Par Shaun Ryan
Les propriétaires d’un nouveau service de toilettage pour chiens ont découvert qu’ils peuvent stimuler les affaires en conduisant simplement dans la région de Ponte Vedra.
En effet, l’adresse du Pawgrass Mobile Dog Spa se trouve partout où se trouve la grande camionnette, que ce soit sur la route ou stationnée devant le domicile d’un client.
«Nous avons roulé sur l’autoroute d’un appel à l’autre et quelqu’un appelle et dit:« Hé, je roule à vos côtés; Je dois prendre rendez-vous », a déclaré John Teneyck, qui entretient le spa mobile pendant que sa femme Jennifer effectue tous les soins.
En fait, l’entreprise, qui vient de démarrer le 5 juin, fait déjà sentir sa présence. Parmi sa clientèle, quatre clients récurrents.
Bien que le service à l’entrée donne au spa sa propre niche sur le marché, le principal facteur de réussite précoce de l’entreprise peut être l’expérience, les compétences et la capacité de Jennifer Teneyck à mettre ses clients canins à l’aise.
Parfois, un client l’avertit des déclencheurs d’un chien en particulier. Mais elle travaillera lentement, donnant au chien une chance de s’acclimater et de réussir le service.
«Vous devez être en mesure de les lire», a-t-elle déclaré. « Vous ne savez pas quel était leur passé. »
« Je l’appelle le chien chuchoteur », a déclaré John en riant.
Un autre facteur peut être la camionnette elle-même. Il n’y a pas de cages et le service est individuel. De plus, les chiens peuvent simplement regarder par la fenêtre et voir leur maison, ce qui peut les mettre à l’aise.
En fait, une fois qu’ils ont terminé, «la plupart d’entre eux se retournent et regardent simplement la camionnette comme:« C’était amusant », a déclaré Jennifer. « J’aime cela! »
La camionnette a sa propre électricité et eau et est équipée d’un lit, d’une baignoire et plus encore. John travaille pour garder l’intérieur propre et stérile entre les rendez-vous.
« Chaque fois que nous arrivons chez quelqu’un, il doit avoir cette impression », a-t-il déclaré. «Je veux que les gens ouvrent cette porte et disent: ‘C’est immaculé.’»
Jennifer a terminé ses études de toilettage à New York en 2006 et, sur les encouragements de son mari, a ouvert sa propre boutique de toilettage, qu’elle a dirigée avec succès pendant plusieurs années.
Ensuite, une visite en Floride a inspiré la famille Teneyck à prendre racine et à déménager ici.
« Nous sommes tombés amoureux de la région de Ponte Vedra Beach », a déclaré Jennifer. «Nous aimons les gens. Nous aimons la communauté. «
L’idée d’un service mobile est née des expositions de toilettage auxquelles Jennifer participe régulièrement. Là, elle découvre des entreprises qui transforment de grandes camionnettes en salons mobiles. En se déplaçant vers le Sunshine State, les Teneycks ont réalisé que la météo ici est plus propice aux services mobiles qu’au Nord.
Pawgrass Mobile Dog Spa propose des coupes de cheveux, des bains d’hydromassage, des soins du visage aux myrtilles, une épilation et un nettoyage des oreilles, des extensions de fourrure de plumes, une coupe et une peinture des ongles et plus encore.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur pawgrassdogspa.com.