15 juil.2020
Amazon.com lance un nouveau panier intelligent – Amazon Dash Cart – cela éliminera la nécessité pour les clients de s’arrêter aux registres afin de sortir d’un magasin.
Similaire à certains égards à la technologie Just Walk Out utilisée dans le format pratique Go d’Amazon, Dash Cart est conçu pour les voyages d’épicerie de petite à moyenne taille pouvant contenir jusqu’à deux sacs. Il utilise des algorithmes de vision par ordinateur et une fusion de capteurs pour identifier les articles placés par les acheteurs dans le panier. Lorsque les acheteurs sont prêts à quitter le magasin, ils sortent par une voie marquée Dash Cart où les capteurs identifient le panier et le paiement est traité à l’aide de la carte de crédit qu’ils utilisent sur le site Amazon.
« Nous avons pris une partie de la technologie de base ainsi que nos apprentissages de la technologie Just Walk Out et les avons appliqués à l’Amazon Dash Cart dans la mesure du possible », a déclaré un porte-parole d’Amazon. RetailWire dans un e-mail. «Un bon exemple est la façon dont nous avons utilisé certains de nos algorithmes sophistiqués de vision par ordinateur que nous avons évolués au fil du temps avec les technologies Amazon Go et Just Walk Out. Cela dit, le Dash Cart présente des innovations entièrement nouvelles à la fois sur la vision par ordinateur et les algorithmes de poids non utilisés dans Amazon Go ou avec la technologie Just Walk Out.«
Les acheteurs utilisant Dash Cart peuvent accéder à ses fonctionnalités en se connectant à l’aide d’un code QR dans l’application Amazon. Le panier est équipé d’un écran où les clients peuvent accéder à leurs listes de courses Alexa et afficher le prix d’achat des articles qu’ils placent dans le panier. Ils peuvent également utiliser un scanner de coupons dans le panier pour profiter des coupons du magasin lorsqu’ils font leurs achats dans le magasin.
Dash Cart fera ses débuts au nouveau format d’épicerie Amazon que l’entreprise ouvrira à Woodland Hills, en Californie, plus tard cette année. Le porte-parole l’a décrit comme «une excellente occasion d’associer une nouvelle innovation à un nouveau format de magasin» avant d’ajouter: «nous sommes ravis d’entendre les commentaires des clients.«
Amazon n’a pas fourni d’informations sur les projets de la société de se déployer dans d’autres magasins physiques ou de commercialiser potentiellement la technologie. En mars, Amazon a annoncé qu’il avait commencé à vendre la technologie derrière ses concepts Amazon Go et Amazon Go Grocery à d’autres détaillants. À l’époque, Amazon avait déclaré avoir signé «plusieurs» accords, mais avait refusé de nommer les acheteurs. Les cinémas CIBO Express d’OTG et Regal de Cineworld ont été identifiés comme deux possibilités.
QUESTIONS DE DISCUSSION: Pensez-vous que Dash Cart sera en grande demande par les clients lorsque Amazon ouvrira son nouveau format d’épicerie à Woodland Hills plus tard cette année? Quels sont, selon vous, les défis et les opportunités de la technologie des paniers d’achat intelligents en général et pour Amazon en particulier?