La famille de magasins de Bashas est devenue NCR Emerald, la plate-forme de point de vente (POS) de nouvelle génération, compatible cloud, proposée sur abonnement pour les épiciers.

Émeraude « est un élément clé de l’architecture des magasins de vente au détail de nouvelle génération de NCR, offrant aux détaillants la possibilité de simplifier les opérations des magasins et d’introduire de futures innovations en une fraction du temps et des coûts », a déclaré NCR.

Le déploiement, annoncé l’année dernière, a pris six mois comme prévu, mais non sans quelques hoquets.

«Lorsque nous avons planifié le projet fin octobre, nous avons fait une pause en décembre, afin de ne pas perturber nos activités de vacances, mais personne ne pouvait anticiper les défis posés par la pandémie de COVID-19.» a déclaré Edward Basha III, PDG de Bashas. «Pourtant, nous avons pu franchir cette étape clé grâce à une collaboration efficace avec NCR. Ce fut un grand soulagement que nous puissions encore lancer cette transformation numérique pour nos magasins, nos employés et nos clients pendant cette période difficile.

Bashas ‘déploiera à terme la solution Emerald complète, tous les logiciels et le traitement des paiements pour les caisses complètes et en libre-service, ainsi que la technologie pour la fidélisation des clients, les promotions, le merchandising et plus encore.

Le déploiement d’Emerald intervient au milieu d’une autre technologie poussée par Famille de magasins de Bashas.

Plus tôt cet été, le détaillant en alimentation a déclaré qu’il utiliserait technologie d’intelligence artificielle de Hypersonix pour aider à gérer son entreprise. La chaîne utilisera la plate-forme d’analyse basée sur l’IA Hypersonix – proposée sur la base d’un abonnement – pour prendre en charge les besoins de merchandising, de marketing et d’analyse d’entreprise en temps réel de l’entreprise, a déclaré le fournisseur de technologie. L’accord intervient alors que le secteur de la vente au détail de produits alimentaires est confronté à «des changements sans précédent et des modèles de demande fluctuants dus au COVID-19», ce qui rend l’utilisation d’analyses de pointe encore plus importante.

La famille de magasins Bashas est une entreprise familiale basée à Chandler, en Arizona. Ses marques comprennent Food City, AJ’s Fine Foods, Eddie’s Country Store et les supermarchés Bashas et Bashas Diné. Bashas ‘Market Inc. est n ° 73 sur The PG 100, Épicier progressif liste des principaux détaillants en alimentation en Amérique du Nord.