Une nouvelle enquête Opinium auprès de 2 000 adultes britanniques, commandée par Commutera affirmé que les Britanniques ont dû débourser environ 539 millions de livres sterling en «itinérance inattendue” coûts au cours des 12 derniers mois depuis que la plupart des opérateurs mobiles ont réintroduit les frais d’itinérance dans l’UE.
L’enquête a noté que 32 % des personnes interrogées prévoient d’utiliser leur mobile à l’étranger, mais quelque 83 % ignorent qu’un plafond de coût obligatoire de 45 £, imposé pour protéger les consommateurs contre les BILL SHOCKs inattendus dus aux frais d’itinérance, a maintenant expiré.
Alors que certains réseaux, tels que Ciel mobile, giffgaff, O2 et Trois Royaume-Uni ont volontairement conservé ce plafond de coûts (à moins que vous ne choisissiez de le modifier), d’autres, tels que Tesco Mobile, l’aurait déjà mis au rebut. Mais même lorsque des plafonds d’itinérance de données sont toujours en place, il est important de noter que ces plafonds ne s’étendent pas aux appels et aux SMS, qui peuvent encore accumuler de lourdes factures.
Certes, certains opérateurs de téléphonie mobile proposent des modules complémentaires spéciaux pour aider à contrôler les frais d’itinérance (coûtant généralement entre 2 et 3 £ par jour), mais d’autres ne le font pas et cela n’est souvent disponible que pour certains pays (pas tous). Naturellement, si vous pouvez obtenir un complément d’itinérance auprès de votre opérateur pour le pays que vous visitez, c’est souvent la meilleure option.
À défaut, il existe de nombreux fournisseurs de cartes SIM de voyage dans le monde (utilisant généralement la technologie eSIM). Mais choisir un hôtel ou AirBnb de bonne qualité Wifi deviendrait aussi plus important.
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