BURNABY, Colombie-Britannique, 28 juillet 2020 (GLOBE NEWSWIRE) – L’application mobile HelloButler, disponible depuis 2016, a réussi à terminer plus de 30000 appels de service pour les plus de 10000 propriétaires de la région de Vancouver qui sont clients .

Conçue par Jungang Gu (Kenny Gu), constructeur-promoteur de la région de Vancouver, en 2015, en réponse à de nombreux clients propriétaires souhaitant se connecter avec des gens de métier pour l’entretien de leur maison, l’application HelloButler compte plus de 2000 partenaires. Ils comprennent les entrepreneurs en plomberie, en chauffage, en toiture, en menuiserie, en aménagement paysager, en entretien et en réparation d’urgence.

«Les gens n’arrêtaient pas de dire qu’ils ne pouvaient pas trouver de personnes fiables et compétentes pour entretenir, réparer et rénover leur maison par le biais d’annonces en ligne ou dans les journaux. Je connaissais les meilleurs techniciens et artisans à cause de la construction que je faisais donc le HelloButler plate-forme est devenue la réponse », dit M. Gu. «J’ai eu l’idée de ce que fait Uber.»

En utilisant l’application interactive gratuite, les propriétaires peuvent référencer un tableau de prix pour la catégorie de service sélectionnée afin qu’ils aient une idée de combien cela coûtera avant que le technicien n’entre. Les techniciens fournissent ensuite un devis précis avant le début des travaux pour un processus totalement transparent . Les clients sont invités à évaluer le service qu’ils reçoivent et à donner leur avis.

«Nous avons constaté une entière satisfaction dans tous les travaux, sauf 5%. Tous les problèmes soulevés par nos clients sont traités et résolus à 100% », déclare M. Gu.

HelloButler est unique car il offre également un service d’alarme de sécurité qui comprend la surveillance des fuites d’eau à l’aide d’une série de capteurs d’humidité pour couper automatiquement le service d’eau principal afin d’éviter les inondations.

Le groupe HelloButler dispose d’une licence de courtage d’assurance pour aider les clients à accéder à des produits d’assurance qui offrent des rabais si les clients ont installé le système d’alarme.

Un forfait d’entretien annuel de la maison disponible permet aux propriétaires de choisir parmi près de 30 articles, y compris la vérification de la chaudière, la tonte de la pelouse et le nettoyage des gouttières, au lieu que les propriétaires aient à planifier du temps avec différents métiers.

HelloButler est une société basée à Burnaby offrant aux propriétaires une application mobile unique pour l’entretien, les réparations, les rénovations, la gestion immobilière, la sécurité, l’assurance habitation ainsi que d’autres services.