Il y a quelques semaines, dans un article de l’Autorité Android, nous avons lu un plan sans inspiration mais optimiste pour l’avenir de Nokia Mobile. Plus d’une semaine plus tard, nous avons vu Juho Sarvikas, alors CPO pour HMD Global, quitter la société finlandaise pour occuper un poste chez Qualcomm Amérique du Nord. Doit-on en finir avec la marque Nokia pour la dernière fois, ou faut-il marquer la fin d’une époque difficile pour la marque légendaire?

Je suis optimiste – quoique un peu.

La raison de la sortie de Sarvikas n’est pas exactement claire. Cependant, les données suggèrent que la marque Nokia a eu du mal à gagner des parts de marché et a un besoin urgent de restructuration. Les utilisateurs suggèrent rapidement que son départ fait peut-être partie de ce processus de restructuration.

Pour être juste, HMD Global sous Juho Sarvikas a eu ses moments. Le Nokia 9 PureView était superbe, et pour la première fois, il a pu livrer un smartphone centré sur l’appareil photo digne des marques Nokia PureView et ZEISS. C’était tellement dommage qu’il a été harcelé par des problèmes lors de sa première sortie, recueillant une mauvaise publicité en tant qu’instrument peu fiable pour le moment. Mais les fans l’ont adoré pour ce qu’il était, et cela le mérite à juste titre. Le Nokia 9 PureView a montré que l’entreprise, jeune également depuis plus de trois ans, est capable de sortir des sentiers battus, et éventuellement de provoquer des perturbations positives.

La nouvelle stratégie de marché

Lors du #LoveTrustKeep du 8 avril, nous avons constaté une amélioration par rapport à sa nouvelle stratégie de marché. Contrairement au schéma de dénomination précédent, Nokia Mobile a utilisé une nouvelle interprétation du schéma de dénomination précédent de Nokia Corporation de l’époque, en utilisant une lettre et 2 chiffres.

La série C s’attaque au marché d’entrée de gamme d’Android Go, la série G sont des appareils Nokia à petit budget avec une expérience Android complète, et la série X est de véritables appareils Nokia de milieu de gamme et peut-être même plus. Malheureusement pour les utilisateurs de Nokia 9 PureView, il semble que nous ne verrons pas un Nokia phare de sitôt.

Toutes les séries mettent en évidence la durabilité et la prise en charge étendue du micrologiciel plus que toute autre chose. L’accent est clairement mis sur l’expérience globale et l’aspect émotionnel de la possession d’un Nokia, plutôt que sur un aspect technique où Nokia ne peut tout simplement pas rivaliser avec beaucoup de ses rivaux chinois.

C’est une nouvelle direction audacieuse mais risquée qui pourrait en fait porter ses fruits. Comme Sebastian Kala, directeur commercial de HMD Global North Europe l’a souligné dans sa déclaration sur Linkedin. Il a écrit: «Nous avons été des challengers et avons audacieusement pensé différemment [sic] depuis notre retour dans l’industrie, »

C’est une déclaration audacieuse en soi. Pour autant que nous le sachions, la dernière fois que Nokia Mobile a tenté de défier le marché et de «penser hardiment» différemment, c’était lors du lancement du Nokia 9 PureView. Bien que le reste de la gamme ait eu des facteurs de différenciation, principalement la qualité de construction et les matériaux matériels, cela n’a jamais été suffisamment mis en évidence par leur marketing.

Et bien sûr, le 9 PureView n’était pas exactement un succès de vente, mais au moins, nous voyons que la marque a essayé. À l’heure actuelle, il peut sembler qu’ils ont complètement arrêté d’essayer de faire quelque chose d’aussi ambitieux. Mais est-ce vraiment le cas?

Soi-disant, Nokia Corporation s’assure elle-même que HMD Global ne commercialise que des appareils fidèles à Nokia, mais en tant que fan de longue date, je m’attendais à beaucoup plus.

