En bref: Amazon a provoqué un peu de tollé quand il a annoncé qu’il donnerait aux clients la possibilité de laisser les livreurs déposer des colis dans leurs garages, mais il semble que le tollé n’ait pas suffi à empêcher Amazon d’étendre son service «Key». Au moment de la rédaction de cet article, la livraison en garage est désormais disponible pour les membres Prime dans plus de 4 000 villes et villages à travers les États-Unis.
Étant donné que Key n’était initialement disponible que dans 50 villes, il s’agit d’une extension de service majeure – « Des dizaines de millions« des clients Prime peuvent désormais en profiter s’ils le souhaitent.
Cette dernière partie est importante: la clé n’est en aucun cas obligatoire. Au lieu de cela, le système de livraison optionnel dans le garage est destiné à donner aux clients la tranquillité d’esprit et à les laisser esquiver les pirates du porche. À l’approche de la saison des ventes des Fêtes, le timing d’Amazon ici ne pourrait pas être meilleur.
La dernière chose que vous voulez, c’est que votre nouvelle PlayStation 5 ou Xbox Series X à 500 $ soit volée par un passant opportuniste, et Key peut fournir une couche supplémentaire de protection contre un tel incident.
Pour ceux qui ne connaissent pas Key, c’est un service assez simple, avec seulement deux prérequis: un ouvre-porte de garage intelligent myQ et un abonnement Amazon Prime. Si vous disposez de ces deux éléments, il vous suffit de lier votre application myQ à Key, et vous pourrez ensuite sélectionner «Livraison gratuite dans le garage» lors du paiement sur Amazon.
A l’arrivée de votre colis, le livreur « professionnel » recevra un accès temporaire et unique à votre porte de garage. Une fois qu’ils le font, ils ouvrent la porte, placent le paquet à l’intérieur, puis le referment.
Tous les chauffeurs qui participent au programme de livraison dans le garage doivent subir des vérifications approfondies des antécédents et il leur est demandé de ne pas aller plus de cinq pieds dans un garage donné.
Si vous souhaitez en savoir plus sur Key ou vérifier l’éligibilité de votre adresse, visitez la page officielle du service ici.