Près d’un achat de voiture d’occasion sur 10 se fait entièrement sur un téléphone intelligent, selon les nouveaux chiffres du marché en ligne des voitures d’occasion BuyaCar.co.uk. Les données du site Web ont montré que les ventes augmentent. Un nombre croissant de clients choisissent d’utiliser leurs smartphones pour parcourir et acheter leur prochaine voiture.
Au cours de la dernière année, la société affirme que les achats de voitures d’occasion entièrement effectués sur des téléphones portables ont augmenté de près de la moitié (48,7 pour cent). Au cours de la même période, Ventes réalisées sur des ordinateurs de bureau ou portables ont augmenté de 22,1 %. Il est intéressant de noter que si les ventes réalisées sur des tablettes telles que les iPad ont également augmenté, elles représentent toujours environ un pour cent de l’ensemble des activités de BuyaCar.
Au total, BuyaCar.co.uk affirme que 8,4% de toutes les transactions sur le site sont désormais effectuées sur des smartphones. Cela inclut de trouver la bonne voiture, de la réserver et de demander un financement, ainsi que d’effectuer des contrôles de sécurité et d’organiser la livraison. En conséquence, l’entreprise dit qu’elle s’attend à ce que « l’achat sur le pouce » devienne « aussi courant que de commander un plat à emporter ou de consulter les réseaux sociaux ».
Dans le même temps, le site Web a également noté une tendance « remarquable » parmi les acheteurs utilisant leur smartphone pour naviguer. Selon BuyaCar.co.uk, les comparaisons entre les ventes et le nombre de fois où les gens ont visité le site ont montré une augmentation de 105,2 % du « taux de conversion » (la proportion de ventes par visite) pour les utilisateurs de téléphones mobiles.
Cette tendance s’est largement reflétée parmi les utilisateurs d’ordinateurs portables et de bureau, bien que l’augmentation du taux de conversion ait augmenté de manière moins spectaculaire. Au cours de la dernière année, la proportion des ventes par visite a augmenté d’un peu moins des deux tiers (63,4 %).
BuyaCar.co.uk affirme que ces augmentations pourraient être dues à des changements dans la conception du site, mais la société soupçonne également qu’il existe une «confiance croissante» dans les achats en ligne à l’aide de smartphones. Même pour les articles coûteux tels que les voitures.
« Ces chiffres révèlent que le téléphone mobile est désormais l’écran de prédilection pour près d’un acheteur de voiture en ligne sur 10 – un chiffre qui aurait été difficile à imaginer il y a à peine une décennie », a déclaré Christofer Lloyd, rédacteur en chef de BuyaCar.co. « Mais notre analyse plus approfondie est encore plus intéressante car elle suggère que les acheteurs de voitures en ligne sont également confiants de s’engager dans un achat plus rapidement que jamais auparavant.
« Ce qui est peut-être le plus remarquable à propos de cette augmentation de l’activité d’achat mobile, c’est qu’elle s’est produite au cours d’une année où de nombreuses personnes étaient enfermées et travaillaient à domicile, sans craindre d’être négligées au travail pendant qu’elles parcouraient des voitures et remplissaient des demandes de financement.
« Donc, même s’il était peut-être moins nécessaire de se cacher dans un endroit calme pour accéder à Internet sur leur smartphone, un nombre croissant d’acheteurs ont quand même choisi le mobile comme moyen d’acheter une voiture. »
