Une patate chaude: Les employés d’Amazon disent que faire pipi dans des bouteilles d’eau fait partie intégrante du travail, mais l’entreprise insiste sur le fait que cela n’arrive jamais. Le géant de la vente au détail a eu une dispute sur Twitter avec le représentant démocrate Mark Pocan, l’une des nombreuses personnes qui ont contesté un dirigeant qui a qualifié l’entreprise de «milieu de travail progressiste».
La situation a commencé avec le chef de la consommation d’Amazon, Dave Clark, qui a tenté de lancer un bœuf en ligne avec le sénateur Bernie Sanders avant la visite du politicien du Vermont à son entrepôt de Bessemer, en Alabama, aujourd’hui. L’arrivée de Sanders intervient alors que le centre de distribution pousse à se syndiquer.
2/3 pour nos électeurs: un salaire minimum de 15 $, des soins de santé dès le premier jour, une progression de carrière et un environnement de travail sécuritaire et inclusif.
– Dave Clark (@davehclark) 24 mars 2021
« Je souhaite la bienvenue à @SenSanders à Birmingham et j’apprécie sa volonté de créer un lieu de travail progressiste. Je dis souvent que nous sommes les Bernie Sanders des employeurs, mais ce n’est pas tout à fait juste car nous proposons en fait un lieu de travail progressiste », a tweeté Clark. Il a également salué «l’environnement de travail sûr et inclusif d’Amazon».
De nombreux utilisateurs de Twitter ont appelé Clark sur son tweet, soulignant certaines des plaintes déposées contre Amazon par ses employés: licenciement de femmes enceintes pour avoir pris trop de pauses dans les toilettes, mesures antisyndicales agressives, conditions de travail loin d’être sûres et ascenseurs utilisés exclusivement pour les produits. Beaucoup ont également noté les nombreux incidents de personnel urinant dans des bouteilles en plastique car ils n’ont pas le temps ou ne sont pas autorisés à aller aux toilettes.
Payer les travailleurs 15 $ / h ne fait pas de vous un «lieu de travail progressiste» lorsque vous vous syndiquez et que vous faites uriner les travailleurs dans des bouteilles d’eau. https://t.co/CnFTtTKA9q
– Représentant Mark Pocan (@repmarkpocan) 25 mars 2021
Le membre du Congrès du Wisconsin, Pocan, s’est joint à lui. «Payer les travailleurs 15 $ / h ne fait pas de vous un« lieu de travail progressiste »lorsque vous vous syndiquez et que vous faites uriner les travailleurs dans des bouteilles d’eau», écrit-il.
Le compte Amazon News s’est alors impliqué, répondant à Pocan avec: « Vous ne croyez pas vraiment au truc pipi dans les bouteilles, n’est-ce pas? Si c’était vrai, personne ne travaillerait pour nous. »
Le déni d’Amazon a ouvert les vannes. L’auteur James Bloodworth, qui travaillait sous couverture dans l’entreprise, a tweeté: « C’est moi qui ai trouvé le pipi dans la bouteille. Croyez-moi, c’est arrivé. » Il a également cité une enquête auprès des employés des entrepôts d’Amazon basés au Royaume-Uni, qui a révélé que 74% avaient peur d’aller aux toilettes pendant un quart de travail par crainte de manquer les objectifs de productivité.
Regardez la statistique et considérez le contexte https://t.co/9bSy3Jv7hC pic.twitter.com/DLlxdb7DV3
– James Bloodworth (@J_Bloodworth) 25 mars 2021
Ailleurs, Business Insider parlait à cinq employés actuels et anciens d’Amazon qui ont déclaré que faire pipi dans des bouteilles faisait partie du travail en raison des contraintes de temps strictes imposées aux chauffeurs et aux travailleurs contractuels.
« Ils gardent une trace de vos mouvements – combien de fois vous vous arrêtez, à quelle vitesse vous conduisez », a déclaré Enrique Sanchez, qui a travaillé comme chauffeur pendant huit mois en 2020, à la publication. « Utiliser les toilettes dans la camionnette est parfois la seule option. »
Amazon est habitué à faire face aux catastrophes de relations publiques et à la mauvaise publicité à ce stade – le fiasco actuel survient peu de temps après que ses livreurs aient été forcés d’accepter la surveillance de l’IA ou risqueraient de perdre leur emploi. Mais avec son revenu net passant de 11,6 milliards de dollars en 2019 à 21,33 milliards de dollars l’année dernière, les résultats les plus importants ne sont pas affectés.
