PS5 fera l’une des deux choses suivantes. Soit il présentera un message «En file d’attente pour téléchargement» sans démarrer le processus de téléchargement, soit il affichera un message d’erreur.

Dans les deux cas, il invitera l’utilisateur à vérifier la file d’attente des téléchargements, mais rien ne sera là. Puisque le menu de téléchargement est l’endroit où vous allez pour annuler un téléchargement, le bogue met essentiellement le jeu dans un état d’incertitude. Les utilisateurs ne peuvent pas le sélectionner pour être téléchargé car la PS5 pense qu’il est déjà dans la file d’attente et ils ne peuvent pas annuler le téléchargement car il n’apparaît pas dans la file d’attente.

Une autre bizarrerie à propos du bogue est que le jeu ou l’application en question devient à la fois acheté et non acheté simultanément. L’examen de la bibliothèque PS5 montrera le jeu comme appartenant, mais dans le PlayStation Store, il est répertorié comme sans propriétaire.

L’IGN note qu’un grand nombre de rapports, dont certains de ses collaborateurs, ont découvert le bogue lors de la tentative de téléchargement de la version PS5 de Call of Duty: Black Ops Cold War (la version PS4 se télécharge bien). D’autres utilisateurs de logiciels ont signalé le bogue apparaissant pour Demon’s Souls, Spider-Man: Remastered, Sackboy: A Big Adventure et l’application Disney +.

En ce qui concerne CoD, le support Activision suggère d’effectuer une réinitialisation d’usine sur la console, et cela semble fonctionner. Cela peut donc également fonctionner sur d’autres titres. La seule mise en garde (et c’est une mise en garde majeure) est qu’une réinitialisation d’usine efface tous les paramètres et tous les jeux stockés sur le lecteur. De toute évidence, ce n’est pas une solution idéale par aucun effort d’imagination. Cependant, pour l’instant, c’est la seule solution de contournement connue.

Sony n’a pas répondu aux demandes de commentaires.

Crédit d’image: Productions Aldeca



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