Le côté le plus brillant d’un lancement autrement sombre

D’un côté un peu plus clair, nous avons vu Nokia Mobile se concentrer davantage sur les choses qui font d’un appareil un «Nokia». L’annonce des trois toutes nouvelles séries a ramené le mot «durabilité» sur sa liste de promesses. Ceci est important, un téléphone Nokia ne doit jamais compromettre la durabilité.

Nokia Mobile lance également sa propre boutique en ligne indépendante; ce qui signifie que les utilisateurs peuvent acheter directement des appareils Nokia directement à partir du site Web de Nokia. Cela leur permet de commercialiser directement ses produits et de réduire les coûts supplémentaires qu’ils dépensent dans les partenariats de commerce électronique tiers.

Cependant, la chose la plus intéressante que nous voyons de son lancement médiocre est le fait que la société a laissé la porte ouverte pour l’avenir des appareils Nokia de taille moyenne supérieure à phares. Jusqu’à présent, les trois nouvelles séries ne s’attaquent qu’au marché d’entrée de gamme et à petit budget. Peut-être que la liste ne se termine pas seulement par les modèles Snapdragon 480 exécutant X? Il devrait sûrement y avoir de grands projets pour le meilleur que l’industrie puisse offrir, un appareil au-dessus du X20?

C’est également une bonne chose de voir que Nokia Mobile est en mesure d’apporter des fonctionnalités telles que Nokia OZO Audio, l’optique ZEISS et le mode cinéma à des prix inférieurs. Ce retour à la concentration sur l’imagerie est un changement bienvenu dans la bonne direction. Le X20 sur papier possède un capteur d’appareil photo performant, et ses compétences en prise de vue photo pourraient certainement être un argument de vente qui l’élèverait au-dessus de certains autres appareils de la gamme de prix s’il était bien exécuté. Le temps nous le dira.

Dernières pensées

Je n’étais pas vraiment ravi de la façon dont les choses se sont déroulées pour Nokia Mobile et ses partenaires ces dernières années. Nokia Corporation a concédé une licence OZO Audio à d’autres marques, Light a signé un partenariat de développement conjoint avec Xiaomi (et a annoncé plus tard sa sortie dans l’imagerie mobile), Nokia perd l’exclusivité de la marque ZEISS au profit de Sony Mobile. Il y a quelques mois, Vivo a alors annoncé un «partenariat stratégique à long terme» encore meilleur avec ZEISS, aboutissant à une R&D commune en imagerie, ce que j’aurais souhaité que Nokia Mobile fasse.

Ensuite, nous avons eu cet événement de lancement décevant qui aurait pu atténuer l’excitation restante. Les séries G et X n’offrent pas le même rapport prix / spécifications que leurs concurrents. Au lieu de cela, ces appareils mettent en évidence la durabilité et le support étendu plus que toute autre chose. Non pas que ce ne soient pas de grands aspects à souligner, mais nous, en tant que fans, voulons en voir plus.

Cela n’aide pas non plus qu’aucune des spécifications n’a été mise en évidence pendant l’événement. Plus particulièrement la série X, qui, selon la diapositive, est «le meilleur que l’industrie puisse offrir». Nous laissant un peu confus.

La série C est cependant du côté le plus brillant. Il offre un support suffisant, un micrologiciel Android Go optimisé et il appartient à un très bon prix. Mais évidemment, la Série C ne pourra pas les sauver si les deux séries supérieures ne parviennent pas à gagner du terrain.

Mais ce n’est certainement pas fini pour Nokia Mobile. La marque subit actuellement d’énormes changements et un retour aux bases de ce qui a rendu les téléphones Nokia excellents auparavant. Ce sera une course difficile, et cela prendra certainement du temps, mais je reste optimiste quant à leur capacité à s’en sortir. Ils essaient de se créer une niche sur un marché des smartphones ultra-compétitif, et s’ils peuvent convaincre les gens que les téléphones ne se limitent pas à des spécifications sur papier et que l’aspect émotionnel est également important, aimez, faites confiance et gardez; ça pourrait marcher. Du moins, j’espère vraiment que c’est le cas.

Un merci spécial à Kerwin Walker (Deadpool) pour avoir écrit la majeure partie du script!