Wunderman Thompson a acquis NN4M – No Need 4 Mirrors – un partenaire de commerce mobile pour les détaillants et les marques du monde entier.
Siège social d’Édimbourg NN4M fera partie du cabinet de conseil mondial en commerce électronique Wunderman Thompson Commerce, offrant une avancée stratégique pour son engagement à fournir des plates-formes d’engagement cross-canal efficaces.
NN4M est le partenaire technologique mobile de certaines des marques de commerce les plus importantes et les plus prospères, notamment Selfridges & Co., Nestlé, JD Wetherspoon et River Island.
NN4M emploie 50 personnes qui fournissent des applications mobiles de commerce électronique sur plusieurs marchés et régions. Avec plus de 15 ans d’expérience, la société a une solide expérience dans la création de solutions mobiles qui couvrent plusieurs points de contact, y compris les smartphones, les tablettes, les applications et les expériences en magasin.
NN4M crée des applications natives sur mesure pour aider les clients à faire progresser leur stratégie de canal et à soutenir les clients dans les endroits où ils souhaitent interagir.
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«L’acquisition de NN4M permet à Wunderman Thompson de faire un pas en avant significatif dans la mise en œuvre de notre stratégie cross-canal à long terme», A déclaré James Westoby, PDG de Wunderman Thompson Commerce UK.
« L’ajout d’une expertise mobile supplémentaire renforcera considérablement notre offre multicanal en ligne et nous permettra de livrer déjàSuite des solutions sophistiquées et puissantes sur la plate-forme d’applications la plus avancée du marché.
« Cela nous place également dans une position de force pour inspirer des solutions client qui prennent en charge les parcours mixtes numériques et en magasin, créant des expériences hybrides qui offrent un engagement tout au long du parcours client.
«Avec des similitudes frappantes entre nos cultures de travail, nos clients cibles et nos capacités technologiques, NN4M nous offre la solution idéale – et nous sommes extrêmement enthousiastes à l’idée de poursuivre nos voyages respectifs ensemble, offrant aux marques et aux détaillants le meilleur de leur catégorie, axé sur l’expérience. offre commerciale. »
Le passage en ligne signifie que les consommateurs sont de plus en plus exigeants sur leurs attentes envers les organisations lorsqu’ils font des achats virtuellement – que ce soit via des marchés, des sites de détaillants, des sites de marques ou des canaux sociaux.
En conséquence, l’expérience utilisateur est de plus en plus critique – souvent là où le jeu est gagné ou perdu pour les marques et les détaillants – et c’est un domaine où NN4M peut avoir un impact majeur.
Jonathan Heap, CTO et fLe fondateur de NN4M a déclaré: «Notre acquisition par Wunderman Thompson, avec sa réputation d’innovation et d’excellence, offre une opportunité fantastique pour NN4M de s’appuyer sur son succès dans le secteur du commerce.
« Alors que l’économie numérique continue de progresser à des vitesses toujours plus rapides, nous sommes ravis de faire partie d’un avenir passionnant de la vente en ligne. »
