Le passage au BSS basé sur le cloud a pris deux ans et demi, mais s’est déroulé sans heurts – U Mobile CIO
Nuage de baleine a annoncé l’achèvement de la migration des systèmes de soutien aux entreprises (BSS) de la compagnie de téléphone malaisienne U Mobile vers un environnement cloud natif. Le processus a duré deux ans et demi, a déclaré le CIO d’U Mobile dans un communiqué, mais il s’est déroulé progressivement et de manière transparente grâce à un processus de livraison par étapes. Il s’agit de la dernière victoire de Whale Cloud dans le cadre d’un partenariat de cinq ans entre les deux sociétés annoncé pour la première fois en 2019.
U Mobile héberge des services pour environ 7 millions de consommateurs malaisiens. L’accélération du cloud BSS garde le caractère des opérateurs de réseaux mobiles qui se présentent comme le plus récent opérateur de télécommunications de Malaisie, se distinguant de la concurrence pour un catalogue croissant de services numériques mobiles destinés aux consommateurs et aux entreprises malaisiens. La société propose une solution universelle de portefeuille électronique et d’acceptation de paiement numérique et un réseau prêt pour la 5G.
Neil Tomkinson, directeur de l’information d’U Mobile, a déclaré dans un communiqué que le processus de migration du BSS d’U Mobile vers le cloud a pris environ deux ans et demi, du début à la fin. Pour compliquer les choses, la transition s’est produite juste au moment où le monde entrait dans le verrouillage de COVID-19. Les deux entreprises ont adopté un modèle de livraison à distance pour faire avancer les choses, grâce au Digital Transformation Delivery Framework (DTDF) de U Mobile.
« L’approche de livraison progressive et agile permet aux plates-formes héritées et nouvelles de fonctionner en parallèle, et réalise une migration en douceur qui atténue le risque et améliore la maturité des opérations commerciales pour U Mobile sans impact sur l’expérience client », a déclaré Whale Cloud.
Whale Cloud est l’ancien ZTEsoft, renommé en 2018 après qu’Alibaba a acquis la participation de ZTE. Whale Cloud présente son BSS numérique comme « une suite cloud native, prête pour la 5G, ouverte et dynamique qui aide les CSP à accélérer la transformation numérique avec une satisfaction client convaincante, une plus grande efficacité opérationnelle et des flux de revenus durables ».
Au MWC de Barcelone plus tôt cette année, Whale Cloud a rejoint Alibaba Cloud pour discuter de la transformation numérique des fournisseurs de services de communication (CSP). Les entreprises ont collaboré sur une solution de cloud hybride commune appelée Digital 2.0 Framework, qui combine Aspara Stack d’Alibaba et Cloud Revenue Engine de Cloud Whale. Il s’agit du dernier effort de transformation numérique destiné aux CSP des deux sociétés, qui proposent des solutions depuis 2019, un an après l’acquisition et le changement de nom d’Alibaba.
« Il fournit également une suite d’opérations commerciales cloud sur site éprouvée, permettant aux CSP de créer leurs clouds pour le support commercial interne ou de créer des services pour l’innovation à grande échelle. En plus de l’infrastructure technologique, nous fournissons diverses applications natives du cloud, allant des télécommunications SaaS, des applications verticales, de l’offre/de la gestion de contenu et des services gérés », a déclaré Whale Cloud.
