Les Britanniques pourraient passer à côté de 6,9 ​​milliards de livres d’économies potentielles en n’échangeant pas leurs téléphones existants alors qu’ils passent à la dernière technologie.

Comme les iPhone 12 et 12 Pro sont disponibles en précommande, Vodafone encourage les Britanniques à obtenir la meilleure offre possible en débloquant simplement la valeur de leur téléphone existant.

L’enquête a révélé que 88% des Britanniques n’avaient jamais échangé un téléphone auparavant, la grande majorité sous-estimant massivement (de plus de 100 £) ce qu’un combiné pourrait valoir s’il était échangé lors du choix d’un nouveau combiné.

Un tiers des Britanniques ont décidé de ne pas faire d’économies et de garder leur ancien téléphone de secours – mais près des deux tiers (58%) disent ne jamais les avoir utilisés. Près de 60% des ménages au Royaume-Uni ont entre un et trois appareils inutilisés assis à la maison pour ramasser la poussière.

La sécurité et la confidentialité sont de grandes préoccupations pour les Britanniques, un quart d’entre eux déclarant qu’ils n’échangeraient pas pour cette raison. Pendant ce temps, près d’un quart des personnes qui ont échangé déclarent ne pas avoir reçu autant pour leur téléphone que ce qui leur avait été promis. Et 4,7 millions de Britanniques ont admis avoir jeté un téléphone dans une poubelle ordinaire.

À un moment où il est plus important que jamais de trouver les meilleures offres, Vodafone lance son nouvel outil d’échange pour aider à surmonter les problèmes qui ont dissuadé les gens d’échanger leurs téléphones dans le passé.

À temps pour le nouvel iPhone 12 Series, les clients peuvent échanger leur ancien iPhone pour débloquer une économie garantie sur le nouveau gadget le plus en vogue.

L’outil innovant, accessible via l’application MyVodafone, est simple et rapide à utiliser et ne prend que quelques minutes. En utilisant l’outil d’échange de Vodafone, les clients sauront instantanément si leur téléphone a passé tous les contrôles d’échange, et ils connaîtront les économies garanties qu’ils feront chaque mois sur le nouveau, avant de devoir renvoyer leur appareil.

Il est facile de comprendre l’économie telle qu’elle apparaît dans le cadre de votre première facture et il n’est pas nécessaire de payer des frais initiaux, puis d’échanger votre appareil séparément (comme c’était le cas auparavant).

Les téléphones actuellement éligibles à l’échange sont l’iPhone X, XS, XS Max ou XR et l’iPhone 8 ou 8 Plus. De plus, vous n’êtes pas obligé d’être un client Vodafone, tout le monde peut télécharger l’application pour débloquer un prix avantageux sur le nouvel iPhone.

Max Taylor, directeur de la consommation chez Vodafone UK, a déclaré: «Avec notre nouvel outil de reprise leader sur le marché, nous corrigeons ce qui avait auparavant dissuadé les gens de faire des échanges. Nous avons rendu le processus simple et rapide et vous garantirons les économies que vous réaliserez dès le départ. À un moment où il est plus important que jamais de s’occuper de votre argent, nous pouvons aider les clients à toujours mettre la main sur les dernières technologies et réaliser des économies substantielles. »

Michelle Ackerley, présentatrice de télévision et nouvellement nommée Chief Trade-in Officer de Vodafone, a déclaré: «Tant de gens ont raté des économies parce que l’expérience d’échange n’a tout simplement pas été assez bonne. C’est tellement frustrant d’être cité un seul prix, puis de le réduire à la dernière minute. En tant que nouveau Chief Trade-in Officer de Vodafone, je veux m’assurer que tout le monde sait combien d’argent il pourrait économiser et que tout le monde obtient ce qui lui a été promis. Je souhaite aider les clients à passer aux dernières technologies à un prix beaucoup plus abordable qu’ils ne le pensent possible. »

Pour marquer le lancement de la nouvelle série iPhone 12, le nouvel outil d’échange de Vodafone permet dans un premier temps aux clients d’échanger des iPhone X, XS, XS Max ou XR ou iPhone 8 ou 8 Plus pour une économie mensuelle garantie sur le nouveau combiné. Plus de combinés seront disponibles pour échange à l’avenir. L’outil d’échange est disponible sur l’application MyVodafone et dans les magasins Vodafone à partir du vendredi 16 octobre.

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