Une patate chaude: Amazon a longtemps été critiqué pour avoir poussé ses chauffeurs à effectuer jusqu’à 200 livraisons par jour, ce qui, selon beaucoup, est une demande déraisonnable qui peut entraîner des travailleurs fatigués qui prennent des risques. Plutôt que de réduire ces horaires intenses, la société a commencé à utiliser des caméras équipées d’IA pour avertir les conducteurs s’ils enfreignent le code de la route ou s’ils se livrent à des pratiques dangereuses. Les images seront également utilisées par Amazon à des fins d’évaluation.
L’information rapporte que la plate-forme Driveri installée dans les véhicules est réalisée par la start-up Netradyne, basée à San Diego. Ses caméras utilisent quatre objectifs qui filment la route, le conducteur et les deux côtés de la camionnette.
Les caméras, qui fonctionnent 100% du temps, n’enregistrent pas d’audio et ne peuvent pas être utilisées pour regarder les conducteurs en temps réel. Ils disposent d’une intelligence artificielle qui identifie 16 signaux en fonction de ce qui se passe autour de la camionnette et des actions du conducteur. Tout ce qui est illégal, comme l’échec de l’arrêt ou l’excès de vitesse, déclenchera des réponses audio, y compris « Aucun arrêt détecté » et « Veuillez ralentir ». Une conduite dangereuse, comme un freinage trop fort, n’apportera pas d’alertes audio, mais verra les images téléchargées sur un portail sécurisé pour qu’Amazon les examine.
Les conducteurs ne pourront désactiver les caméras que lorsque le contact est coupé, ce qui leur permet de profiter des pauses sans savoir qu’une IA les regarde. Il existe également un bouton pour enregistrer des séquences qui pourraient s’avérer utiles: accidents, rage au volant, lieux de livraison fermés, etc.
Bien que les caméras n’offrent pas de flux en direct, certains signaux peuvent inciter Amazon à contacter les conducteurs. CNBC rapporte que si quelqu’un est surpris en train de bâiller, la caméra lui demandera de s’arrêter pendant 15 minutes. S’ils ne se conforment pas, probablement à cause de toutes les baisses qui doivent être effectuées, le DSP d’un pilote peut appeler pour leur demander de s’arrêter pendant un moment.
Les images téléchargées seront également utilisées pour enquêter sur des incidents tels que les collisions de chauffeurs et les vols de colis.
«Nous investissons dans la sécurité dans l’ensemble de nos opérations et avons récemment commencé à déployer une technologie de sécurité basée sur les caméras de pointe dans notre flotte de livraison», a déclaré la porte-parole d’Amazon Deborah Bass à CNBC. «Cette technologie fournira aux conducteurs des alertes en temps réel pour les aider à rester en sécurité lorsqu’ils sont sur la route.»
