Les clients de Virgin MobileLes plans Pay As You Go (PAYG) de (VMO2) ont été informés que le service est « fin» et elle sera progressivement supprimée entre octobre 2021 et janvier 2022. Pendant cette période, les clients constateront que leur carte SIM «cessera de fonctionner… si vous ne prenez aucune mesure. » Parlez de dur.
L’opérateur informe les clients que «nous vous contacterons plus près du moment pour vous informer de la date à laquelle votre SIM cessera de fonctionner” (oh.. comme c’est bien), bien que les seules vraies options ouvertes à ceux qui sont touchés par cela seront soit d’adopter l’une des Virgin Mobileou passez à un autre opérateur de réseau. Si vous préférez ne pas attendre, vous pouvez d’abord les appeler au 789 pour discuter de vos options.
« Nous examinons régulièrement nos offres pour nous assurer que nous répondons aux besoins et à l’utilisation de nos clients. Après un examen attentif, nous avons décidé de fermer nos services Pay As You Go et de nous concentrer sur la fourniture de plans de paiement mensuels encore plus importants. Vous disposez d’au moins 3 mois pour passer au Paiement Mensuel ou demander votre PAC, après que nous vous en ayons informé, a déclaré l’opérateur.
En toute honnêteté, le mouvement n’est pas si surprenant, surtout si l’on considère que Médias viergesLa base mobile prépayée (PAYG) de s’est effondrée à 123 500 (mars 2021) clients contre 233 400 il y a un an.
Une légère ironie de ceci est que Virgin Mobile déclare que leur «amis à O2 offrir un excellent service Pay As You Go” vers lequel vous pouvez basculer, ce qui est fascinant à dire étant donné que Médias vierges vient de fusionner avec O2 et dans quelques années, l’O2 remplacera Vodafone en tant que fournisseur de services pour Virgin Mobile (en supposant qu’ils conservent leur image de marque individuelle).
« N’oubliez pas d’utiliser votre crédit avant la fin de notre service Pay As You Go ou de demander un remboursement pour tout crédit restant», a ajouté l’opérateur. Merci beaucoup. Remerciements à Dafydd pour avoir aidé à repérer ce développement.